從信息傳輸到信息共享,視頻網站正尋找更多能夠讓用戶深度參與,并得到極大心理滿足的互動形式。在評論、分享、彈幕等傳統互動方式已經成為視頻網站標配的情況下,邊看邊買、道具點贊、內容眾籌、決定劇情等創新互動形式,成為視頻網站“拉攏”用戶的新手段。
那么視頻網站的這些創新互動到底有哪些亮點?能否真正拉攏到用戶?讓我們一探究竟。
內容掛鉤商品 想買就買
對于“剁手達人”來說,如果在看影視劇或節目時,看到心儀的商品是斷然不可錯過的。企鵝智酷最近公布的一項視頻網站互動行為在線調查結果顯示,看視頻時看到感興趣的商品,42.3%的用戶表示會到電商網站搜索購買同款。視頻網站顯然看到了這個商機。

在愛奇藝熱播的《愛上超模》中,除了讓消費者在看秀的過程中學習穿搭技巧,滿足用戶“秒變時尚達人”的需求以外,節目還與京東合作利用Video Out技術,將《愛上超模》中的相關服飾用品直接鏈接到官網,形成了內容與商品的互動信息鏈。
騰訊視頻在播放《虎媽貓爸》時,也引入了新穎的“視頻+電商”的購物體驗。用戶觀看時,如果心儀趙薇身上的某件大牌華服,或是劇中的某樣生活商品,點擊屏幕右側的商品圖片即可收藏和購買該商品,實現了“邊看邊買”,成功達成在線直接銷售。電商和視頻的成功結合逐漸成為視頻網站的一種新的商業標配。
體驗為王 想參與就能來
只有購買還不行,網友們還希望自己的聲音被所有人聽到,千禧一代正在用自己的方式重塑互聯網的新玩法,那就是“參與感”。
評論、點贊、彈幕吐槽已經成為最普遍的發布意見的渠道,然而對于年輕的用戶,尤其是90后、00后們,這些方式顯然并不能完全滿足他們的需求,他們需要真正能融入并參與其中的交互式用戶體驗。
最近,優酷熱播劇《天才J》打破傳統網劇固定時間播出的模式,采用全新的實驗性排播方法,通過搜集用戶參與支持的“燃”通關解鎖下一集,網劇的命運完全由網友掌握。相比于這種由用戶控制播放時間的方式,騰訊視頻在用戶交互體驗方面更加創新。騰訊視頻的大型調查類真人秀《你正常嗎2》在行業首創將“大數據”作為影響內容走向的關鍵因素,通過網友征集各種犀利的熱門問題;《你正常嗎2》還首次推出伴隨性互動游戲——用戶在觀看的同時可以跟隨選手一起答題,答題后可看到答案并進行分享,極大的調動了網友的參與熱情。截至6月1日,三期在線參與話題人數已達到180萬以上。

騰訊視頻正在密集制作中的自制劇《暗黑者》第二季則啟動了“全民制片人”的模式,由網友決定誰來演、劇情往哪個方向發展、甚至決定網絡劇的商業模式。讓用戶端真正參與影響內容端的走向,正在成為視頻網站行業互動的發展方向,這種全新的互動手段的后續表現如何,我們還需持續關注。
面對用戶快速向移動端遷移的大環境,視頻網站內容的傳播遠不再是一個信息傳輸的過程,而是一個與用戶一起互動交流的過程,誰能真正打動用戶,贏得用戶,誰就是最后的贏家。