“尊敬的客戶，您已經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間未使用飛信業(yè)務(wù)，為了提升服務(wù)品質(zhì)，需要您在9月10日前確認(rèn)是否繼續(xù)使用飛信，如不回復(fù)將會(huì)關(guān)閉飛信業(yè)務(wù)。”最近在網(wǎng)上看到了上述一段關(guān)于飛信提醒用戶的消息，因?yàn)楸救艘参丛艿竭^這類信息，真實(shí)性就先不去考證了，不過說到飛信，這個(gè)也算的上是一個(gè)老牌的通訊工具了，在那個(gè)沒有微信沒有米聊的年代，除了手機(jī)QQ以外用的相對(duì)頻繁的就是飛信了，可現(xiàn)在，飛信已顯出了一點(diǎn)廉頗老矣的疲態(tài)。
判斷一款即時(shí)通訊軟件是否成功，用戶的活躍度絕對(duì)是一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)，如何提升用戶的活躍度成了擺在每一個(gè)即時(shí)通訊軟件開發(fā)商面前的一個(gè)難題，不管是鋪天蓋地的宣傳還是功能方面大膽的創(chuàng)新，無不絞盡腦汁。如果上述飛信通知的信息的確是真的話，我想飛信已經(jīng)開始感覺到危機(jī)一詞的含義了，但是用這種語氣的短信通知，換做是我，就大不了不用飛信了，在這個(gè)智能設(shè)備普及軟件極大豐富的時(shí)代找到一款好用的即時(shí)通訊軟件并非難事，甚至是So easy。
在2012中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，馬化騰就宣布微信用戶將會(huì)突破2億，而今天凌晨在他微博中就宣布，用戶達(dá)到2億，這個(gè)消息對(duì)于所有做IM的公司都是一個(gè)不小的打擊，微信從推出到現(xiàn)在還不到兩年的時(shí)間，但就在這短短的不到兩年的時(shí)間內(nèi)，依托QQ這個(gè)強(qiáng)大的靠山和智能手機(jī)等移動(dòng)終端的迅速普及，用戶數(shù)量增長(zhǎng)迅猛。而回過頭來看看已經(jīng)5歲的飛信，不免讓人唏噓，曾經(jīng)推出時(shí)的確紅極一時(shí)，可是終有人老珠黃的一天，開業(yè)的興隆和回頭客的日益稀少之間的巨大差異是任何一個(gè)人都受不了，另起爐灶轉(zhuǎn)行還是換主廚，我想中國移動(dòng)是該做出決定了，畢竟門庭冷落勉強(qiáng)度日與關(guān)張大吉都不是中國移動(dòng)希望的。
2007年中國移動(dòng)推出飛信產(chǎn)品后，即有業(yè)內(nèi)人士推測(cè)，飛信將在IM領(lǐng)域超過騰訊QQ(現(xiàn)在看來這句話很可笑)。而此前中國移動(dòng)相關(guān)高層曾在內(nèi)部工作會(huì)議上表示，其IM工作的整體目標(biāo)是“打造中移動(dòng)綜合的IM品牌，做IM領(lǐng)域的老大”。其時(shí)，中國移動(dòng)的飛信業(yè)務(wù)是想走QQ的路，通過短信免費(fèi)化，來獲取用戶，作為社區(qū)等其他產(chǎn)品的入口。但是還未站穩(wěn)腳跟，智能手機(jī)等移動(dòng)終端及其帶動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展起來，這讓中國移動(dòng)始料未及。
飛信從最早的只支持移動(dòng)用戶注冊(cè)，到后來稍作開放接納了聯(lián)通、電信，可無論如何，給人的印象也還是一個(gè)依托網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)發(fā)短信的軟件而已，可提起米聊、微信給人的感覺就不不像飛信那么的骨干，文字、語音、圖片，最新的微信更是加入了視頻聊天功能，孰優(yōu)孰劣，就像國足VS巴西的0:8那樣沒有懸念。飛信、微信、QQ三者舍其一，必須放棄一個(gè)的話，你選誰呢?當(dāng)智能手機(jī)等移動(dòng)終端極大普及的時(shí)候，當(dāng)Always Online變成現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，飛信這種模式或許就真的走到了盡頭。
狄更斯的《雙城記》中有這樣一段話：It was the best of times，it was the worst of times。我還想加上一句“這是一個(gè)拼爹的時(shí)代”，在這個(gè)創(chuàng)新不足爹來上的新時(shí)期，沒有創(chuàng)新就拼爹，360搜索有個(gè)爹叫360瀏覽器，所以他敢去PK百度了。微信也有個(gè)強(qiáng)爹，叫QQ，所以用戶迅速突破2億，當(dāng)微信用戶達(dá)到了一定的數(shù)量后，解綁了QQ，兒子和爹共贏。而飛信呢，它爹也不弱——中國移動(dòng)，所以，對(duì)于飛信的未來難下定論，缺少有的功能飛信可以加上，抄微信抄米聊，沒人去管，但是已經(jīng)流失的用戶想找回來，就不像給軟件升級(jí)那么容易了。
