不久前,360手機助手推出了卸載預裝應用功能,受到了用戶青睞,不少用戶在國慶期間對手機進行了清理,關不掉的自動聯網應用將能輕易被卸載,就算假日出門在外沒有wifi的情況下,也不會被偷跑流量。
360手機助手推出功能后不久,騰訊手機管家就高調宣布將會推出“清道夫”手機清理功能;就連不就為此事站在360對立面的百度也拋棄了立場,在百度手機助手中加入了“猜你不喜歡”功能,口號都模仿360選擇了“我的手機我做主”,可見該功能已經成為了同類軟件的標準配置。
經日前央視兩輪曝光,手機用戶對手機預裝黑色利益鏈已經有了足夠的了解。這些用不著,刪不了,關不掉的應用給用戶的使用體驗和經濟權益都造成了損害。360手機助手的卸載預裝功能日益收獲用戶褒獎的同時,因為誤解而圍攻360的小米、金山、百度也逐漸消聲。騰訊和百度看到大勢所趨,為跟上潮流,紛紛在自己旗下的產品跟進這個功能。
360手機助手卸載預裝應用功能引發了助手類軟件的爭相效仿,不僅說明了360的行業頭羊地位,也說明了360手機助手對用戶需求的掌控十分到位。記者了解,360手機助手和百度手機助手的卸載預裝功能僅在應用篩選方式上略有不同,360手機助手采取了查找預裝內置的方式,專門針對被刷機過的手機,能夠準確找出被內置的應用,通過用戶自主選擇刪除;百度新推出的“猜你不喜歡”功能基于多重維度,包括使用頻率、廣告推送、流量占用和空間大小等,但實際上這些判斷標準相對模糊,比如微信的流量消耗就很大,很容易誘導用戶誤刪除。所以在產品體驗上,百度助手還需要進一步的提升,而在卸載預裝應用上還比較保守,大概是因為自己本身就是預裝大戶的原因。而騰訊的決心則比較大,也許因為對自己的手機QQ和微信等產品,更有信心,相信用戶不會放棄。
業內人士認為,耗電、拖慢手機速度、后臺偷跑流量,這些令用戶困擾的問題才是企業亟待解決的重點。因此手機助手類軟件加入卸載預裝應用功能將成為行業大趨勢。