前幾天在和幾個創業的朋友聊天的時候,談到了豆瓣,作為豆瓣忠實的用戶,表示都挺惋惜,在移動互聯網最美好的時間里,豆瓣卻迷失了方向,或者說沒有找準移動互聯網的入口。
豆瓣雖說處處撒網,推出豆瓣閱讀、豆瓣FM、豆瓣、豆瓣小組、一刻、豆瓣東西等等APP,然而除了做的較早的豆瓣FM外,其它的表現只能用不溫不火來形容,而豆瓣寄予厚望的一刻和豆瓣東西,更是不盡如意。
為了不引起其它的麻煩,比如在對人和事的評價上,畢竟會帶有主觀意向,所以這里我們就只談一下數據。
首先關于豆瓣網頁端的IP和PV指數。(數據來源:Alexa)
通過豆瓣網的百度百科,我們找到以下數據:2012年8月,月度覆蓋獨立用戶數(UV)已超過1億,日均PV為1.6億。
而通過Alexa查詢,目前豆瓣網的日均IP約為285萬,日均PV大概在3000萬左右。由于數據來自第三方,有一定的誤差,這里只做參考。
我們做個橫向對比,看看同時間段百度貼吧的IP和PV指數:
百度貼吧日均IP在7888萬左右,PV在6.68億左右,是豆瓣的20倍不止。
OK,我們接下來看移動端的數據,
由于APP下載量往往是公司內部機密,所以我們只能從第三方商店一探究竟,和同類型的APP做一個對比。
首先是安卓第三方應用商店的數據,我們這里選擇有代表性的豌豆莢、應用寶、百度手機助手。
豌豆莢數據:
挑選主要的幾個:豆瓣20萬,豆瓣小組147萬,豆瓣FM 834萬,豆瓣電影227萬,豆瓣閱讀146萬,豆瓣一刻27萬,豆瓣東西11萬。
應用寶數據:
數據如下:豆瓣25萬,豆瓣小組41萬,豆瓣FM176萬,豆瓣電影54萬,豆瓣閱讀20萬,豆瓣一刻11萬,豆瓣東西4.6萬。
百度手機助手:
數據如下:豆瓣49萬,豆瓣小組137萬,豆瓣FM441萬,豆瓣電影249萬,豆瓣閱讀141萬,豆瓣一刻46萬,豆瓣東西16萬。
三大應用市場總數居統計:豆瓣94萬,豆瓣小組325萬,豆瓣FM 1451萬,豆瓣電影530萬,豆瓣閱讀307萬,豆瓣一刻84萬,豆瓣東西31.6萬。
這其中還涉及到APP留存率、重復安裝、實際激活等等,數據至少得往下砍一半,但為了對比需要,我們先不考慮這些問題,還是以統計數據為準。
而據易觀國際Q1報告中,應用寶占據了17.10%的市場份額,豌豆莢占據了10.90%的市場份額,百度手機助手占據28.7的市場份額,三者相加占據安卓第三方市場56.7%。
當然首先聲明這份數據只是豆瓣系列APP下載量中的一部分,最終估算的總數,有興趣的朋友可以自己試著統計。不知道豆瓣官方是否對這份數據滿意。
好了,開始逐個分析了。
首先,排名最高的是豆瓣FM,豆瓣FM也是豆瓣最早推出的一款APP,里面有許多出色的獨立音樂人,帶給我很多音樂上的驚喜。我從10年用到14,現在換成網易云音樂。
目前音樂類APP基本已經集成了豆瓣FM的功能,并完成了版權規范化,與音樂人建立分成體系,并在無損音質上展開競爭。
如今,豆瓣FM主打的發現和分享已不再是獨家優勢,音樂小眾、音質過低、無法下載等已經滿足不了用戶的需求。對待音樂有品味要求的,我更推薦蝦米音樂和網易云音樂。
更重要的是,網易云音樂和荔枝FM已經開始了音樂社交化道路(不僅僅是分享)。而豆瓣FM依然還是FM。
