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  當數字營銷技術像顯微鏡一樣聚焦在每一個營銷個體的時候,尚德機構已經捕捉到營銷的新機會,一邊是可控的營銷成本,一邊是精準的營銷效果,讓它完成了一次完美的營銷進化。

  劉通博,這位85后的大男孩CEO,對市場有著敏銳的“嗅覺”。追溯到十年前,當大家對搜索廣告還處于懵懂的時期,他就果斷將尚德機構的市場投放押注于此,而在接下來的數年里,“尚德機構”開始成為家喻戶曉的在線教育品牌。

  如今,劉通博又看到了一個新的營銷時代到來。原來,在搜索為王的時代,“群體”營銷倍受廣告主追捧,規模效應帶來的是規模增長,但是這種追捧也讓搜索營銷的價格倍速增長。如何平衡投入與產出?當劉通博遇到廣點通后,所有的問題都迎刃而解了。

   群體 個體 的營銷

  在線教育的營銷 “ME” 時代

  “如果你在數字營銷方面有很好的建議,劉通博會和你認真討論一番,如果你能說服他,他一定會選擇你的建議。”劉通博身邊的人都會認為他是一個營銷控,一方面是他骨子里對“營銷”的偏好,另一方面是他有敢于試錯的勇氣。

  最典型的事件就是當搜索營銷剛剛興起的時候,尚德機構整個團隊也只有幾個人對它有了解,那時劉通博就決定了用它替代傳統的營銷方式。“我很清楚自己所處的行業,在線教育是一個重運營的行業,需要大量的咨詢量,而后才能轉化成為報名。”認清楚了這一點,劉通博堅定了他的選擇;搜索營銷面對的是一個大群體,而這正是尚德機構所需要的。

  盡管,搜索營銷幫助尚德機構樹立了品牌的優勢,也找到了他們的受眾,但是,劉通博思考的是如何從群體中精準地挖掘到有需求的個體。“教育行業不同于其他電商,電商可能只要找到有購物需求的人,但是教育要更精準,比如,它要求找到高中或者專科畢業生,不同學歷、不同資質。”劉通博在第一次和廣點通打交道的時候,就看到了它能夠精準定位的優勢。

  找到用戶屬性,是劉通博對廣點通最肯定的一點。“移動互聯網時代,如何利用大數據洞察并定位用戶需求?廣點通告訴了我這個答案。”劉通博表示,在投放的過程中,廣點通利用騰訊大數據處理算法幫助尚德機構準確地對用戶定向,找到符合尚德機構需求的目標用戶,并根據素材元素的不同補充相應的定向內容。

  一個月的時間,消費日均從一萬增長到十萬,劉通博都沒有想到廣點通給他們在短時間內就創造了這么巨大的價值。“一個月就超過10倍的增長。”劉通博雖然強調教育消費培養的周期很長,更看重長效,但是短期的效果顯示讓他更堅定了對廣點通的選擇。

  成本變 減法

  效果變 加法

  “在信息爆炸的時代,消費者長期處于信息超載狀態,所以要想提升營銷效果,不能靠增加預算進行多渠道轟炸,而是要找到真正有需求的群體,進而讓消費者口碑相傳。”廣點通高級產品經理蔣璐給記者算了一筆賬,早期收集一個有效用戶需要70元的成本,而隨著精準覆蓋數量的增加,這個成本是會降低的。“與廣點通合作的成本已經接近搜索廣告的成本,但是產出的效益卻是完全不同的,況且搜索成本還在以每年25%的速度增長。”

  下沉到三四線城市提升品牌影響力并吸引更多用戶,是劉通博給尚德機構確定的戰略方向,而他堅信廣點通才能夠幫助其完成這一使命。“目前,覆蓋到全國大部分地區的廣告平臺并不多,廣點通這個擁有國內最多用戶數的效果廣告平臺,可以幫助尚德機構接觸到大量的目標用戶”,劉通博表示。

  據騰訊2015年Q1財報顯示,QQ、QQ空間和微信(含WeChat)月活躍賬戶數分別達到8.32億、6.68億、5.49億。而這還不包括騰訊其他的移動端產品。“廣點通平臺流量大,可以幫助尚德機構在短時間觸達大范圍的用戶。而且,在廣點通的用戶定向技術幫助下,可以快速的匹配與尚德機構目標群體相符的用戶”,劉通博表示。

  “廣點通帶來的效果營銷并不限于精準和龐大的覆蓋,結合自身產品特色,廣點通在移動營銷領域探索出了QQ空間信息流廣告、微信公眾號廣告等廣告形式。”廣點通高級產品經理蔣璐介紹,在線教育并不像其他行業,僅僅做一個品牌曝光度就夠了,而是需要有獨特的營銷內容和創意。

  比如,廣點通會主動在不同行業找到一些不錯的培訓素材,然后將其推廣到尚德機構的51個分校,讓他們嘗試更多、更好的培訓方式。同時,舉辦一些有針對性的活動,比如針對公務員的培訓計劃等等。

  “在投放時,尚德機構可以根據活動受眾群體設計推廣素材,而在素材上,我們給了他們更多創新的建議讓他們嘗試,加強趣味性、實用性。”廣點通高級產品經理蔣璐表示,廣點通以智能推薦、智能匹配的技術,實現廣告“點對點”精準推送,實現了尚德機構的高效營銷。而且廣點通在原生廣告形態方面也積極進行探索,憑借“移動+社交+場景”的優勢,為尚德機構提供了有利的流量資源。

  在劉通博看來,與廣點通的合作并不看短期的效應。“當我們在做一件事的時候,如果方向是正確的,我們就會堅持下去,而并不在乎短期能給我們帶來什么。”劉通博認為,好的東西要看長期給自己帶來的效益,就像廣點通,當你知道這是營銷趨勢的時候,就不會把短期利益看的太重,磨合中長期效果會自然慢慢呈現出來。

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標簽:投放“減法”效果“加法”尚德機構的營銷進化法則 移動互聯
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