輪胎,就如汽車的“腳”,作用十分重要。盡管對一輛車而言,輪胎雖然不如發動機變速箱等關鍵零部件那么核心和重要,但是每一輛車在行駛過程中的轉向、加速和制動等駕駛動作都要通過輪胎來執行,小小的四條輪胎,長期承受著高于輪胎自身重量數十倍的車身,惡劣的工作環境對輪胎的質量要求很高。輪胎和汽車是否匹配,決定著一輛車在行駛過程中的安全性和經濟性。
在國內,輪胎市場競爭激烈、魚目混雜。不少車主在為愛車更換輪胎時都會遇到以次充好、以舊充新、以假亂真的情況。如何選擇一副既安全可靠又適合自己愛車的輪胎的確是門學問。質量如何保證?價格怎樣才能更實惠?在麥輪胎,將為您解決一切關于選購輪胎的問題。
作為國內以電子商務的模式進行輪胎銷售、服務一條龍的專業網站,麥輪胎的出現將為國內輪胎市場注入新鮮血液,吹進一股清新之風。
網購輪胎 物美價廉
據了解,目前在麥輪胎網站旗下銷售的輪胎共有1100種,涉及馬牌、米其林、普利司通、固特異、韓泰等主流輪胎品牌,基本涵蓋了目前市場上各類乘用車型所需的各檔次輪胎。
價格是否實惠是消費者最為關心的,在麥輪胎的網站首頁,“汽配城的價格,4S店的服務”這樣一行字,清晰地詮釋了麥輪胎力爭為消費者提供物美價廉輪胎的目標。
作為國內并不多見的專業輪胎銷售網站,麥輪胎通過網絡銷售這一渠道將成本有效降低,讓消費者享受到真正的實惠。
為客戶提供較高的性價比是麥輪胎的宗旨,這個高性價比的概念,除了是輪胎價格本身之外,還涉及到輪胎售出之后提供的連鎖服務。目前,在北京地區通過麥輪胎網購買輪胎的消費者,可以在北京東、西、南、北就近選擇麥輪胎的4家服務店進行輪胎的免費更換和安裝。
在麥輪胎網購買輪胎的客戶,除了享受輪胎免費安裝之外,在麥輪胎的服務旗艦店還能享受到更多超值服務,在等待期間,車主們可以在客戶休息區享受茶點、飲品、上網等服務,同時可以通過監控屏幕隨時關注愛車輪胎的安裝情況,同時,為更換輪胎的客戶免費清洗輪轂、免費充氮氣、免費洗車等服務。讓每一位來到麥輪胎消費的客戶,都能真正體驗到與眾不同的周到服務。
質量有保障 提供差異化服務
輪胎質量到底合不合格?面對國內較為混亂的輪胎銷售市場,不少消費者都心有余悸。如何保證輪胎的質量、提高信譽是麥輪胎一直思考和追求的目標。嚴把產品關是麥輪胎始終奉行的根本原則。沒有好的、合格的商品,一切都是空談。
盡管近幾年網購十分盛行,但是網購商品質量的參差不齊也會讓客戶擔心。如何解決客戶的這一心理障礙呢?麥輪胎提出了先行賠付的原則,如果在麥輪胎購買的商品出現問題后,麥輪胎將先行賠付,解決客戶的后顧之憂。選擇這樣做至少說明兩點:第一,麥輪胎嚴把產品質量和進貨渠道關,所以對所售商品的質量有底氣、有信心;第二,麥輪胎有著為客戶提供高質量、價格優惠輪胎的信心和決心,發揮網絡和電子商務的優勢,力圖在未來國內輪胎市場撐起一片天。
提供差異化服務,也是麥輪胎在競爭中追求的目標。提供差異化服務的前提是提前想客戶所想。選擇更換輪胎的用戶幾乎都會遇到同一個問題:更換下來的舊胎如何處理?針對這個情況,麥輪胎對在其網站購買輪胎的用戶提供舊胎折價服務,第一,為用戶解決了舊胎的問題,同時折價之后,無形中也為更換輪胎提供了實惠。
實際上,麥輪胎專業輪胎銷售網站的創建,就是在國內輪胎銷售市場尋求差異化競爭的典范。盡管這一網購輪胎的模式目前仍處于起步階段,但未來的前景和空間十分廣闊。
差異化是在競爭中保證競爭力的關鍵。麥輪胎從運營模式到產品的銷售和服務等各個環節均本著尋求差異化和為用戶提供高性價比的商品和服務的原則。面對國內不可限量的輪胎市場,麥輪胎會在差異化競爭中闖出一片天。