與生活服務相關的應用類APP層出不窮,一片繁榮景象。越來越多的傳統行業開始觸網,人們的生活也會越來越方便。吃什么,穿什么,快捷打車,去哪兒……手機APP似乎都可以幫到你。
今天我們要測評的是一款美發類的應用,以實拍,優質的發型圖片為依托,將有造型需求和發型師、門店連接起來,改變以往美發消費行業信息不對稱的體驗模式,幫助用戶找到合適的發型師,幫助發型師、門店宣傳推廣,樹立獨有的品牌形象。易用性和良好的用戶體驗是我們關注的要點,一切從用戶出發,才能贏得用戶。
第一印象:界面
SHOW發將目標用戶定義為女性和發型師,用暖色系的粉色作為基本配色方案,而在“看發型”“發型師”模塊搭配2種冷色系來中和。整體感覺柔和、甜美而不膩,視覺上給人感覺很舒服、很協調。

第二印象:功能體驗
1.SHOW發第一個板塊“看發型”頂部為消息發布和廣告區。以 Pinterest 的讀圖方式幫助用戶發現心動的美發造型,海量圖片隨心選。發型師用戶和個人用戶在頭像部分,很容易就區分出來。圖片上端有發型師信息,下端有互動元素的贊和踩標簽。界面唯美清新,精致美觀。

2. “注冊”是很多APP必有的一個環節, “注冊”出現在用戶操作的哪一步,直接影響著用戶體驗。SHOW發APP中需要點評,關注或收藏時會提示注冊。在“形象中心”注冊頁面,分為發型師賬號和普通賬號,也可用QQ或者微博登陸,設計簡練,操作方便。

3. SHOW發APP “搜門店”有列表模式和地圖模式,并有導航功能和直接撥打電話功能,細節處考慮周到。排序和篩選也有多個標簽,豐富但不雜亂。

第三印象:發現亮點
1.點擊SHOW發APP “看發型”中的任一圖片,進入“發型詳情”頁面。“發型詳情”對發型進行了分類,可以搜藏和分享。最妙的部分下面有該發型作品發型師和所屬門店的信息,分別點擊可以進去發型師專屬頁面,和門店信息頁面。
發型師和門店關系微妙,大部分女性只認熟悉的發型師給自己做頭發。對門店來說,優秀發型師流失必然帶來部分固定客源的流失。SHOW發在幫助發型師樹立個人品牌,擴展客源的同時,強化門店品牌概念,讓用戶→發型師→門店三者受益,必定會得到更多的支持和追捧。
2. SHOW發APP “門店詳細”頁面,為增加互動,鼓勵分享,采用類似于大眾點評網的模式,注冊后可以自由上傳圖片,由用戶完善門店信息。
3. SHOW發APP “形象中心”頁面,引入社交元素,顯示粉絲和關注,可查看自己圖片上傳記錄和收藏記錄。
4.整個APP設計簡潔,操作方便,重點突出。

第四印象:不足之處
1.“發型師”頁面圖片查看不夠便捷。
2.限于SHOW發APP剛剛上線,全國門店數據還不夠豐富。
理發是剛需,但也是低頻次高產值傳統行業。SHOW發定義為重塑美發體驗,將社交分享、移動APP與電商、線下業務引導相結合的模式,最終能否得到市場的認可,成功地培養用戶習慣,增大用戶參與度,讓我們一起見證。
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