炎炎夏季,一線城市的女白領們出行一直是個難題,既想避免公共交通的擁擠不堪,又要考慮獨自乘車的安全性,還要計算錢包厚度……真是愁煞眾人。
好在互聯網的發展不斷幫助人們改善生活,在傳統出行方式難以解決“女白領痛點”之時,女白領們找到了新的出行方式——拼車。
近日在新浪微博上有一份市場調研數據,對比了滴滴順風車與嘀嗒拼車兩大拼車平臺的用戶數據,也昭示著一線大城市女白領們的出行趨勢。
從城市分布上來看,可以看到嘀嗒拼車用戶在一線城市占比高達76%。
地區分布上,上海的嘀嗒拼車用戶則是占據了42%的份額。
從性別角度來看,嘀嗒拼車女性用戶占比超過72%。
年齡分布上,有7成的嘀嗒拼車用戶年齡在25-35歲。
綜合以上信息,嘀嗒拼車的主力用戶群體,正是目前對出行要求最為挑剔的“大城市女白領”。反觀滴滴順風車,在一線城市、女性、白領群體中的占比則相對較弱,更多依靠滴滴大平臺更高的覆蓋率拉升整體指標。
據業內人士分析,嘀嗒拼車之所以能夠率先贏得一線城市女白領這群“要求最高的乘客”的青睞,與其模式創新以及以用戶體驗為中心的清晰目標有關。
從宏觀背景上看,在解決出行問題上每個階層各自不同的辦法,有車一族可自行開車、學生等低收入群體可搭乘公共交通、男性群體可選范圍更為寬闊,而那些不會開車卻收入不低、工作強度大、對形象要求高的女白領們則成為“夾心層”,對互助出行、經濟舒適的拼車需求更為強烈。
明顯的需求和持續性、穩定性更強的消費能力,是拼車類應用真正的核心用戶群,作為行業先行者、目前最大的拼車類平臺嘀嗒拼車也早已認識到這一問題。通過的C2C模式,以及更為嚴格的車主實名驗證體系、全面的安全保障及客戶服務機制,讓嘀嗒拼車聚集了真正的上下班通勤白領用戶群,無論是車主還是乘客,都以分攤費用、給人方便而非盈利為目的使用平臺,給當今補貼亂飛、搶單與刷單盛行的互聯網用車市場帶來一股清流。
更聚焦的用戶人群,意味著更高效的平臺運營體系。嘀嗒拼車相對于公共交通來說,更舒適也更有品質,相對于打車及專車應用來說更經濟實惠,同時由于車主多為有正當職業的高素質人員,與乘客群體形成了彼此包容、出行兼具社交的愉快氛圍。嘀嗒拼車用戶在出行過程中,不僅在未增添服務車輛的情況下出行幫助城市減少污染,還在綠色出行的基礎上享受綠色心情,在上下班通勤中真正做到了綠色環保、互助出行。
目前,使用嘀嗒拼車已經成為一線城市女白領的一種潮流,對于嘀嗒拼車來說,也意味著其在最核心用戶圈群中取得了突破,且穩固了用戶忠誠度。以此為基礎,在口碑傳播的延伸效應、以及拼車逐漸普及的背景下,嘀嗒拼車未來的規模及用戶群體擴大將會在順其自然中發生,成為在以“燒錢”為主基調的市場上,以品質受到更多用戶認可的典范。