從下載量來看,大眾化的音樂類APP都已過億,不用多說,而在主打發現和分享的個性化需求上,網易云音樂和蝦米音樂則早已迎頭趕上,荔枝FM表示不服。
(截圖來自百度手機助手)
豆瓣小組,本來應該走在陌陌前面。很可惜,豆瓣小組移動端并未重視社交入口。
為什么我要拿陌陌和豆瓣小組做對比呢,因為豆瓣小組真的是陌陌的老師。文藝青年拿豆瓣約炮的時候,陌陌還沒出生呢。而在移動端,兩者都是基于位置和興趣的社交。
比如:陌陌吧vs豆瓣小組、活動vs豆瓣同城、書籍vs豆瓣讀書、電影vs豆瓣電影……
可是豆瓣在移動端最大的失誤在于它并沒有把“基于興趣的社交”這個豆瓣的基因優勢復制到移動端,而是把豆瓣小組PC端照搬到移動端。(這真不是黑)
如今,陌陌僅在豌豆莢的下載量就高達3933萬,遠超豆瓣小組在三大應用市場總和的325萬,并且都準備上市了。
這是豆瓣小組的首頁截圖:
而百度貼吧則順應移動端需求,重新設計了入口,在興趣的基礎上,在首頁突出交友和聊天:
所以百度貼吧僅在豌豆莢的下載量就達:2224萬。
這里,我想問一下豆瓣官方,你們所謂的用戶體驗是真的替用戶著想?還是固執己見?你們什么時候考慮過用戶在移動端的社交需求!
接下來,豆瓣電影。豆瓣電影的優勢在于豆瓣影評積累起的忠實粉絲和口碑。比如,我看某部電影的時候,一定會去豆瓣影評看評分。
然而在線下020競爭中,豆瓣電影的表現只能說不溫不火。縱觀整個020市場,美團、糯米、大眾點評、聚劃算等你來我往打得不亦樂乎,靠著巨頭,瓜分了大部分的本地市場份額。
我承認,我看了豆瓣影評后就去了美團買電影票了。還有,我真的不知道豆瓣影評還能買電影票。
而在垂直類的電影票領域,貓眼、格瓦拉幾乎掃街一般的做宣傳和地推,電影院入口的顯眼位置可以看到貓眼和格瓦拉的相關宣傳,豆瓣電影哪去了?
即使從下載量來看,貓眼在三大市場的總和756萬已超過豆瓣電影530萬,拉開不小的差距,如果豆瓣電影還不采取行動,那差距會進一步拉大。
豆瓣閱讀。豆瓣音樂、電影、閱讀可以說是豆瓣的立足之本。那豆瓣閱讀的表現如何呢?
首先,我很喜歡豆瓣閱讀的圖標,真的很贊,但是我用了一段時間就卸載了。簡而言之,書少,體驗不好。我是無法忍受豆瓣閱讀經常半天連不上網,以及至今都沒有夜間模式!(這算黑嗎?)
作為一個手機必備一款閱讀APP的人來講,開卷有益、掌閱、閱讀星、Anyview閱讀都用了個遍,之前用的最多是Anyview閱讀,后來Anyview A盤掛了,在線搜索廢了,只能忍痛卸載了。
目前我用的是網易云閱讀和多看。(我真的不是來給網易打廣告的)
而閱讀類APP和音樂類APP一樣,都在版權正規化后,與作者及出版社建立分成體系,開始主打高質量內容和體驗。這方面豆瓣作為前輩一直都做的不錯。
但是隨著巨頭進入,后起之秀不斷崛起,豆瓣閱讀卻和豆瓣FM陷入同樣的困境,止步不前。如今閱讀類APP基本朝兩個極端方向發展,一個是綜合性閱讀,包括本地閱讀、書城、雜志、自媒體、訂閱等,一個是極簡類型,精選優質內容,例如ONE·一個、今日頭條、知乎日報等。
我們拿網易云閱讀作比較,目前網易云閱讀在豌豆莢的下載量為940萬。遠遠超出豆瓣閱讀總和307萬。
我現在拿網易閱讀看訂閱豆瓣相關內容,豆瓣官方看了會不會打我啊。
豆瓣一刻和豆瓣東西是豆瓣今年5月份和6月份相繼推出的,豆瓣在上面寄予厚望。豆瓣一刻如上文所講,是將豆瓣優質的內容精選,并號稱是第一款純移動端APP,直接命名為“一刻”。
