隨著整體消費環(huán)境的升級，上門保潔服務(wù)成為大多數(shù)家庭的得力助手。尤其是空調(diào)清洗等技術(shù)含量較高的家政服務(wù)，更受到用戶的廣泛青睞。保證空調(diào)的潔凈，不僅能避免損耗，延長空調(diào)壽命，更有利于保障家中空氣質(zhì)量，守護家人健康。此前58同城發(fā)布的《保潔消費者調(diào)研報告》也顯示，空調(diào)清洗已成為用戶熱門選購的家政服務(wù)之一。
作為家政服務(wù)行業(yè)的佼佼者，58同城到家精選面向用戶推出了“空調(diào)清洗”服務(wù)，平臺精選優(yōu)質(zhì)商家，任用專業(yè)的家政服務(wù)人員，為用戶提供細致周到的空調(diào)清洗服務(wù)，得到了用戶的一致好評。58同城到家精選還從服務(wù)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、價格等方面入手，為用戶提供全方位保障，助力用戶消費無憂。
“空調(diào)清洗”讓屋內(nèi)空氣煥然一新
長久以來，空調(diào)清洗一直是家庭衛(wèi)生難點之一。長時間不清洗空調(diào)，更會帶來空調(diào)性能下降、壽命變短，室內(nèi)空氣質(zhì)量變差等問題。此次，58同城到家精選推出的“空調(diào)深度清洗”服務(wù)對癥下藥，為用戶提供便捷、專業(yè)的空調(diào)潔凈方案。真正做到了解放用戶雙手，還用戶一個潔凈的相處空間。
根據(jù)到家精選規(guī)定，用戶僅需線上預(yù)訂，即可享受柜式、掛式空調(diào)的清洗服務(wù)。其中，柜式空調(diào)清洗收費133元，掛式空調(diào)收費114元，超低費用享受超值服務(wù)。此外，平臺還為用戶提供首單立減優(yōu)惠，加大整體優(yōu)惠力度。在用戶完成預(yù)定后，平臺將智能匹配精選商家急速接單，并致電用戶溝通上門服務(wù)時間，為用戶提供了時間便利。
服務(wù)過程中，服務(wù)人員將用專業(yè)的服務(wù)態(tài)度、高超的業(yè)務(wù)水平、全面的服務(wù)保障，助用戶空調(diào)煥新。根據(jù)掛式、柜式空調(diào)的不同特點，上門服務(wù)人員將進行半拆清洗，保證里外覆蓋無死角清潔。從驗機斷電、貼心清理區(qū)域防濺，到使用專用清潔劑清洗配件，配以高溫蒸汽層層消毒，再到擦拭外殼，安裝配件，最后試機驗收，確保灰塵、霉菌全部清除，并清理現(xiàn)場不留污漬，一系列流程有條不紊，細致周到。
清洗服務(wù)完成后，用戶可進行線上確認(rèn)，有任何意見或建議，均可向平臺反饋，會有專門的客服團隊處理售后問題。平臺還為用戶提供了爽約必賠、亂收費必賠、不滿意復(fù)工、全程上險等保障，讓用戶毫無后顧之憂，盡享優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三大保障護航用戶消費無憂
作為58同城旗下的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，到家精選業(yè)務(wù)還涵蓋保潔、保姆、搬家、家電維修等多項內(nèi)容，能夠滿足用戶多元化的服務(wù)需求。并憑借其超高的服務(wù)質(zhì)量、透明的價格標(biāo)準(zhǔn)、完備的售后維權(quán)保障，為廣大用戶帶來了品質(zhì)化、精致化的優(yōu)質(zhì)到家服務(wù)，贏得了用戶的廣泛青睞。
為保證服務(wù)質(zhì)量，到家精選自百萬商家中甄選出一批實力強、口碑好的商家作為服務(wù)商，商家需要通過平臺進行企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證，并完成審核、通過在線考試后方可入駐。到家精選還嚴(yán)格規(guī)范整體服務(wù)水準(zhǔn)，為每一項服務(wù)都定義了服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)人員需要嚴(yán)格按照規(guī)定進行服務(wù)。且服務(wù)人員均訓(xùn)練有素，專業(yè)性強，為用戶提供了充足的質(zhì)量保障。
另外，在價格標(biāo)準(zhǔn)上，58同城到家精選根據(jù)行業(yè)類別，制定了平臺標(biāo)準(zhǔn)價格規(guī)范。各類維修、換件都是全國統(tǒng)一價格。一旦發(fā)生亂收費現(xiàn)象，用戶可拒絕支付費用。為此，58同城到家精選制定了消費者提出投訴反饋機制，配備專業(yè)團隊，24小時處理用戶投訴，及時解答用戶反映的問題，讓用戶放心大膽消費。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的生活服務(wù)平臺，58同城以用戶需求為出發(fā)點，秉承其“全力以服”的運營理念，為用戶提供了品質(zhì)化的家政服務(wù)。此次推出的空調(diào)深度清潔服務(wù)，更為用戶提供了便捷放心的居家衛(wèi)生難題解決方案。未來，58同城到家精選將繼續(xù)秉承高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，為廣大用戶帶去優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動整個家政服務(wù)行業(yè)朝著標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化的方向發(fā)展。
