今日凌晨,消費者期盼已久的雙十一促銷大戰終于打響,各大電商平臺可謂使出渾身解數,紛紛推出各種驚爆眼球的優惠政策,吸引消費者。淘寶打出了全場五折包郵的優惠,更是吸引大批消費者。但事實并不如愿,不少網友紛紛抱怨,“淘寶雙十一太差勁,各種不給力。”
與其它平臺相比,淘寶價格優勢并不明顯。據記者了解,原來此次狂歡節所謂全場五折,是在專柜價基礎上全場五折,而此前淘寶各大品牌的銷售價格也并非專柜價,先提高原價再打折的作法,使五折優惠變成了噱頭。
圖:商品在專柜價基礎上五折
不僅如此,淘寶很多商品的價格不僅沒有像宣傳的那樣,在原價上打出5折,甚至比原價還高。有網友爆料稱,部分商品在活動當天的成交價格,比之前的售價更高。如日本快美特汽車清新空氣車載凈化器,此前的銷售價格為86元,而在活動當天,售價95元,比原價還要高出9元。對此甚至有網友專門在天涯等論壇成立了淘寶打假聯盟,專門給淘寶“挑錯”。
圖:同款商品價格,雙十一價格反而更高
價格問題頻頻曝光的同時,淘寶系統癱瘓也給用戶造成了不少困擾。頁面打不開、搶購延遲等等狀況,讓消費者大為惱火,對雙十一的熱情也隨之減淡。對此,記者了解到,由于大批消費者在雙十一搶購,淘寶付款系統的弱勢得以暴露,實際上,淘寶賬戶安全問題,一直飽受詬病,此次只是集中爆發了而已。
圖:淘寶付款延遲,活動頁面打不開
近年來,雙十一已經成為電商促銷的必爭之日,花樣百出的促銷手段也吸引了大批消費者,但此次淘寶的促銷游戲存在明顯欺騙消費者行為,讓其在消費者心中的地位大打折扣。對此,業內人士也提醒消費者應當理性消費,同時呼吁淘寶能夠做到真正的價格優惠,從消費者和商家利益出發,打造健康的網購環境。