最近，一位名叫薛馮平的百度外賣員在互聯網上意外走紅。他的同事爆料，薛馮平在剛過去的6月拿到了11000元人民幣的薪水，創造了全國外賣員薪資的新高。網友驚詫評論稱，過去快遞過年過節收入高不新鮮，沒想到一天只忙三頓飯的外賣員也能有這么高的收入。有人甚至表示要去加入外賣大軍。
網友的評論間接的反映了當前國內的就業現狀。7月，2015年畢業的749萬大學生正式踏入社會，整體就業形勢仍不容樂觀。據統計，2014年全國大學畢業生平均月薪僅為2443元，今年統計結果雖暫未公布，但受全球經濟下行影響，預計薪資水平將會與上年基本持平。不少畢業生還在為薪資微薄而發愁。薛馮平的走紅不免讓人困惑，一份被老百姓認為是“賣苦力”的工作怎么就成了高薪職業呢?
互聯網提升外賣行業技術水平
外賣這一行業出現以來，一直是一項勞動密集型的工作，很長時間內并沒有隨著時間的推移和市場的增長而改變，究其原因主要在于兩點：第一是配單效率底下，店主無法根據訂單增減和智能調配外賣員;第二則是路徑規劃不合理，如果外賣員想提高收入，只能加快移動的速度，但移動速度加快之后，出現各種事故和服務質量降低的隱患也會同樣增加。
現在，百度外賣通過接入線上叫餐、用戶APP、餐廳APP和外賣騎士的各個環節，形成一套完整的外賣送餐閉環產業鏈，并依靠百度大數據、深度學習等前沿科技的研發成果，打造出一套全自動并具備自我學習和優化能力的智能調度系統，用完全智能的技術解決餐廳閑置的后廚，提高后廚利用率和餐廳客人流轉率，同時讓消費者足不出戶即可享受更多的上門服務。百度外賣主要針對白領消費者，目前已經占據白領外賣市場約30%的市場份額。
而對于百度外賣騎士來說，只要足夠努力，就能拿到更高的報酬。百度外賣智能調度系統會根據每位外賣員的日常表現，比如準點率、拒單率、投訴率等為他們進行評分，分數高的外賣員將擁有更多的工作。
智能調度技術改寫行業格局
相比其他競爭對手采用的人工和半人工調度相比，百度智能調度技術可以實時調配各個區域的騎士，綜合計算消費者位置、餐廳位置和騎士位置，并根據騎士當前正在執行的訂單進行匹配，，還可以根據歷史訂單及周邊交通情況來預測餐廳出餐節奏和騎士送餐時長，此外，在天氣不好、需求旺盛的時候，外賣配送費也有溢價機制，保證快遞員獲得更高的收益。
更關鍵的是，百度外賣具備智優化能的“時光機系統”技術，可以用圖表等可視化的方式回溯每個訂單的歷史情況，對每天的訂單進行沙盤推演復盤，按照實際遇到的問題隨時改進算法參數，然后通過虛擬測試的方式檢查是否提升了效率，每位快遞員都可以把工作中遇到的問題反饋給領導和系統，如果效率得到提升，未來系統就會按照新算法進行路徑規劃。
百度外賣智能調度技術的應用，極大地提升了傳統餐飲行業的運轉效率。百度外賣不可能取代傳統餐廳，但能夠讓傳統餐廳更加智能地調配現有的生產力，降低成本的同時突破餐廳硬件的接待能力瓶頸，形成無邊界的服務網絡。隨著對整個餐飲行業的深入，百度外賣將提升整個餐飲O2O產業鏈的用戶體驗，用更好的用戶口碑推動產業轉型和升級。