阿北曾說過:“很多公司會做運營,讓編輯將好的內容提出來,可是豆瓣卻沒有走這條路。”“我們從來不在社區里做話題或炒作的事情,到現在為止,整個社區沒有一個編輯。”而豆瓣一刻的推出,代表豆瓣運營思路的轉變。
但是豆瓣一刻的表現如何呢?6個月過去了,三大平臺上豆瓣一刻的總數為84萬,這個數據略微有些尷尬,但是比起豆瓣東西的31.6萬來說,表現還是相對較好。
豆瓣對一刻和東西的支持力度也是蠻大的,豆瓣首頁推薦,豆瓣系列APP推薦,剛推出時引發的媒體關注,卻并沒有換來一個讓人比較滿意的成績。
豆瓣一刻,我們拿風格比較貼近的ONE·一個和知乎日報做對比。
ONE·一個在三大平臺的總數是717萬,知乎日報為391萬。
豆瓣東西,則是豆瓣商業化的一個途徑,說白了在云端漂久了,該落地了。不過與主打性價比及返利的導購網站不同,豆瓣主打的還是自己擅長的分享和發現。
說實話,我還是比較看好這種模式,畢竟有美麗說成功在前,并且依靠豆瓣2000多萬相關的購物小組,豆瓣東西按道理來講,應該不至于在三大平臺交出31.6萬的成績。
首先,豆瓣發力實在太晚了。現在已經是全民導購狂歡,社交自帶導購屬性,打開微信、微博、陌陌等APP各種導購信息撲面而來。
其次,從用戶體驗來講,購物本身目標性極強,它不像書籍、音樂一樣有偶遇的驚喜。用戶需要某種商品的時候一定是希望迅速找到質優、價廉的商品。
最后,豆瓣東西并沒有將2000多萬豆瓣購物小組真正的導入過來。
因為豆瓣把自己在移動端切割成十多個移動App的同時,也把用戶的使用的場景完全割裂了——Apps之間沒有聯系,功能彼此難以跳轉。
很早就有豆友和業內人士對豆瓣將豆瓣功能一個個拆散表示不解和質疑,但是豆瓣有自己的思路,這里我不做評價,因為作為二逼青年的我無法理解文藝青年的心。
8月份的時候,許多豆友奔走相告說豆瓣終于出豆瓣APP而不是豆瓣XX時,在知乎上大家都在熱情的討論這件事情,對豆瓣APP充滿了期待,然而當豆瓣APP真的出現時,大家都沉默了,這和大家期望的差距也太大了。
用豆瓣前員工的話來講:它的主要功能是書影音活動條目、基于條目的聊天室、對條目的收藏以及少量的個人主頁。和你們想的真的不一樣。
豆瓣APP的出現并沒有將彼此之間的APP信息和功能聯系起來,只是簡單綜合書、影、音、活動,割舍掉了最重要的豆瓣小組。
當然豆瓣APP發布僅3個月,并會隨著豆瓣的戰略做出一定的改變。用阿北的話來講:豆瓣App不只是豆瓣在手機上的延續,它是一個新的開始
重新出發的豆瓣APP在三大平臺交出的數據是94萬。
通過以上一系列數據,我們可以看出豆瓣穩定增長的移動端數據并沒有跑贏同期其他企業的對數級增長。
混過移動互聯網的人都知道,這些數據意味著什么。
在瞬息萬變,大家搶跑的移動互聯網時代,跑得慢的人已經落后了。即使擁有優質用戶和內容,在這場賽跑中,豆瓣還是沒能抓住先機。
另,根據艾媒咨詢報告,單個用戶每月常用app平均為8個。除去即時通訊、生活服務類等必備app外,留給娛樂休閑類的空間已有限。報告同時指出,單一app裝機量達5000萬以上時,才可談及影響力。
2011年8月,豆瓣完成C輪5000萬美元的融資,同一時期,陌陌正式上線,3年過去了,連陌陌都要上市了……