10月22消息，針對央視近日關于垃圾短信的報道，中國移動相關負責人回應稱：中國移動已第一時間責成四川移動進行核查，并在全集團緊急部署，要求立即開展自查自糾，堅決堵住管理漏洞，切實加大治理力度，嚴厲打擊垃圾短信。
中國移動稱，經(jīng)初步核查表明，中國移動在發(fā)展MAS業(yè)務(即移動代理服務器業(yè)務，主要功能是集團客戶內部群發(fā)信息，嚴禁將端口代碼用作經(jīng)營性業(yè)務)中，出現(xiàn)了一些單位利用MAS端口群發(fā)垃圾信息的情況，反映出公司在垃圾短信治理工作中存在漏洞和不足。對此，中國移動表示誠懇接受媒體的監(jiān)督和批評。
據(jù)了解，中國移動已于10月21日下午緊急召開全集團視頻會議，要求所屬各級公司嚴厲打擊垃圾短信。
具體的整治措施包括：第一，針對報道所反映的問題進一步核查，封堵管理漏洞，同時在全集團開展自查自糾活動，舉一反三，對違規(guī)行為發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，絕不姑息。
第二，堅決杜絕利用MAS業(yè)務發(fā)送端口類垃圾短信的行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，立即予以關停處理。MAS業(yè)務僅限于集團客戶在其內部群發(fā)短彩信，嚴禁將端口代碼用作經(jīng)營性業(yè)務。嚴禁各級公司對MAS業(yè)務設置考核指標，對縱容發(fā)送垃圾短信的行為將嚴肅查處。
第三，加大垃圾短信治理力度。中國移動將進一步加大資源投入，優(yōu)化系統(tǒng)，完善流程，配合政府相關部門，對利用短信群發(fā)器發(fā)送垃圾短信的行為，堅決予以打擊。
第四，堅決落實手機入網(wǎng)實名制。嚴格按照工信部電話用戶真實身份信息登記工作要求，堅持真實身份信息登記和保護并重，切實加強社會營銷渠道管理，積極推動這項工作有序有效開展。
近年來，中國移動一直比較重視垃圾短信治理和手機實名制等工作，但從實際來看，存在一些基層單位認識不到位、落實不到位的情況。中國移動表示，該公司將進一步加大監(jiān)督檢查和責任追究的力度，此外，新聞媒體、廣大客戶和社會各界可通過10086服務熱線和10086999免費舉報平臺向中國移動舉報垃圾短信。
