不久前，淘寶網推出金牌會員制度，只要是達到金牌或是銀牌會員的，在網上消費一律為八折到九折，不管任何網上網店都得一路綠燈，那么作為網絡顧客，有了這樣的特權，對于成本控制的敏感度將更為模糊，而隨之替代的是一種權利的享受，是電子商務對于顧客的高度尊重的營銷模式，更加地把消費者成本控制注意力轉移到其它的服務中去了。
電子商務營銷的存在，通過多種權利的應用，讓消費者在消費時逐步淡化成本，是電子商務營銷與傳統營銷所不能相比的習慣結果。
一、給顧客方便就是給自己利潤
方便性策略是網絡平臺競爭力的又一關鍵點，是電子商務營銷傳播在品牌忠誠力經濟下詮釋消費者就是企業上帝的又一基本表現。
我們在經過三年電子商務營銷運作時，給顧客方便就是給自己帶來無限的利潤。主要表現在經下幾點：
一是企業對于網商的服務，其便利性的體現將會帶動整個電子商務營銷系所有產品上量過程。
有一家從事牛肉干生產的企業，老總一直做的是傳統營銷，但傳統營銷讓他對于成本控制很敏感，一包牛肉干只能賺一到兩毛錢，其整個人力資源成本費用大得使企業老總有時想都不敢想，后來，電子商務營銷給他帶來啟發，因為在電子商務平臺交易時，消費者對于價格成本的控制并不是很敏感，但對于質量的要求卻是第一位，他覺得商機來了，于是企業進行全面的調整，把牛肉干的質量提到一個更高的層次上，牛肉干里再也沒有那種肚子、肝子之類的下水混在里面，而是全是黃牛中最好的肉做成牛肉干，并且對牛肉干的吃用方便性進行了改革，使消費者再也不用用手去抓牛肉干了，讓消費者覺得更衛生，更安全，而價格從原來的一塊多，上升到四元錢，但在網上的銷售量卻月月上升。消費者方便了，但網商卻并不方便，每次提貨都要到企業去親自拿貨，造成網商物流費用的加大。
企業看到個這問題后，開始實施網商全程送貨制度，只要網商一個電話，在一個小時內，貨就送到網商手里，使網商更愿意全力銷售推薦這個企業的產品，終于在半年后，這家企業的電子商務營銷與傳統營銷銷售量平起平坐，而其人力資源卻省了一大半。
二是對消費者的服務，企業幾乎把消費者心理所想的全部想到了，一是包裝問題，由于電子商務全部是快遞形式進行物流交易，要是一不小心，就會出現包裝破損，為此企業非常專業地設計了物流包裝袋，不管你怎么扔，牛肉干不會受到任何影響。還在質量與衛生上下功夫，一袋小小的牛肉干，卻吃出了許多牛肉干的藝術來。同時，企業為了更為專業地解決消費者對于牛肉干的各種問題咨詢，專門開設了一個B2C的網站，解決消費者可能在食用時帶來的疑問，同時，還提供了企業統一的促銷策略，使消費者覺得這個企業的牛肉干是目前中國牛肉干品種中最好的牛肉干，使牛肉干在電子商務網絡中成為消費者公認的品牌。
三是在全國開設了六個物流中轉體系，保證網商在接到訂單后，能夠最遲在三天內把貨送到消費者手里，而這六個物流中轉體系，又是他們傳統營銷的專賣店，許多同城消費者在異地訂貨，卻在同城一個小時內可以拿到貨，我想到目前為止，這樣的營銷運行方式，可能只有這家企業是國內首創。
從中我們可以看到，電子商務營銷中便利性可以推動整個營銷整合體的全面開展，使電子商務顧客在便利接受傳統營銷的服務方式，也使傳統營銷方式更多地去服務網絡客戶。這種相互相成的便利營銷模式，給企業提升帶來商機。
二、雙向溝通，是電子商務營銷的看家本領
電子商務營銷之所以能夠在傳統營銷市場競爭那樣的激烈的環境中快速地發展，有著它獨有的營銷方式，博得了廣大消費者的喜愛，而這種營銷方式就是從單一的傳統營銷的單向溝通向電子商務營銷的雙向溝通的轉變，讓更多的消費者在電子商務這個平臺上，能夠有時間去了解自己所想要的產品，通過雙向溝通，更明確地了解了在這個方寸之間的地方，卻走到了千里之外的世界中去，并通過溝通更多地增長自己原來所沒有讀到的各種知識，使自己在溝通中受到無限的教育利益。
