每次，給寵物洗澡你最擔心的是什么？
自己洗吧，連哄帶騙，累的要死要活的，反正你折騰不過它，反而有可能把整個房間搞的天翻地覆。送到寵物店吧，路近還好辦，遠的話就不方便了，并且，寵物店存在交叉感染、分離焦慮以及被虐待的風險。
反正欺負寵物不會說話，別看它們在家耀武揚威的，到別人地盤上就認慫了，屁都不敢放一個。所以，爪爪團隊做了一件大快人心的事，提供給寵物上門洗澡服務。
選擇上門O2O服務，首先搭上移動互聯網的風口，其次行業垂直化、細分化也是未來的趨勢。選擇寵物上門服務，首先，爪爪團隊看重的是寵物消費的市場空間。
數據顯示，僅國內寵物犬便高達一億只，并呈30%的增速，而具有消費能力的寵物犬在2000萬只左右，平均消費為每年5000元左右(不包括王思聰家的狗)，每年超過1000億的市場。
爪爪團隊大多來自國內一線互聯網公司，以產品研發為主導，幾個創始人各有特色，有的擅長平臺大數據，有的擅長運營和管理，有的擅長產品體驗。
在寵物市場還處于藍海之際，以高頻洗澡業務撬動高利潤的美容醫療服務，目前洗澡arp值是60，新加入美容和體檢將會把arp值拉高到100+，將進一步拉升寵物市場整體消費。
其次滿足用戶需求和寵物師的需求。
目前國內還沒有真正的做得好的寵物服務模式，互聯網的進入不僅僅是顛覆模式，更是提升服務，解決用戶的痛點。爪爪團隊目標做最用心的寵物服務專家，服務中國3000w寵物家庭。
為了實現這個目標，一方面是以海底撈的服務精神確保服務質量，一方面搭建智能訂單推薦平臺給寵物主分配最合理最貼心的寵物師服務。
首先用戶不必花時間和精力把寵物送到寵物店，便可以讓寵物在主人的監督下，在熟悉、干凈的環境中享受服務，同時費用要比同類型的線下門店更低。
而對于寵物師來講，首先時間可以自由支配，并獲得專業的培訓，其次，根據服務質量，越受用戶歡迎的寵物師將獲得更多的訂單，從而解決很多寵物師收入尷尬的境遇。
最重要的事，這款APP還給單身男女提供很好的社交理由。
例如，經常會看到這樣的情景：
女神：哎，你家的狗真可愛，能抱抱嗎?男神：可以啊。然后，男神和女神幸福的在一起了。
于是我也養了一只狗。
女神：哎，你家的狗真可愛，能抱抱嗎?我：可以啊。然后我就抱了女神，然后就沒有然后了。
爪爪團隊也發現了這一點，于是也上線了“附近的人”、“發現”等功能。通過“附近的人”你可以約女神或男神一起出來遛狗，看月亮。例如這樣：
社交會帶動APP的活躍度并沉淀用戶關系，并且這種社交是基于興趣的社交，相對更容易和純潔一些。喜歡養寵物的都是樂于分享和樂于幫助他人，從而也在線下為單身男女創造更多的機會。
從未來的發展趨勢來，上門O2O逐漸會成為服務行業的主流，從今年火熱的外賣O2O和打車需求便可以看出市場強烈的需求，這種轉變并不僅僅是模式的轉變，而是用戶思維的轉變。
不過任何新事物的出現都會伴隨質疑，但是只要牢牢抓住市場的需求，質疑自然會逐漸不攻而破。上門O2O更大程度的解放了勞動力，調動了勞動者的主動性，優化了用戶體驗，這種模式更應該獲得市場經濟的倡導。
