隨著線上預付定金,線下提車的汽車020(online to offline)網購模式人氣漸旺,越來越多的大牌汽車廠商,開始將以往僅在線下、傳統門戶、汽車垂直網站舉行的新車上市活動,同步到電商平臺進行,消費者將零距離與廠商、經銷商互動完成購車。近期,雪佛蘭的邁銳寶、奧迪的2012新A6L熱門新車,紛紛在天貓網購首發,而奧迪新A6L首發,更首次采用天貓最新的視頻購物技術。信息顯示,在這些大牌汽車廠商示范效應下,更多廠商也有意此方式發售新款車型。
植入視頻購物技術
4月2日,小長假期間正在逛tmall.com首頁的老張,被一個大幅廣告吸引:"全新奧迪A6L天貓首發。""哎呦,網上連這種熱門新車也能買?"正在關注換奧迪車的他,打開頁面,看了一段A6L介紹視頻,而中間還有互動購物框。鼠標一點擊,就直接跳轉到了商品購買頁面。
頁面信息顯示,只要咨詢客服,確認車型后,可拍下預付定金4999元。在收到短信后確認支付訂單,然后到線下4S店支付尾款,即可提車。不過,線上價格和線下官方指導價一致,并沒有比線下更便宜。這讓老張頗為納悶:網上要是沒有價格優惠,那優勢又在哪里?消費者為什么要到線上下單?
能提現車成最大賣點
天貓網購汽車類目一負責人對此解釋,"線下,新A6L據傳要數十萬定金,還不一定能立即提車;天貓不用加價,第一時間能提現車將是優勢。"據悉,廠商為避免渠道沖突,此前在天貓上銷售的汽車多為與線下車款顏色有區分或內飾、配置有差異的定制款;另外就是以團購的形式,沖量給予消費者比線下更優惠的折扣。
奧迪新A6L并不是第一個天貓首發車型。今年2月,雪佛蘭邁銳寶在天貓平臺首發,不僅提供的18輛現車幾天內被搶購一空,天貓平臺營銷價值得以呈現,吸引了大量消費者對該款新車型關注。廠商樂見這樣的活動提升口碑,奧迪等商家也因此紛紛與天貓洽談合作,并通過視頻購物技術等最新網購技術,展示新款車型。這次奧迪方面提供的現車新A6L,盡管是高端車型,售價在38萬元至74萬元不等,但5臺現車僅在4月1日至5日,上線5天就被網友搶購,客服咨詢人數更多達上萬人次,大大出乎商家預料。
"品牌車商將新車首發線上線下同步,價格一致,這標志著,今后網購汽車的優勢,將從淘便宜,進入到淘品質和淘服務階段。由于目前仍在試水階段,提供的新款現車數量不多,但隨著合作的深入,合作品牌和現車數量會逐步增加,滿足更多消費者需求。"天貓人士表示。
從奔馳SMART團購,到吉利、雪佛蘭、現代、豐田、大眾、奧迪等主流品牌汽車整車銷售,再到發力汽車租賃,天貓tmall.com正全面拓展汽車網購市場。數據顯示,2011年,天貓網購共銷售整車2000余臺,今年預計該數字將翻倍。而包含車品等周邊在內的天貓汽車類目銷售,2009年以來年銷售額以400%的增幅快速增長。