10月10日，由CIS數(shù)字論壇發(fā)起的《我的手機誰做主?——手機預裝軟件市場規(guī)范與消費者權益保護研討會》在北京翠宮飯店舉行。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專家、法律人士、廠商代表、知名媒體人齊聚一堂，深入討論了涉及智能手機卸載預裝軟件的相關熱點話題。360手機助手產品總監(jiān)郭子文則在現(xiàn)場向參會嘉賓，演示了360手機助手卸載預裝軟件功能。
圖：360專家現(xiàn)場講解360手機助手卸載預裝軟件功能
郭子文介紹說，當前智能手機出廠預裝軟件的管理，是比較混亂的，央視對此也做了深入報道。其實預裝軟件這個行為，包括手機廠商、銷售渠道、代理商、甚至是水貨經銷商，都有參與。一部手機從出廠到消費者手里，可能已經經過了很多道刷機的工序。廠商預裝的應用軟件，可能在出廠前經過很多測試，而非正規(guī)渠道預裝的手機應用，則可能存在嚴重的安全隱患。有調查顯示，手機廠商和運營商可通過用戶點擊激活應用獲利，激活一次的收益從0.5元-2元不等。一些預裝軟件甚至采用偷跑流量等形式來獲利。
那么消費者對于預裝軟件是怎樣的一種態(tài)度呢?據(jù)郭子文介紹，在國慶期間360手機助手在手機客戶端上線了“我的手機我做主”——手機“牛皮癬”舉報活動，用戶可以通過舉報和投票的方式參與，舉報手機中預裝的軟件。活動中有超過100萬人投票表示遭遇過預裝卸不掉的“牛皮癬軟件”，約占參與活動總人數(shù)的87%。截止目前統(tǒng)計，約有200萬用戶使用了360手機助手卸載預裝軟件功能。
除了介紹相關的數(shù)據(jù)以及情況，郭子文還在現(xiàn)場實地進行了手機助手卸載預裝軟件功能的演示。要想實現(xiàn)對預裝軟件的卸載，首先應把手機連上電腦，點擊我的手機，進入應用管理，按照操作頁面上的提示，進行一鍵root，獲得臨時root權限，用戶可根據(jù)接下來的提示，主動點擊完成全部的卸載工作另外，360對于市面主流的安卓手機一一進行過實機測試后，才會提供一鍵root服務，并且對于卸載后可能造成的影響作出提示，由用戶自行選擇是否對預裝軟件進行卸載操作還是保留。
在演示中，參會者可以清楚的看到包括360自身產品在內，無論是第三方預裝渠道，還是手機廠商預裝的軟件，或者360自己的軟件都可以進行卸載，一視同仁。最終由用戶選擇是否卸載，把選擇權交還給用戶自己。
郭子文認為，360推出卸載預裝軟件功能，觸動最大的是預裝渠道的利益，這點曾在之前的央視報道中被提及。
