美圖CEO吳欣鴻(微博)(騰訊科技配圖)
騰訊科技訊(樂天)5月25日消息，主打自拍功能的MeituKiss手機發布讓美圖秀秀和他的創始人吳欣鴻成為輿論焦點。近日美圖CEO吳欣鴻談及此事時表示，美圖秀秀做手機并沒有太多野心，只是想做一個產品方面的延續。
吳欣鴻指出，現在美圖秀秀已慢慢清晰發展方向，就是做跟美相關產品，如美圖秀秀70%用戶是女生，到美圖相機，女生比例提升到85%以上，隨著做拍照相機，女性用戶比例會進一步上升。
“MeituKiss手機有好的硬件做支撐，再加上美圖人像自動的算法，就可以把自拍做到極致。在拍一張照片的時候，后臺可以自動做一個美化，就是給膚色做處理，看起來比真實的好看很多，所以就給用戶提供一個在自拍上做到極致的產品。”
據吳欣鴻透露，美圖最初并非是想做手機，而是相機，沒有做相機根本原因在于中國沒有成熟的生態鏈，卡片機都被日本和韓國壟斷，而在中國手機能找到非常成熟的生態鏈，從功能機的時代到現在已有深厚積累，能有利于美圖秀秀殺入。
以下是美圖網CEO吳欣鴻演講實錄：
各位現場朋友大家好!今天主要說的是小而美，首先我想先說說我創業失敗的經歷。我是2001年高中畢業后開始創業，然后2003年的時候買到了一個還不錯的域名叫做520.com，當時我不加思索想把520作為一個交友的網站，我本人性格非常內向，不怎么喜歡交流。
當時03年的時候QQ交友非常火爆，所以我就決定先在QQ交友，很快我發現一個很大問題，我個人過于完美主義，為了保證產品的精益求精，很多環節我都要自己去參與，比如說原型的設計、網頁設計、前端腳本等等，這樣我的同事就很頭大，最大的問題是時間的拖延原本一個月要做的事情，我非得拖到三個月。這個項目做到兩年就掛了。我總結這個項目主要是兩個問題：自己千萬不要做自己不熟悉的事情，第二是完美主義害死人。
很快做了很大一堆項目，當時我就想做一個周期短的項目，當時我手中有一批域名，能不能把這個域名做成很不錯的網站。所以我就做了，從05年到07年初，我做了不下30個項目，每一個看起來都還挺好玩的，但是沒有一個做大的，所以我就得到了一個經驗教訓，還是得專注，什么都想做，看似機會在眼前，但是什么都做不到。
所以在2007年的時候，我誤打誤撞的做了一個很好的產品，我不知道各位有沒有聽說過，就是火星文。當時在90后一些年輕的網友里非常火爆，這個產品跟以前做的產品非常不一樣，首先非常快，我用了三天的時間就把火星文搞定了。此外，它是一個完全陌生的領域，為什么要做火星文呢?
當時我在QQ空間和網友的QQ簽名里面看到寫的奇奇怪怪的文字，比如我愛你，我非得加一個草字頭，愛也要加。在這個非主流的方式里，得到了病毒式的傳播。我們沒有一分錢的推廣資源，但是在2007年超過了1000萬的用戶。
我就想火星文為什么能成功呢，我覺得還是切入了年輕人的需求，因為當時這些人被稱為非主流，而我們這些自認為主流的人是沒有把眼光放在他們身上，沒有服務他們的產品。而我們是抱著玩的態度去做了這個很小的產品，剛好符合他們的需求。
而且當時有一個很重要的傳播場景，在一些QQ聊天比如說游戲聊天當中，當一個人去輸出一堆好奇的火星文字，別人就會問，你這是怎么打的，用戶就會說這是火星文輸入法。所以這種好奇營銷還是蠻有用的，很多人因為好奇、追求個性而使用了我們的產品。
這些所謂的非主流用戶在當時確實沒有得到太多的關注，我們把他們稱為草根用戶，但實際上這些用戶需求還不止是文字的個性化，我們發現這些90后用戶對于圖片的個性化有很大的需求，當時我就用百度指數去搜索非主流這個關鍵字，就發現非主流圖片和非主流頭像這兩個關鍵字加起來的指數每天超過了10萬，這就讓我覺得很奇怪。
因為當時很多人都是用Photoshop來做圖片，而搜索這些圖片的用戶到底想干嗎呢，我發現他們只是想把照片做的更加個性。市面上并沒有針對這些需求的產品，比如搜索非主流圖片都是PS的教程，就是通過十個步驟把這個做的更非主流一點，所以我們就萌生了做一款非主流圖片的軟件，也就是現在美圖秀秀的原型。
08年我們開始做研發，最早命名為美圖大師，所以在08年的10月份我們正式推出美圖大師的第一版，發現還是挺受歡迎的，因為這個是市面上沒有的產品。我們在火星文的用戶里面做了一些推廣，很快軟件的量就漲起來了。過了兩個月，我們發現雖然美圖大師符合用戶的需求，用戶推廣也比較給力。
但用戶主動傳播還是偏小，當時覺得功能或者名字出什么問題，是不是名字太嚴肅了。所以我們就決定把美圖大師改一個名字，我們想了超過50個名字，連美圖寶貝都想了，后來決定用美圖秀秀?為什么呢?首先這個名字比較吉利，因為我相信名字也是有風水的說法的，每一個名字我都去查易經對應的吉兇，然后發現還不錯，還在做一些公司內部的用戶調研。
