日前,各大電商平臺紛紛推出“618年中大促”,騙子也盯上了這絕好的時機。360手機安全中心的監測顯示,大促銷之后“網購退款”詐騙呈多發態勢,專家提醒網民,在享受大促銷帶來的低價折扣之余,千萬不要放松對“退款詐騙”的警惕。

圖1:大促過后“網購退款”詐騙來襲
所謂“網購退款”詐騙事實上并非新型的網絡詐騙類型,但上當受騙這為數不少。今年6月份,湖北一位蔣先生在網上購買一臺冰箱后,接到自稱電商客服的電話,對方稱多扣了蔣先生的錢打算退款給他。蔣先生信以為真,在經過“客服”的指導操作之后,發現自己銀行卡里的錢全被轉走了!
360手機安全專家指出,“網購退款詐騙”存在一個容易判斷的詐騙“三步曲”:首先,騙子會致電告知用戶訂單出問題或多扣了款,給受害者退款;其次會通過QQ或手機短信給受害者發一段網址,要求受害者在網址中填入銀行帳號等個人信息;第三會要求受害者在短時間內將手機收到的驗證碼發給對方。

圖2:網購詐騙流程大揭秘
對于此種騙術,360手機安全進一步表示,即便訂單出現異常,肯定會在電商交易系統中有顯示,而不是通過電話告知網購者,被騙子利用而“背黑鍋”的電商平臺中淘寶是比例最高的一個。而騙子一般會選擇QQ發送釣魚網站,因為電商平臺的聊天工具安全性都比較好,94%的“退款詐騙”通過QQ完成。

圖3:淘寶是最常“背黑鍋”的一個電商平臺
“電商平臺一般不會要求用戶在另一個網址中填入銀行賬號等個人信息,更不會要求用戶提供驗證碼,對于要求提供驗證碼的情況,務必多留個心眼兒。”安全專家還表示。

圖4:QQ是騙子最愛用的聊天工具
618年中大促銷過后,網購者數量增多,為了讓網購者不在這種騙術中“翻船”,360手機安全專家特別給出三條“防騙”建議:
一、警惕聲稱付款不成功或訂單異常的電話。如果接到此類電話,務必先登錄電商平臺查看訂單狀態;
二、千萬不要在陌生網頁中填寫銀行帳號等個人信息;
三、絕不給任何其他人提供驗證碼。