“傳統家電渠道商獲取高利潤時代將一去不復返。”蘇寧、國美前幾年規模快速增長,利潤主要來源于從供貨商手中收取巧奪名目的促銷費、進場費,以及占壓供應商貨款等來實現利潤。

京東國美蘇寧三國大戰
一場更為瘋狂的價格舉動襲卷電商!繼京東商城去年對圖書價格進行全方位的“圍剿”后,今年又將戰場轉向大家電,炮口直接瞄準蘇寧和國美。
在正式開戰的前一日,雙方已在微博上掀起了一輪口水戰。昨日上午,劉強東在微博上發布的“京東大家電三年內零毛利,所有大家電保證比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上。”
消息讓業界為之一顫,隨即,蘇寧易購執行副總裁李斌表示,若價格高于京東,給于已經購買者2倍價差的返還。國美電器聞訊立即加入戰團并稱,國美網上商城全線商品價格將比京東商城低5%,從本周五開始,國美1700多家門店將保持線上線下一個價。
傍晚,劉強東又加了一條砝碼“京東商城所有大家電價格都比蘇寧線上線下便宜!如果蘇寧敢賣1元,京東的價格一定是0元!”
雖然價格戰真假難辨,但令人回味的是,劉強東這條微博一出,蘇寧與國美電器股價持續下跌,兩家跌幅一度均達7%左右,這被業界認為是劉強東阻擊對手的“高招”。
不可否認,無論是蘇寧、國美還是京東,無疑在割肉攻市場。這場戰爭已然不是蘇寧與京東兩人的戰役。“當年亞馬遜和Bestbuy大戰,結果Circuit City(電路城)死了。”一位電商人士戲言,“躺著也能中槍大有人在”。而最終,電商價格之爭后將會形成一個行業流量的洼地,網購流量將愈來愈集中到幾個大的電商平臺上來。
價格戰是真是假? 京東砸錢微博營造攻勢
價格戰一直是電商公司最常動用的“武器”,但真正能夠傷敵的情況卻并不多。
這其實和過去視頻網站的版權之爭非常類似。曾經優酷和土豆經常相互起訴,但真正對對方造成的殺傷非常小,不過兩家公司都得到了媒體曝光的機會,也都吸引了互聯網用戶的注意。
版權之爭已經成為了視頻網站炒作的重要手段,而價格戰也已經成為了電商公司炒作的噱頭。
但是過去的價格戰事實上并沒有真正的在價格上朝對方開炮,更多只是一種網站的讓利行為,表現形式多為“滿X減Y,滿X送Y”金額的購物券等。
SK電訊(中國)創業投資基金投資副總裁簡江在微博上一語中的:“二位老大(注:指劉強東和張近東)一個共同特征是內心都比較冷靜,從歷史上看,這兩家戰略失誤都很少犯,表面挺激動,都是籌劃好了的。”
一位消息人士也如此認同并表示,如果是劉強東突發奇想的行為,那么在價格戰中,京東的服務器將面臨巨大的挑戰。因為價格戰的原因,京東和蘇寧易購的網站流量都會大幅提升,而這種情況往往需要提前準備來應對,并非一兩天就能解決。
若京東在服務器上早有準備,而蘇寧倉促應戰,那么這種突然的價格戰可能導致蘇寧易購網站的無法訪問。
如果拋開價格戰因素而從營銷角度分析,京東比蘇寧在微博營銷上有更充分的準備。據熟悉京東微博營銷的人士透露,京東在微博上的營銷主要有三個渠道,一是通過某知名傳播機構,二是通過微博易,三是通過一些電商相關的微博大號。
如此大手筆的投入雖然讓京東在微博上獲得了一定的話語權,而劉強東本人在微博上也非常張揚。這一切都為京東在互聯網營銷和價格戰的發起上占據輿論優勢。
眾多言語犀利的微博攻勢,蘇寧國美京東紛紛上臺“表演”。但劉強東發起的大家電價格戰本身是真是假?
大家電線上零毛利的偽命題:價格可玩文字游戲
大家電零毛利已是電商企業的公開秘密。劉強東稱“京東大家電三年內零毛利,所有大家電保證比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上”,立即引來易訊網對京東的質疑:“京東聲稱其大家電零毛利是否只是進銷差零毛利,眾所周知,進銷差毛利并不包括廠家的銷售返點等(行業稱后臺毛利),而家電行業的利潤主要在后臺毛利。”
“而10%的價格降幅,對于線下賣場在‘五一、十一、端午、店慶……等’各種有針對性的節日促銷階段,并不會突顯。”一位線下店面的國美人員告訴騰訊科技,他也是網購愛好者,但某些家電線上的價格并不會比線下要有明顯的優勢,“即使線上家電價格直降,線下也會采取高于同等價值的贈品補貼給消費者。”
為了進一步堵截京東,國美電器副總裁何陽青立即回應,“從本周五開始,國美1700多家門店將保持線上線下一個價。”而此前,李斌7月便宣布電腦實行線上線下價格統一,今年內延伸全品類。
不可忽視的是,京東一套針對競爭對手價格監測體系只有線上,對于線下,國美+蘇寧全國近3600家店面的信息收集,保證所有品類低于10%的價格,“難度很大,耗時、成本也很高。”一位供貨商質疑,“線上價格比線下價格本身也是偽命題。”
而對蘇寧而言,則可以玩一個文字游戲。由于蘇寧對供應商有極強的控制力,很多供應商會專門生產供給蘇寧的家電型號,由于在京東沒有對應,這類產品就能避免價格戰的影響。