2013年5月28日，中國電子商務大會在北京國家會議中心隆重召開。互聯(lián)網(wǎng)快時尚品牌凡客誠品CEO陳年在會上做了發(fā)言。陳年透露，凡客2013年戰(zhàn)略重點是：開放與合作。
陳年表示，2011年到2012年的經(jīng)驗說明，凡客過去是封閉的體系，凡客是不能做盡每一種品類的。所以2013年，合作與開放是凡客的首要戰(zhàn)略。首先，凡客會把力所不能及的品類讓出來，給予優(yōu)質資源展示空間;其次，把自己優(yōu)勢品類訂單給其他企業(yè)合作。再則，加強與其他有個性的品牌合作。經(jīng)過前三類合作后，凡客還愿意與合作企業(yè)展開資本與資源方面的合作。
開放平臺不意味著就是完全平臺化。陳年強調，凡客誠品主要特點還是一家互聯(lián)網(wǎng)自有品牌公司。凡客從6年前發(fā)布那天開始，就一直堅持做品牌。凡客的開放和合作不會影響自有品牌的發(fā)展。
面對目前中國整個制造業(yè)的困頓現(xiàn)狀，陳年表示，中國制造需要有自己的品牌，否則以后隨著消費市場快速成長，中國制造會更處于不利局面。
陳年說，中國傳統(tǒng)制造企業(yè)現(xiàn)處于一個關乎生死存亡的艱難調整期，有多少品牌能活下來，今天還很難回答。相比傳統(tǒng)品牌，這個時期互聯(lián)網(wǎng)品牌的優(yōu)勢會迅速凸顯出來。
演講如下：
陳年：
尊敬的李司長、尊敬的各位來賓，非常高興又一次來到京交會電子商務會場。我現(xiàn)在是代表典型企業(yè)發(fā)言，我理解的典型企業(yè)就是有特點的企業(yè)。凡客誠品雖然也是一家電子商務企業(yè)，但主要特點還是一家自有品牌公司。凡客誠品從六年前發(fā)布起，就開始做互聯(lián)網(wǎng)品牌。當時沒有人相信互聯(lián)網(wǎng)上可以形成一個品牌，因為當時大家理解的互聯(lián)網(wǎng)零售就是圖書、音像等標準化產(chǎn)品。
6年來，凡客誠品的卻成為了互聯(lián)網(wǎng)品牌。現(xiàn)在中國傳統(tǒng)制造企業(yè)品牌陷入了困境中，中國更需要自己的品牌，否則等將來消費市場快速成長，中國制造會更慘。
過去一年中，我跟中國制造企業(yè)品牌接觸非常多，我覺得中國制造企業(yè)將面臨巨大壓力，中國線下品牌將進入非常艱巨的調整期，這個調整期有多長，有多少品牌可能遭遇生死存亡，現(xiàn)在還很難回答。這種背景下互聯(lián)網(wǎng)品牌的優(yōu)勢就凸顯了出來，它有幾個傳統(tǒng)品牌無法比擬的優(yōu)勢。
第一，快速傳播。在最初三年里，凡客誠品就擁有了3000萬購買用戶;2010年“凡客體”的走紅對凡客品牌傳播非常有效，這也是基于凡客誠品是一家互聯(lián)網(wǎng)品牌。
第二，有效空間。傳統(tǒng)品牌都有自己的店面，但店面是有限的，很難展示成千上萬款產(chǎn)品。店面展示限制是傳統(tǒng)品牌發(fā)展障礙。而互聯(lián)網(wǎng)品牌基于互聯(lián)網(wǎng)特性，有無限的有效展示空間。
第三，庫存問題。傳統(tǒng)品牌庫存問題很多，有層層體系的障礙，貨物要經(jīng)歷層層分銷體系才到達銷售平臺。就連清點貨物都是件很不容易的事。互聯(lián)網(wǎng)品牌就好得多。凡客誠品20多個庫房，只需一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫就能有效清點、管理。
以上三點是互聯(lián)網(wǎng)品牌比之線下品牌的優(yōu)勢。互聯(lián)網(wǎng)品牌的劣勢是傳統(tǒng)品牌到了店面可以試衣服，而互聯(lián)網(wǎng)品牌做不到。
這個劣勢凡客是靠服務來彌補。2009年凡客推出30天無條件退換貨、上門退換貨、當面試穿等服務，這些服務讓互聯(lián)網(wǎng)用戶迅速建立起對凡客的品牌信任。這是一個笨辦法，但是非常好用。也因為良好的服務，凡客誠品短短六年里就成為很有影響力的企業(yè)。2012年凡客單是衣服就賣了一億多件。
凡客誠品最近主要的行動是開放和合作。過去的凡客誠品是自我封閉的企業(yè)。2011到2012年的經(jīng)驗教訓，使我們得出結論：凡客的能力是有界限的，凡客不可能做盡天下所有品類。即使在服裝中也無法跨越所有的品類。所以凡客要開放，首先是把力所不能及的品類開放給線下、線上品牌。
其次，凡客愿意對一些不同調性的品牌開放合作。2013年初，凡客收購了一些線上品牌，這些品牌最初僅僅是凡客的補充。后來，當這些品牌進入凡客體系后，銷售量卻很驚人。有的品牌8個月的庫存量，只夠凡客賣四天。凡客誠品的用戶需要更多調性不同的產(chǎn)品，我們歡迎有個性的、與凡客有差異的品牌入駐。
最后我們某些優(yōu)勢品類的訂單，也愿意開放出來尋找合作。凡客誠品供應鏈體系非常龐大，但是量級大反應速度慢。所以，凡客某些優(yōu)秀品類也可以尋求反應速度快的中小型合作伙伴。如果前三類合作順暢的話，企業(yè)還可進入凡客最后一個合作層面：資本和專有資源方面的深入合作。
謝謝大家!
