24日上午,中國(guó)電子商務(wù)研究中心的一份報(bào)告稱,淘寶網(wǎng)每天停運(yùn)或倒閉的賣家數(shù)量近萬(wàn)家,網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者的主要壓力是客戶投訴與淘寶處罰。對(duì)此淘寶網(wǎng)方面做出回應(yīng)表示,這一消息不屬實(shí)。
淘寶網(wǎng)公關(guān)部負(fù)責(zé)人表示,淘寶平臺(tái)作為一個(gè)萬(wàn)億級(jí)別的大市場(chǎng),商家有進(jìn)有出很正常,生意成敗本身就有很多因素,和處罰無(wú)大關(guān)聯(lián),規(guī)章處罰只是為了更好地管理規(guī)范這一市場(chǎng)。
淘寶網(wǎng)方面稱,淘寶網(wǎng)目前有600多萬(wàn)網(wǎng)店,可淘寶不但是種購(gòu)物形態(tài),也是一種生活,并不是每個(gè)開淘寶店的人都是職業(yè)賣家,也有很多賣家本身有自己的工作和事業(yè),上淘寶開店更多是為了興趣。