移動數據調查公司Adjust推出了一項訂閱跟蹤服務，并發布了一份報告，發現美國人平均每月在應用訂閱上花費20.78美元。在新冠疫情流行期間，應用和游戲的訂閱量呈爆炸式增長，許多公司都受益于消費者訂閱應用意愿的增強。在美國國內，超過三分之一的人每天都在使用智能手機流媒體視頻和電視服務。
報告顯示，訂閱服務已經遠遠超出了Netflix的范圍，轉向了Disney+、健康和健身、投資等服務。在流行期間，由于在線行為的轉變，像迪士尼這樣的公司正在大力轉向流媒體和訂閱。Adjust還公布了一項美國消費者調查的結果，調查了移動設備上訂閱和流媒體消費的加劇。研究顯示，在流感大流行期間，46.9%的消費者使用智能手機傳輸視頻/電視服務，而且他們越來越多地使用基于訂閱的應用程序。
超過四分之一的千禧一代（1981年至1996年出生）和Z代消費者（出生于1996年至2015年）表示，為了購買移動應用服務的訂閱，他們已經停止支付其他服務的費用（例如，訂閱健身應用而不是去健身房）。相比之下，這一比例為17.9%。而25歲至34歲的人在訂閱應用上的花費最多，達到每月25.85美元，而55歲以上的人每月至少花費13.97美元。流媒體應用是下載頻率最高的訂閱應用（30.7%），其次是游戲（9%）和新聞（4%）。
在移動流媒體領域，年輕消費者占主導地位，與其他任何一代相比，Z世代用戶和千禧一代更可能為流媒體和點播娛樂服務付費。約57%的千禧一代和Z一代受訪者也表示，他們在社交距離較遠的情況下，更經常使用智能手機進行視頻/電視服務。
訂閱流媒體和點播娛樂服務的消費者每月平均花費33.58美元購買這些服務，Netflix、Amazon Prime、Hulu、Disney+和YouTube TV被列為最受歡迎的五大流媒體服務。這項調查是由Censuswide代表Adjust進行的，調查對象是在2020年9月23日至9月29日期間1003名年齡在16至60歲之間的電視/流媒體客戶。
