近日,美團推出開放平臺上門服務(wù),已接入家政、美業(yè)、汽車洗護(hù)等品類上門服務(wù)提供商,加快了其“建平臺、建生態(tài)”的步伐。
對此,一位業(yè)內(nèi)人士表示,從行業(yè)來看,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正帶來新的格局變化,O2O領(lǐng)域一個個億萬級的市場正不斷浮出水面。美團作為O2O領(lǐng)域早入場玩家,在團購業(yè)務(wù)上早已奠定絕對優(yōu)勢,以高頻的團購不斷開拓垂直細(xì)分領(lǐng)域,在電影、酒店、外賣等領(lǐng)域已取得佳績。上門服務(wù)O2O是一個高速發(fā)展且潛力巨大的行業(yè),開拓上門服務(wù)可以豐富美團的本地生活服務(wù)范疇和場景,與美團現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式形成互補。
在美團最新版的移動客戶端,已經(jīng)增加“上門”一級頻道入口。目前,美團“上門”服務(wù)已覆蓋北京、上海、廣州、武漢、成都、杭州六個城市,合作伙伴包括嘟嘟美甲、e家潔、云家政、趕集易洗車等。在美團上門服務(wù)開放平臺中,美團承擔(dān)流量入口的角色,與上門服務(wù)提供商進(jìn)行系統(tǒng)對接,用戶在美團進(jìn)行決策與交易。用戶在美團提交訂單后,上門服務(wù)商在線下為用戶提供服務(wù)。美團表示暫不向服務(wù)提供商收取傭金及手續(xù)費。
美團負(fù)責(zé)人介紹,美團上門服務(wù)開放平臺致力于連接用戶與上門服務(wù)提供商。開放美團的平臺、流量資源,有助于拓展、豐富本地生活服務(wù)范疇和場景,滿足更多的用戶需求,接入上門服務(wù)也可以與美團現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式形成互補。未來,美團將接入更多品類的上門服務(wù),與第三方優(yōu)質(zhì)O2O企業(yè)進(jìn)行合作,共同為更多用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化上門服務(wù)。
美團CEO王興這樣表述自己做O2O的思路,“今年是大決戰(zhàn)的一年,我們需要在建平臺、建生態(tài)的事情上面有初步的進(jìn)展。”而美團推開放平臺上門服務(wù),正是從“平臺和生態(tài)”出發(fā),決戰(zhàn)O2O的一個關(guān)鍵舉措。