10月15日，據媒體報道，在美團大學一周年的活動現場，國內首批外賣運營師獲得認證。
報道稱，據第三方數據顯示，許多餐飲企業在經過外賣運營師的專業指導后，外賣交易額增長超過50%。現場外賣運營師代表也表示，未來，每個商家都需要一個外賣運營師。
外賣運營規劃師也是新經濟下產生的新職業。他們誕生于最近兩三年，受聘于外賣平臺，主要服務于入駐平臺的餐飲商家。
他們的職業會從專業角度為商家“規劃”線上運營。大到頁面、菜單、定價，小到餐具、打包盒，只要商家有需要，運營師都會給出建議或方案，囊括商家從入駐到下線的“生老病死全過程”。
對此，網友紛紛表示：
— 據說吃吃吃是外賣運營師工作中非常重要的一環。
— 有時候加班是因為今天有道菜沒吃完。
— 這樣一個新興的職業我也要去試試。
— 持證上崗是對職業的尊重。
據悉，此次活動，美團大學正式發布數字化新職業人才成長體系，除了外賣運營師，還包括餐飲運營師、酒店收益管理師、網約配送員等10個崗位。
據了解，2019年10月15日，美團在北京召開以“新職業·新技能·新發展”為主題的發布會，宣布“美團大學”正式成立。
美團大學是生活服務領域的“綜合大學”，由美酒學院、袋鼠學院、美業學院、餐飲學院、結婚學院、閃購商學院、配送學院和客服學院等八大學院共同組成，涉及餐飲、外賣、美容、美發、美甲、醫美、結婚、親子、酒店管理等多個生活服務品類。
