
無論是“凹凸凹”,還是“零2零”,搞笑的拼讀后面是O2O已成大眾之選,從千團(tuán)大戰(zhàn)到外賣大戰(zhàn),O2O已經(jīng)全面影響了人們的生活方方面面,線下線上的連接已經(jīng)成為年輕人的消費(fèi)習(xí)慣。
當(dāng)行業(yè)都在感嘆O2O的風(fēng)風(fēng)火火時候,也在感嘆O2O的燒錢兇猛,很多人預(yù)測2016年將是O2O公司的密集倒閉年(優(yōu)雅的說法是洗牌年),而一款叫“實(shí)惠APP”的O2O移動應(yīng)用卻突然殺出來,不送外賣、不送券、免費(fèi)送實(shí)惠福利,吸引了江南春、曹國偉等大佬的關(guān)注和投資。
微博創(chuàng)始人彭少彬已經(jīng)加入了實(shí)惠APP,出任CTO和CSO,技術(shù)和戰(zhàn)略一起抓,彭的加盟讓這家創(chuàng)業(yè)公司變得更加神秘,他向來低調(diào)卻有鴻鵠之志。一家什么樣的創(chuàng)業(yè)公司,一個什么樣的商業(yè)模式,一個什么樣的愿景,才能打動名聲在外的彭少彬,才能吸引大佬江南春和曹國偉呢?
明明是富二代創(chuàng)業(yè),卻說自己是丐幫
一個多周前,上海星河灣酒店,實(shí)惠APP舉辦了自己的周年慶典,京滬媒體一起圍觀了這家神奇公司的自我表白,華麗的星河灣,簡單直接的演講,交織在上海灘的濕潤空氣了,味道蠻特別。
實(shí)惠APP屬于易居中國內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,實(shí)惠APP的CEO周忻乃是一位敲過四次鐘的傳奇人物,從親爹背景來看,實(shí)惠APP完全是一次富二代創(chuàng)業(yè)。在周年慶典上,四個投資方來到現(xiàn)場,分別是易居中國、申通快遞、新浪、分眾傳媒,集合了互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)、快遞物流、媒體大亨、廣告大佬,親爹已經(jīng)夠厲害,干爹陣容也堪稱MVP級,但是,周忻卻在臺上大聲說“我們是丐幫”,為何,為何呢?
周忻講到,實(shí)惠APP是以免費(fèi)搖福利吸引用戶,并作為連接商戶和精準(zhǔn)用戶的核心內(nèi)容,實(shí)惠APP上發(fā)出的免費(fèi)福利都是跟合作伙伴要的,合作伙伴樂于參與,包括從江南春那里拿到的免費(fèi)廣告資源。福利來自于商家和合作伙伴,實(shí)惠APP平臺負(fù)責(zé)把福利免費(fèi)送給精準(zhǔn)的消費(fèi)者群體,消費(fèi)者只需要“搖一搖”。
從產(chǎn)品形態(tài)來看,實(shí)惠APP是市場上首款大用戶規(guī)模的無償福利類APP,創(chuàng)造了一種新社區(qū)O2O模式,過去互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了免費(fèi)模式,而實(shí)惠APP不僅免費(fèi),還要免費(fèi)送真金白銀的實(shí)物商品或服務(wù)。
商家樂于參與免費(fèi)送福利的精準(zhǔn)營銷,這些商家里有玩具商、自行車行,也有房產(chǎn)社區(qū)的物業(yè)們,實(shí)惠APP用移動互聯(lián)網(wǎng)和O2O的方式創(chuàng)造了一種新型的營銷模式。從實(shí)惠APP官方數(shù)據(jù)顯示,截止今年7月中旬,已經(jīng)累計(jì)送出福利2091萬份,發(fā)放福利總金額達(dá)到59.5億元,商戶合作超過5萬余家,累計(jì)簽約福利金額達(dá)到122億。
深耕社區(qū)、打通物業(yè)的非典型玩法
說到O2O,大多數(shù)網(wǎng)友腦海里首先跳出的是上門xx,但是,很多O2O創(chuàng)業(yè)者遇到了一個問題:物業(yè)不讓進(jìn)門。越是高端小區(qū),物業(yè)管理越嚴(yán)格,五花八門的O2O項(xiàng)目也確實(shí)讓物業(yè)們摸不著頭腦,全都放進(jìn)來,小區(qū)立馬變成菜市場,搞定物業(yè)是O2O地推的一項(xiàng)不易的事情。
易居在房產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)扎根14年,行業(yè)資源、數(shù)據(jù)能力、地推團(tuán)隊(duì)等方面都有天然的優(yōu)勢,不僅如此,易居還戰(zhàn)略性地布局后房產(chǎn)時代。易居資本入股社區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)-中奧到家,加上自己實(shí)惠APP的社區(qū)O2O布局,易居中國構(gòu)建了“線上實(shí)惠 線下管家”的新型社區(qū)增值服務(wù)閉環(huán),一方面深度發(fā)掘后房產(chǎn)時代的服務(wù)價(jià)值,另一方面為實(shí)惠APP提供了強(qiáng)有力的中高端物業(yè)資源。