當時我們還查了一下商標有沒有注冊，發現沒有注冊，我們就趕緊提交了。然后還要看看這個名字是否好傳播，因為每一個名字我們都希望它是一個符號，比如說我們美圖秀秀就是一個符號，使用戶看到美圖就想到我們，看到秀秀也能想到我們，這樣才能有記憶點，用戶主動傳播的時候才會想到你的名字。
當時我們改名的原因，我們也希望把圖片這個事情當做一個事業去做，而當時美圖大師并沒有考慮到名字的系統性，所以我們改名后又做了一些新產品的規劃，比如我們把看圖軟件叫做美圖看看，把拍照的軟件叫做美圖拍拍，用戶在記憶的時候包括口碑傳播的時候也會比較好的去想到。
我一直認為任何一個產品都是有精氣神的，就是我們的產品要有精神。當初我們發現世紀家園和百合是切入婚戀交友的剛需。所以在火星文成功之后，我們特別關注一個產品的靈魂到底在哪里。
火星文的靈魂是在于他用一個很簡單甚至很小的方式讓很多用戶實現了文字的個性化，在做美圖秀秀的時候我就要求與產品相關的同事盡量的快速迭代，在產品沒有上市之前，我們每周出一個DEMO，DEMO出來以后給全公司的同事使用，然后發布前我們會做調研。
另外我認為產品的靈魂也是跟團隊的基因有關系，美圖做得比較開心、比較順手是因為我本人是一個文藝青年，從小就喜歡畫畫和攝影，而團隊里面有很多是跟我一樣的人，都是攝影師等等。所以大家對圖片的了解程度都非常的深，只有這樣對產品核心點保持興趣并且非常擅長的團隊，才有可能把團隊的靈魂、精氣神做起來。
不管是產品經理還是其他的成員都到線下一對一的去接觸，我們選擇網吧等PC用戶比較集中的地方，后面我們到大學的食堂、咖啡廳、大街上，比如說攔住一個路人問他對我們產品的使用體驗。我特別要說明一下，我們很多是拿DEMO讓用戶去體驗，并且從中收集產品的改進，此外跟用戶的溝通也能讓整個團隊保持一致性。
因為我們經常發現產品經理和工程師理念是不一樣的，通過這樣的調研，我們所有的團隊對用戶都有非常一致的理解。此外，我們還要求特別是工程師要在線上繼續解決用戶提出的問題。所以整個公司對用戶的理解和文化都還是比較濃厚的。
從美圖秀秀到后面的產品上，我們的營銷基本上很少花錢，當然跟我們本身也有關，我們是屌絲，當然不用錢也可以做出不錯的營銷成績，我們把營銷的重點放在用戶的口碑傳播上，我認為口碑傳播要有三個：第一、需求必須是足夠剛性的;第二、產品品質要比較過硬，要不斷的優化;第三、要創建用戶的傳播臺詞，你自己要先用一句言簡意賅的讓用戶簡單了解的話去表述自己，并且要不斷去強調。我們當時做PC版的時候，就是有一句“如果你喜歡美圖秀秀，就告訴你的三個朋友。”
此后，除了在產品里面，在很多渠道也不斷的引導用戶去進行口碑傳播，我們會通過有影響力的意見領袖，比如說美圖秀秀我們更多會通過網絡紅人、比較有名氣的模特去進行前期口碑的引導。當然還有很多不花錢的方式，首先我們把它作為一個裝機必備軟件，我們都用這樣的定位去給一些市場合作，也取得比較好的免費的營銷效果。
新產品的檔期和權重，大家知道新產品的權重是非常高的，如果你是有一定影響力的公司，一定會保持非常好的關注，用戶也同樣會比較關注你的產品，所以一般來說，都會定一個產品，就是新產品的上線日期，比如說我們會在4月份的時候定好5月份發布的時間，并且做密集的預熱，確保在上線的那一天有一個爆發的效應。
此外，檔期的選擇也特別重要，比如說美圖相機，我們故意選擇在春節前，因為春節前很多渠道都要放假了，大部分公司都想避過春節這個檔期，想在節后再來做推廣。所以在春節前我們有一個比較好的優勢，當時很少有公司在這個檔期給我們競爭，美圖相機上線后，連續十天排在總榜的第一名。
在這里也跟大家分享美圖做手機的想法，很多人問我為什么美圖做手機，干嗎不做相機?首先相機在中國是沒有成熟的生態鏈，因為卡片機都被日本和韓國壟斷，而手機我們能找到非常成熟的生態鏈，從功能機的時代到現在已經有非常深厚的積累了。
當時我們做手機的想法沒有太多的野了，只是想做一個產品的延續。美圖慢慢的就清晰了發展的方向，就是做跟美相關的產品，比如美圖秀秀有70%用戶是女生，到了美圖相機，女生比例提升到85%以上，我相信會有更高的比例，我們想把女生自拍的需求做到極致。
我們拍婚紗照要用非常高清的單反去拍，后期進行PS，才能達到比較完美的效果。我們第一次在手機上裝備了800萬的前期攝象頭，也把ISP芯片搬到手機上，這也是全球首發。有一個非常好的硬件作為支撐，再加上美圖人像自動的算法，就可以把自拍做到極致。在拍一張照片的時候，后臺可以自動做一個美化，就是給你的膚色做一個處理，看起來比真實的好看很多，所以我們就是給我們的用戶提供一個在自拍上做到極致的產品。
