在線教育是以網絡為介質的教學方式，通過網絡，學員與教師即使相隔萬里也可以開展教學活動，可以隨時隨地進行學習，真正打破了時間和空間的限制。政策門檻的提升，加速了在線教育行業的整合，品牌頭部效應更加明顯;而2020年的疫情也帶來了新的發展機遇，推動在線教育的市場規模和滲透率不斷提升。本次iiMedia Research(艾媒咨詢)發布的《2020年上半年中國在線少兒英語教育行業研究報告》主要針對在線教育教學模式、教學內容、師資力量等領域進行市場解讀、用戶研究以及未來趨勢預測。
在線少兒英語教育市場滲透率預計超22%，k12在線教育成紅海市場
在政策利好和疫情推動下，目前中國在線青少兒英語市場規模達260億，用戶規模約580萬人，市場滲透率達22%。艾媒咨詢分析師認為，受疫情影響，今年2月至4月，在線教育需求火爆，行業滲透率快速提升。預計到2021年底，中國在線青少兒英語市場滲透率將達到37%，2022年將達51%。
隨著政策利好、AI/VR等技術的進一步發展，中國K12在線教育的市場規模進一步擴大，2019年用戶規模為2477.7萬人，預計2020年將突破3700萬人。艾媒咨詢分析師認為，2020年上半年，受到疫情影響，在線教育迎來新的發展期，學校停課期間各大中小學均通過在線課堂進行學習，快速推動K12在線教育產品的普及和發展。
艾媒咨詢分析師認為，疫情推動了在線教育的發展，快速壯大了在線少兒英語教育行業的用戶群體，降低了企業的獲客成本，而在線教育平臺也逐漸回歸本質，專注于產品的設計，立足在線英語教育的優勢，以科技加持提高課程質量與師資力量，并將眼光投向下沉市場以探索新的發展空間。
用戶擔憂后續監督和學習效果，互動性和趣味性成為選擇重要考量
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，2020年中國在線少兒英語教育用戶認為在線少兒英語教育不足之處中，后續監督效果差與互動性差位列第一、第二，后續是產品內容單一、增值服務少等因素。由此可見，用戶關注在線教育的后續監督和互動性。艾媒咨詢分析師認為，受疫情影響，在線教育因為缺乏面對面的交流溝通，可能在監督學生后續學習和課上互動性方面仍有可以進步的空間。
在學習方式方面，iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，2020年中國在線少兒英語教育用戶偏好的學習方式中，53.6%的受訪者更傾向于選擇AI趣味互動課，49.2%的受訪者會選擇游戲教學課。艾媒咨詢分析師認為，用戶傾向于選擇兼顧互動性和趣味性的教學方式，從而提升少兒對于學習的興趣和學習效果。
以網易有道為例，有道少兒英語通過沉浸式AI互動場景，增強了學習的趣味性，用AI和技術實現場景式課程打造教學閉環，遵循了兒童二語習得規律，保證學習效果。
此外，資深兒童英語教育專家和網易有道專業教研團隊及純正北美外教共同組成的教研團隊遵循ESL學習規律，獨創“主講+輔導+糾音”三師服務模式，完善了后續監督服務，致力于培養學齡前兒童喜好學習、大膽開口說英語的能力;
自2014年進軍在線教育行業以來，網易有道以學習工具為基礎布局在線教育業務。2019年3月，網易云課堂、卡搭編程、中國大學MOOC等原杭州教育事業部的產品并入網易有道。其少兒英語課程主題豐富貼近日常生活，覆蓋健康、語言、科學、社會、藝術五大領域，難度螺旋上升，符合3-8歲兒童認知發展特征;課程體系對標劍橋少兒英語和新課標，滿足學齡前孩子英語啟蒙的學習需求，為孩子自主閱讀打下堅實基礎。
未來發展趨勢預測
雖受疫情影響，短期內在線少兒英語教育的整體經費下降，但疫情之后，隨著教育信息化 2.0 的持續推進，“三通兩平臺”的下一步政策規劃在于提升師生信息素養和優質資源共享。面向公立校的定制化軟件開發市場已經初具規模，各種教學云平臺產品進校通道順暢。以智慧校園建設為突破口的教育信息化2.0，仍然存在跨區域整合機會。而隨著 5G、AI、VR / AR等技術在教育領域的應用，新的硬件升級、覆蓋于整個教學活動的軟件服務以及 C 端用戶的付費場景增加等，整個在線少兒英語教育市場將迎來一波新的高速增長機會。
在線教育發展多年卻少有產品被常態化使用，市場競爭的關鍵多在渠道而非產品。但疫情揭露出教育平臺難以提供優質穩定服務，師生的信息化素養亟待提升。一系列問題促使教育系統反思并喚醒了學校對優質在線教育產品的渴求。隨著疫情期間優質在線教育產品使用率提高，未來純靠渠道關系的公司將不敵踏實做產品的公司，能切實提高教學效率和效果的優質在線教育產品將陸續涌現，贏得更多采購機會。而在對渠道依賴性強、產品同質化程度高的在線少兒英語教育行業，平臺可結合自身渠道優勢，集成教育硬件、網絡服務、內容服務等等，向提供深度服務教育系統、提供完整教育信息化解決方案的系統集成商發展。
