11月5日消息,淘寶京東“雙十一”預熱,就已占領市場聲勢;物流和商家貨品壓力驟增,售后服務經受較大考驗。從去年電商對于“雙十一”倡導的甜頭和享受到的噱頭,今年各大電商依舊對雙十一的營銷樂此不疲。
不同的是,涉及實物的電商,無論風險責任轉嫁在哪方,都存在物流的壓力。在雙十一當日的購買,到后期發貨和售后服務,將成為實物類電商的考驗。據悉,除淘寶京東等大型電商參戰外,本地服務商城的千品網,也將在“雙十一”開始紅包發送、滿返、搶購的活動。
對此,不少業界人士表示,類似千品網的本地服務商城,本身具有低于正價的商品,這讓同行業未敢于輕易嘗試類似活動。而千品網已經嘗試不下三次,可見其商品數量和平臺運營能力的成熟。而面對“雙十一”即將爆發的大型購買量,O2O模式的千品網商城,也不會面臨實體物流的風險。
O2O領域線上購買到線下消費,消費者可憑借二維碼、短信等方式直接到店消費。消費過程獨立于用戶端,主動性較強的消費