昨日,京東商城在官網(wǎng)上宣布,決定暫時停止代購火車票業(yè)務(wù)。此前,鐵道部發(fā)布公告強調(diào),未授權(quán)其他網(wǎng)站代購火車票,此舉被認(rèn)為與京東商城等網(wǎng)站開展火車票業(yè)務(wù)有關(guān)。
對于3月30日悄然上線代購火車票業(yè)務(wù)的京東商城來說,僅過了一個星期就遭遇了尷尬。京東昨日在官網(wǎng)上宣布,“鑒于京東商城火車票代購業(yè)務(wù)測試期間出票成功率較低,影響到部分客戶體驗,京東商城決定暫時停止代購業(yè)務(wù),但仍舊免費提供在線查詢功能。”并強調(diào)“會不斷改進(jìn)合作商家的信息服務(wù)能力,以便早日提供火車票訂購業(yè)務(wù)”。
此前京東方面僅表示“業(yè)務(wù)還在測試”,不肯透露過多細(xì)節(jié)。對于火車票業(yè)務(wù)的突然夭折,有網(wǎng)友覺得挺可惜,“少了一個購票的平臺”,也有網(wǎng)友認(rèn)為京東有“事件營銷”之嫌,“沒火車票這個事,我就不會知道京東也做旅游產(chǎn)品。”
除了京東之外,攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等另幾家涉足火車票訂購的第三方網(wǎng)站則暫時沒有動靜。
北京惠誠律師事務(wù)所趙占領(lǐng)律師認(rèn)為,鐵道部實際上沒有權(quán)力禁止商業(yè)網(wǎng)站銷售火車票,不僅因為火車票網(wǎng)售沒有法律資質(zhì)等準(zhǔn)入門檻,而且以代購名義進(jìn)行的銷售,實際上是網(wǎng)站接受用戶委托之后的代理行為,不違反法律規(guī)定。