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  “最近風聲這么緊,你還敢出來?”

  “打得這么嚴,你開個寶馬X5,還出來干嘛?油錢賺不回來,說不定還賠錢。”自從成都市交委及工商部門對成都Uber展開調查后,正常出車的Uber司機“鹵娘”,總會被乘客問到類似的問題。

  “最危險的時候反而最安全。”鹵娘總是這樣開玩笑,然后就和乘客一起哈哈大笑。成都人幽默,話也多。

  事實上,Uber并非第一次遭到監管部門調查。在大本營美國本土的許多州,在德國、法國、荷蘭、印度、中國和韓國等地都遇到過監管麻煩。上個月,Uber在短短一周內,連續被廣州、成都兩城相關部門查處。

  但是,不管風向如何,這個來自美國舊金山的叫車軟件,有一位美女始終和他站在一起。

  這個人是成都一家鹵菜店的老板娘“鹵娘”,她宣稱自己就是Uber的擁躉,多次在自媒體微博、微信發文聲援Uber。此前,鹵娘在四川電視臺參與一檔話題性節目,以Uber司機的身份與出租車司機正面交鋒,力挺Uber。

SCTV-5《非常話題》,鹵娘代表Uber車主發聲

  觸電 人民 Uber” 

  根據Uber官方最初的定位,使用“人民Uber”的搭乘者可以方便地找到擁有車輛的車主,僅需分擔車主相應的出行成本,便能得到有保障的“拼車”服務。

  鹵娘也是在“人民Uber”推出后,成為一名Uber司機。平日里,她的“正職”是鹵菜店“微鹵”的美女老板娘,這位80后希望能通過互聯網的方式顛覆傳統的鹵菜店。

Uber乘客微博分享遇到鹵娘的打車經歷

  同為創業者,鹵娘頗為欣賞這家貼著硅谷標簽的科技公司。“當時和一個做互聯網的朋友聊天,談起Uber,發現這家公司在中國并沒有像其他跨國公司那樣,設立一個‘中國區總裁’的職位,而是叫‘亞太區擴張負責人’(Head of Asia expansion),我覺得很有趣。”這確實很符合Uber的調性:2009年成立以來,Uber已覆蓋50個國家的260多個城市。

  對于Uber在許多國家被查禁的經歷,鹵娘并不介意,“Uber簡直是刀口下討生活,槍林彈雨中成長,一直到現在500億美金的估值。這種破壞、顛覆的精神有一種革命的浪漫主義,打動我。”

  對鹵娘來說,Uber的最大魅力就是,你永遠都不知道將遇到怎樣的一個乘客,也永遠不知道你們之間會發生怎樣的交談和故事。“我拉的第一個客人是個女白領,一路從Uber聊起,聊到我的小店,聊美食,一直聊到她的前男友和奇葩上司,下車時我們已經成為朋友,加了微信,現在她是我店里的常客。”

   “ 頂風合作

  專車們在全國各地的道路上跑得正歡,交通監管部門則暗暗緊盯。這一次,野蠻生長的Uber接連遇到麻煩。

  5月6日下午4點,繼廣州公司之后,位于成都人民南路二段仁恒置地廣場的Uber成都公司迎來“不速之客”——成都市交委、公安、工商等部門的執法人員。

成都Uber公司總部被查

  “很快,執法人員現場工作的照片被網友上傳到微博,引起不小的輿論風波,享受到打車便利的乘客紛紛站出來力挺Uber。

  Uber成都被監管單位調查后,鹵娘幾乎每天都在出車,“我店里的事比較多,所以每天出車3到4個小時,用我的實際行動支持Uber。”

  鹵娘和Uber合作的商業推廣項目也在有條不紊地進行。“我們和Uber在全成都征集Uber司機,一共500多名司機報名,我們挑選150名司機參與活動。每個司機發5份微鹵的招牌菜品——深海鮑魚,其中1份留給司機,其余4份分發給乘客。”鹵娘告訴本刊記者。

  活動從5月4日開始,兩天后,成都Uber被調查。鹵娘的心里也有點打鼓,還有好幾個Uber車主跑來詢問:“鹵娘,這幾天有點懸,不敢出車,你家鮑魚保質期是多久啊?我怕放在車上過期了。”雖然領取率受到一定影響,最終,鹵娘還是頂風完成了營銷活動。她還親自出車,把美食分享給乘客。

  價值觀高于一切

  鹵娘還建立了一個Uber成都的微信群,當日就有超過150名司機加入。“群里討論最多的是事件進展,幾乎都在直播。大家最關心的還是成都市交委對Uber司機的查處,更重要的是后續出臺的相關政策。”

  在鹵娘的接觸中,感覺到Uber成都司機有一些共同的標簽:榮譽感(維護Uber司機的形象),重義勝于重利(多數Uber司機的出發點并不為了多拉快跑),有前衛積極的價值觀(認可并支持Uber的理念,讓人與人之間的聯系變得更加緊密而充滿信任感,讓這個城市和我們生活的社區更加便捷與美好),他們是企業主、白領居多。

Uber車主在成都送出750份微鹵深海鮑魚

  “價值觀高于一切。”鹵娘總結合作的時候如是說。在合作策劃時,微鹵曾提出“是不是讓乘客必須掃描二維碼才送鮑魚”,Uber予以了否決,微鹵立刻欣然接受。“如果單純追求營銷ROI,喪失對用戶的尊重,這種活動不做也罷,但追求ROI不是天經地義的么?這個時候,價值觀更重要。”

  在鹵娘看來,Uber和微鹵都屬于有情懷的品牌,而且正如Uber希望顛覆人們出行方式,微鹵也在用互聯網的玩法顛覆傳統鹵菜。只有臭味相投,才能彼此理解。“其實類似的活動,Uber以前也玩過,但為什么這次影響力如此大?因為是真愛。”

  鹵娘和Uber完成了這次跨界營銷后,還在和Uber商討進一步的商業作。鹵娘透露,新一輪的合作會非常驚艷,至少在國內前所未有。“微鹵既然號稱用互聯網的玩法做鹵菜,就肯定要最前衛,最轟動。我們之所以選擇Uber,看重的是它的品牌形象——來自硅谷,在全球擁有無數的用戶和品牌輻射能量。   

  鹵娘個人微信

  luniang123

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標簽:微鹵鹵娘對話《VISTA看天下》:和Uber站在一起 移動互聯
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