9月22日消息，據科技博客TechCrunch報道，一些用戶反映，蘋果iPhone 5的屏幕存在問題，用力按屏幕時會出現奇怪的氣泡效果，也有用戶稱屏幕有閃爍現象，部分區域顯示模糊。
每一次新一代iPhone開售時，總會有很多率先購買的消費者很快就反映手機屏幕有問題，這似乎已經成為了慣例。例如，兩年前iPhone 4上市時，部分用戶抱怨屏幕的部分地方有黃色斑點。
目前還不清楚iPhone 5屏幕出現上述問題的原因，YouTube上已經出現大量關于這些問題的視頻。
在MacRumors論壇上，一些用戶抱怨iPhone 5出現了漏光現象，而在蘋果網站的論壇上，至少有一名用戶反映其手機屏幕下方顯示模糊，也有另外一個用戶稱，其屏幕下方出現晃動線條，上方有顯色顯示不正常現象。
另據AppleInsider報道，從各個論壇和社交媒體網站的反饋情況來看，少數iPhone 5出貨時就存在外殼有磨損掉漆情況。這主要涉及黑色版iPhone 5，少部分白色版iPhone 5也受到影響，只不過黑色版的磨損掉漆更加顯眼。
