5月13日,騰訊公布2015年Q1財報,財報顯示,騰訊2015年第一季度總收入為人民幣223.99億元(36.47億美元),比去年同期增長22%。值得關注的是,智能終端QQ表現搶眼,月活躍賬戶突破6億關口,總量達到6.03億,比去年同期增長23%,繼續領跑移動端應用。

財報顯示,智能終端QQ表現搶眼,主要受益于中國手機用戶進一步增長及用戶參與度提升的同時,QQ手機版因附近的群、音視頻聊天、短視頻分享及文件傳輸等方面功能的提升更受用戶的歡迎。
騰訊主席兼首席執行官馬化騰表示:“2015年第一季度,我們擴大了移動用戶的基數,深化了與用戶互動的方式,也取得了穩健的財務業績。我們主要的移動產品擴大了在中國互聯網行業的領先地位,同時也持續拓展了用戶在其上的行為,從社交通信到游戲、娛樂、媒體內容、支付及其他。”
“互聯網+”下移動支付業務的飛速發展
財報顯示,透過豐富支付場景提升騰訊公司的支付服務,包括中國春節期間紅包活動,以吸引更多用戶使用公司的支付平臺。馬化騰表示:“我們的春節紅包活動讓支付服務更為普及,也促進了總支付量的增長。展望未來,我們希望通過‘互聯網+’戰略與廣泛的合作伙伴聯手,將用戶與各個垂直行業的服務連接在一起,讓用戶享受更多由科技帶來的益處。”

據了解,在今年春節期間,手機QQ首次推出了紅包功能,通過聯合明星、企業共同為用戶發紅包取得了不錯的效果。數據顯示,僅在除夕當天,QQ、紅包收發總量6.37億個,搶紅包用戶數1.54億,QQ用戶為春晚節目投票6.7億次,整個春晚興趣部落頁面瀏覽量超過19億次。在整個移動支付領域,手機QQ通過此次春節發放紅包的紅包,極大的提升了QQ錢包的市場份額。
從2013年3月手機QQ推出QQ錢包以來,使用手機QQ支付的用戶就得到了飛速的提升,“對于未來手機QQ在生活服務上的布局,QQ錢包絕對是發展的核心,因為其將幫助手機QQ在完成生活布局時即能夠使用戶得到順暢完美的用戶體驗,同時又能可以幫助QQ完成‘社交-生活服務-交易’的商業閉環,從而構建完整的生活服務生態,從而為‘互聯網+’打下基礎。”QQ相關負責人表示。
音視頻能力提升用戶體驗
根據業內人士分析,“手機QQ通過對音視頻能力和方法的不斷完善,為用戶在移動端溝通提供了最適合的方式,并以此不斷的吸引更多的智能手機用戶的使用,讓手機QQ在移動端繼續強勢領跑并保持高速增長,使得月活躍突破6億關口。”

據了解,在2014年1月,手機QQ就推出了“語音通話”功能,實現了PC、平板和手機設備間的無縫對接;4月,手機QQ新增多人語音通話,用戶可以通過討論組發起多方通話;7月,手機QQ對多人通話功能進行了升級,用戶可以通過開啟攝像頭,進入“多人視頻通話”;11月,手機QQ群視頻通話功能上線,標志著手機QQ實現了音視頻功能的全面覆蓋。
而在最新的手機QQ5.6版本中,更提供了視頻美顏功能,用戶雙方在實時視頻通話時,可以對自己的膚質進行美化,并且通過調節美顏程度的達到不同的美化效果。這填補了視頻美顏市場的空白。從此視頻體驗再也不單調,滿足了大量用戶對美的需求,相信會持續有效地推動手機QQ音視頻功能的進一步完善。
“過去用戶在PC段更多的會使用文字交流,而在移動端,用戶使用語音和視頻的行為開始大大增多。手機QQ在滿足用戶基礎音視頻功能后,將針對90后或者更年輕用戶推出諸如視頻美顏等更加多樣性的、有趣的音視頻功能。” 手機QQ相關負責人表示,“未來,手機QQ將會推出更多有趣音視頻溝通玩法,提升用戶的體驗。”
趣味社交深化用戶互動
移動社交將用戶從電腦前解放出來,通過智能手機,隨時隨地都可以進行社交溝通的同時,用戶對社交的趣味性的要求也逐步提高。早在去年,騰訊公司副總裁殷宇就曾經表示,“陌生人社交一直是QQ的DNA,QQ創造了群體社交生態——QQ群,未來QQ將會在熟人社交、興趣社交、陌生人社交的基礎上,給用戶提供多維交友方式的同時,也在移動社交的背景下逐步完成“泛社交”領域的布局。”

而隨著騰訊社交布局的不斷完善,社交的趣味化和多樣化成為了用戶新的需求。手機QQ之前推出的“附近的群”,就是基于LBS和興趣兩個維度出發,整合之后,用戶可以在“附近”中根據地理位置和興趣愛好搜索喜歡的群組加入,結交陌生朋友。針對單純針對興趣交友,手機QQ推出了“興趣部落”用戶都可以在其中找到自己的組織。手機QQ 5.6版本中,基于陌生人匿名語音通話的“語聊大廳”,用戶可以通過語音通話進行陌生人交友,手機QQ預設了多種不同話題可以參與討論。
而在最近,QQ for Apple Watch色彩社交則讓用戶可以在Apple Watch上選擇屬于自己現在心情的顏色,相同顏色的用戶可以進行溝通。針對不同用戶的社交需求,手機QQ都推出了多種趣味社交方式,多種功能的推出,讓手機QQ更受用戶尤其是年輕用戶的歡迎。
業內專家分析,手機QQ在聚焦年輕的大戰略下,一方面保證了手機QQ通過推出更加年輕、個性、多元化的功能,吸引年輕用戶,從而保持手機QQ用戶的增長;另一方面,隨著QQ錢包支付服務的普及,又為年輕用戶帶來更好的消費體驗。而隨著這些年輕用戶的逐漸成為在移動互聯網上進行生活消費的核心用戶,手機QQ將會迎來另一個爆發期。