國慶前夕,央視曾兩次曝光了手機預裝應用黑幕,引起了用戶特別是安卓手機用戶的強烈反響。而在國慶節長假期間,360手機助手在手機客戶端上線了“我的手機我做主”——手機“牛皮癬”舉報活動,支持用戶通過360手機助手“卸載預裝軟件”功能清理手機,獲得了廣泛的用戶支持和響應,超過萬款“牛皮癬”應用被用戶舉報。

近日,央視CCTV-13套《每周質量報告》曝光了安卓手機普遍存在過度預裝的問題,節目中提到,用戶購買手機后經常能發現手機被預裝,甚至內置了多種平時根本用不到的手機應用,這些應用關不掉刪不了,給用戶帶來了極大困擾。一款安卓手機最多甚至被內置了40款應用。
安全專家郭子文在接受央視《朝聞天下》采訪時表示,有些預裝軟件會隨著手機開機而啟動,甚至會產生“吸費”、消耗流量、占用內存空間等情況。一般用戶只能采用關閉手機數據漫游,或者致電運營商取消服務等方式防止類似情況的發生。
這些內置應用用戶無法通過正常渠道刪除或關閉,應用軟件因為始終保持打開狀態,因此大量消耗用戶流量,個別軟件甚至能竊取用戶隱私信息,發送給軟件公司,帶來安全隱患。如果用戶通過獲取Root權限刪除這些應用,手機經銷商則不再對手機進行保修等服務,相當于以惡劣手段“綁架”了用戶。
針對這一用戶需求,一直以用戶為根本的360適時的在其產品,360手機助手中推出了“卸載預裝軟件”功能,幫助用戶清除無法正常卸載的手機預裝軟件,使用戶能夠充分按照自己的意愿安裝使用手機軟件,而這一功能的推出,引起了強烈的反響。360更是在十一期間推出了“我的手機我做主”舉報牛皮癬軟件的活動,以示去除這類侵害用戶根本權益的軟件的決心。
據了解,根據該活動的階段統計,已經有100萬人投票遭遇過預裝卸不掉的“牛皮癬軟件”,約占參與活動總人數的87%,超過四萬人次舉報手機中的預裝軟件,共有超過一萬個應用被舉報。