近年來，電子商務成為眾多企業發展的新方向，而家電行業也紛紛進軍。最值得關注的就是各大家電連鎖企業，國美、蘇寧等頂級連鎖公司在近兩年紛紛重拳出擊。2012年3月30日，由國美網上商城和當當網聯合打造的國美電器城在當當網上線。據了解，這已經是國美電器第三家網上商城，也是我國家電市場上第一個跨界組合。此次合作獲得了業內人士的好評，當當網的股票也因此漲幅不小。日前，就該電器城合作和運營情況，記者采訪了國美網上商城CEO韓德鵬。
合作：
國美電器城屬強強聯合
“這次跟當當網的合作是強強聯合。”國美網上商城CEO韓德鵬向記者介紹，經數月洽談才與當當網達成合作協議，國美電器城入駐當當網并非簡單的入駐，而是長遠而深度的合作，雙方對此項目都非常看好。之所以這樣說，是因為雙方有著強大的合作優勢，韓德鵬也向記者介紹了這一點。
韓德鵬表示，一般小家電可以通過第三方快遞送達，但是冰箱、空調等大家電的配送和安裝卻不是目前市場上一般物流可以解決的，但這對于國美是輕而易舉的，“國美體系完整，尤其在大家電方面有著非常強的優勢”。
貨物供應更是重中之重，一旦貨物鏈斷裂，銷售會受到致命打擊，但韓德鵬表示國美不會出現此情況，“25年的線下銷售奠定了基礎，我們有著穩定的供貨渠道”。
記者了解到，國美要運營國美網上商城，此次與當當網合作的國美電器城，其后臺、配送、安裝、物流和售后等所有環節也由國美負責，其服務標準與國美的網上商城統一。韓德鵬表示國美已經做好了前期準備，人力、物力都配套齊全，可以輕松應對接下來的網購大潮。
“當當網是國內排名在前的電商網站，有著穩定的流量，這也是國美看重的。而國美的優勢又可以讓當當網成為綜合性電商網站。”韓德鵬表示，此次不僅是強強聯合，更是互補合作。
心聲：
繼續延續多品牌經營
有了這樣的強強聯合，國美又想達到什么樣的目標呢?對此，韓德鵬喊出了爭取“快速成為家電網購市場規模第一”的目標，但他表示這考驗一個企業的持久力。“線下是家電零售，線上也是，但真正的第一一定要有著持久的耐力，國美有著雄厚的基礎，與當當網的合作就是多品牌經營，此次強強聯合加快了到達目標的速度。”韓德鵬表示，他希望今年能實現這一目標，在未來兩到三年內還能進入中國綜合B2C市場銷售規模前三名。談及多品牌經營，韓德鵬還透露以后將繼續這一思路，在合適的時機不排除與其他企業合作，這也是實現規模第一的重要戰略，但與當當網的合作屬于深度合作，雙方將盡一切可能保持合作。
此次的跨界聯盟在國內還是第一次，當當網的股票也因此漲幅不小，業界對此非常看好。韓德鵬也表示，此次聯盟將對家電網購市場形成沖擊，甚至可以稱作是該市場的一次大洗牌。
國美電器目前已經擁有網上商城、國美電器城和庫巴網，有傳言稱國美電器城此次上線后將成為國美電器主要的電商戰場，而庫巴將被弱化甚至拋棄，對此，韓德鵬予以否認。他表示，庫巴與國美電器城都是獨立經營的，是國美電器多品牌經營戰略的一部分，兩者都將按照常態繼續生存。
手段：
低價促銷戰將形成常態
記者了解到，國美電器城上線后展開了低價促銷活動，而活動將持續一個月，為了做到全網最低價，韓德鵬表示他們將在必要的時候引進第三方價格監測機構來實時監測。“目前第一輪低價促銷已經結束，我希望這一個月的促銷能比國美網上商城上個月增長三倍。”韓德鵬告訴記者，此次優惠活動也同時在國美網上商城開展，國美客戶在哪里購物都是一樣的，而且可以貨比三家。據其介紹，以后兩網站也會采取開展相同優惠活動的方式，“但根據兩網站不同的特點，也會發布量身定制的低價優惠活動，以后會形成常態”。
電子商務很大程度上是在打低價戰，對于此次國美的強勢低價，供貨商能順利配合嗎?韓德鵬告訴記者任，現在在線下實體店有合作的供貨商都在我們的合作范圍之內。線下有的商品基本在線上都可以找到，而且更加優惠。
維權：
國美繼續抵制“黃牛黨”
低價促銷不僅吸引著網購大軍，也吸引了“黃牛黨”，這嚴重擾亂了網購市場。一時間，抵制網絡黃牛黨成為眾多電商企業需要做的工作。此次國美電器城上線的低價促銷也遭遇了“黃牛”。“在限量購買的時候，‘黃牛’都會用一個IP購買多個，但現在我們采取了措施。”韓德鵬表示，國美電器城的第一輪促銷中，他們使用了專業技術，可以進行相應的屏蔽，有效阻止了“黃牛黨”的襲擊。“這是維護利益吧，既是對消費者，也是對我們企業自身。”韓德鵬表示今后將繼續打擊和抵制“黃牛”。
