亞馬遜已經為旗下智能手機擬定明確產品規劃。據悉，亞馬遜希望手機將如同亞馬遜Kindle Fire平板電腦那樣，以低價策略和蘋果iPhone爭奪智能手機市場份額。對于關注移動互聯網的人而言，借助iOS平臺、iPhone硬件、在線應用商店等，蘋果公司成功改變了游戲規則，但喬布斯和他的手機從未撼動電信運營商的地位。而在2012年，亞馬遜可能會打破這個現狀。
電信運營商擁有兩大優勢，首先是入網，其次是銷售渠道。與電信運營商簽訂相關協議解鎖“Kindle手機”，用戶就可以獲準使用運營商提供的電信和增值服務。然而，亞馬遜擁有自己的Whispernet網絡，該網絡為3G Kindle用戶提供數據連接服務。亞馬遜可以通過談判獲得更多的數據和通話時長，提供類似MaxRoam的虛擬網絡，自行為用戶提供整套服務。
與Kindle Fire類似，亞馬遜可以利用數字內容和Amazon Prime交叉補貼Kindle手機，以達到通過銷售低價手機實現盈利的目的。Kindle手機還可以在分銷層面上威脅電信運營商。作為全球最大的電子商務公司，亞馬遜最擅長的就是銷售盒裝商品，并讓它們以最快的速度到達客戶手中。亞馬遜擁有自己的Android應用商店，其Kindle品牌也得到了客戶的認可。
2010年Google就曾以這種模式推出Nexus One，但硬件支持和服務并非Google的強項。相反，Google的不足反倒是亞馬遜的核心競爭力。亞馬遜幾乎已經具備了規避電信運營商的一切條件，它可以成功地直接面向公眾銷售自己的智能手機。
但是，智能手機本身可以會掣肘亞馬遜。通過開發Kindle系列產品，亞馬遜已經積累了大量的開發經驗。分析人士預測，Kindle手機將搭載亞馬遜定制的Android系統分支。Kindle手機需要增加電話功能，而電話功能又需要整合到系統中。語音通話需要更為健全的蜂窩通信技術。亞馬遜還需要增加通信及數據業務。地圖等其它常見的智能手機功能也需要編寫或授權。
有消息稱， Kindle手機將在未來12個月內問世，不過也有分析師對其并不看好。The Motley Fool分析師Evan Niu撰文稱，亞馬遜的Kindle手機將會遭遇失敗，原因在于亞馬遜在媒體內容上的優勢對于手機來說幫助不大，對于手機非常關鍵的應用數量它卻存在不足。