表面上,實(shí)惠APP是一個免費(fèi)送福利的社區(qū)O2O產(chǎn)品,但背后卻是易居中國對未來房地產(chǎn)市場的延伸布局,后房地產(chǎn)時代是什么樣子需要有人來定義,而周忻要做未來市場的定義者。從宏觀來看,易居的布局已經(jīng)涵蓋了房產(chǎn)交易、物業(yè)服務(wù)、社區(qū)O2O等諸多產(chǎn)業(yè)鏈分析,據(jù)說周忻投資過的公司也非常之多,對未來的布局堪稱全面而細(xì)致,在技術(shù)、業(yè)務(wù)、運(yùn)營、營銷等每一個要素都未雨綢繆了。
精準(zhǔn)o2o營銷:產(chǎn)品化和規(guī)模化的裂變效應(yīng)
實(shí)惠APP以免費(fèi)送福利快速殺入O2O領(lǐng)域,將線下商家的營銷活動搬到了線上,通過位置定位為用戶智能推薦周邊的福利,顛覆了過去線下推廣的沿街派單低效模式,用精準(zhǔn)O2O營銷模式來免費(fèi)送福利,實(shí)現(xiàn)了營銷效果的大翻轉(zhuǎn)。
對于居民和消費(fèi)者而言,傳統(tǒng)的線下推廣模式其實(shí)造成了很大的騷擾,無論在時間、地點(diǎn)、需求等維度都是營銷資源和人力成本的巨大浪費(fèi),實(shí)惠APP的巧妙之處就在于利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷,能夠讓社區(qū)周邊居民和網(wǎng)友們主動地積極參與進(jìn)來,從被動變主動,從主動變互動。
事實(shí)上,很多商家也自己嘗試過送商品拉客,但是,商家沒有能力去聚合大量的潛在顧客群體,也保證不了高轉(zhuǎn)化率。實(shí)惠APP將送福利的玩法產(chǎn)品化、移動化、規(guī)模化,產(chǎn)生了裂變效應(yīng),大量消費(fèi)者聚合在實(shí)惠APP上,加上大量的基于位置的福利瀏覽,用實(shí)惠APP的COO楊熙的話說是“有點(diǎn)像移動端的分眾傳媒”。
楊熙顏值很高,卻為人低調(diào),身上有濃厚的新浪氣息,曾在14年前創(chuàng)辦了《新地產(chǎn)》雜志,先后擔(dān)任新浪房產(chǎn)主編、新浪樂居總編輯等職務(wù),此番還參與創(chuàng)辦實(shí)惠APP,并擔(dān)任實(shí)惠COO。實(shí)惠的核心高管基本上從易居中國而來,不存在磨合問題,像楊熙這樣的實(shí)干型老新浪人做運(yùn)營官,可以讓實(shí)惠運(yùn)營體系短期間內(nèi)構(gòu)建,并保持凝聚力和戰(zhàn)斗力,運(yùn)營是看不見的努力,卻是打勝仗的硬功。
微博創(chuàng)始人彭少彬加盟,想象空間快速放大
出家人不打誑語,當(dāng)李大磊初次給我介紹實(shí)惠APP的時候,我也疑惑了很久,看似比較輕的實(shí)惠APP能掀起多大浪花,但是,彭少彬加盟讓我堅(jiān)定了看好的意向。當(dāng)年類twitter項(xiàng)目如飯否、嘰歪、騰訊滔滔等相繼倒下,而彭少彬卻率領(lǐng)新浪一波人馬成功打造了新浪微博,在時間點(diǎn)、產(chǎn)品形態(tài)、推進(jìn)速度等關(guān)鍵要素上都拿捏的恰到好處,彭少彬是難得的人才,實(shí)惠APP有了彭少彬,會走的更快。
彭少彬是國內(nèi)社交類產(chǎn)品領(lǐng)域里頂尖的專家了,也主導(dǎo)和見證過微博的爆發(fā)式成長,他知道怎樣讓一個產(chǎn)品火爆,此番出山,彭少彬擔(dān)任首席技術(shù)官和首席戰(zhàn)略官兩個重要角色,這意味著他將會推動實(shí)惠APP從產(chǎn)品、技術(shù)、商業(yè)模式設(shè)計(jì)等方面的全面升級。
實(shí)惠APP正在快速推向全國更多城市,處于一個爆發(fā)式成長的前夜,背后需要大量的技術(shù)構(gòu)建、模式構(gòu)架的工作,依托四大巨頭的支撐,彭少彬到來的最直接使命可能就是:推動實(shí)惠APP用戶規(guī)模從千萬級到億級的大格局跨越。我想,沒有比彭少彬更適合的人選了,實(shí)惠APP的商業(yè)模式一定會有更多創(chuàng)新和延伸,現(xiàn)階段只是戰(zhàn)略性隱藏鋒芒。
中國太大,人太多了,千萬級用戶對于普通創(chuàng)業(yè)者來說是很牛逼的數(shù)據(jù),但對于出身名門的實(shí)惠APP來說只是一個小小的開始,讀者和粉絲里一定很多人都沒聽說這個APP,也許接下來的一年里,實(shí)惠APP就會全面鋪開、天下皆知了。更值得關(guān)注的是,彭少彬也親口證實(shí),實(shí)惠APP不會再去做一個大眾點(diǎn)評、或者美團(tuán)糯米,而是做自己的商業(yè)模式和產(chǎn)品模式,大裂變之后的實(shí)惠APP是什么樣子,很值得期待。