億萬消費者同時向支付寶的系統提出要求：我要付款!
天貓11.11購物狂歡節支付寶總銷售額191億元，其中天貓132億，淘寶59億，支付寶總的交易筆數1億零580萬筆，無線支付占比8%。
在剛剛過去的11.11購物狂歡節當中，支付寶的交易量在一天之內爆發，第一個小時，支付寶完成的付款筆數已經達到598萬筆，同比去年增長254.66%，11.11活動結束時，支付寶交易筆數高達1億零580萬筆。
在11月11日凌晨第一分鐘，支付寶系統承擔的支付筆數就達到13.6萬筆，第三分鐘，數字改變為19.2萬筆，第58分鐘則沖上20.5萬筆……11日凌晨的第一個小時，支付寶完成的付款筆數已經達到598萬筆，同比去年增長254.66%。
到了晚上接近23點，支付寶交易量沖上了1億筆大關，這是去年同期峰值的3倍。這個數字也引發微博上一片驚呼和瘋狂轉發，因為支付寶同時宣布，將給支付第一億筆交易的用戶無限額免單，并另贈現金20萬元。
據支付寶統計數據顯示，11月11日當天，通過手機等無線設備支付訂單筆數共有近900萬筆，為去年的5倍，在整體支付中的占比則提高到8%以上。
“億級交易能力”支撐11.11
據了解，從今年8月初開始，支付寶就專門為“11.11”成立了項目組，確定了支付服務容量指標和擴容計劃。同時，支付寶還提前確定了各種應急預案超過200條，并逐一有計劃地進行了演練，消滅各種不確定性因素。
支付寶CTO李靜明表示，支付寶今年加速了“第三代技術架構”的建設，可以支持的日交易筆數已經達到億級。支付寶基于海量事件實時處理的監控系統，可以在“秒級”的時間發現系統的任何異常并快速診斷;支付寶的彈性調度能力可以在“分鐘級”的時間調控支付渠道、調度計算資源調度，快速恢復任何故障并保證高質量的支付服務。
“衡量第三方支付企業技術實力的關鍵指標有三個，海量、彈性和可接受的成本，”李靜明表示，“經過多年11.11的洗禮，支付寶自主研發的分布式計算平臺在這三個方面不斷優化，這也是所謂‘云計算’的實質。”
百家銀行同時度過大考
但即便支付寶已經為交易高峰做好準備，在實際的體驗中，消費者仍然碰到了某些銀行暫時不能付款的情況。據了解，在支付寶應對11.11的所有技術籌備中還有一個重要環節，那就是必須不斷地驅動各銀行對相關渠道進行擴容。目前，與支付寶有合作關系的銀行超過170家，它們都是用戶可以選擇使用的資金支付渠道。
在去年1111網購節期間，多家銀行的網銀系統都曾出現故障一度難以付款，而今年，在11.11前期的充值活動期間，又再次出現了銀行系統繁忙的情況。
據了解，支付寶在今年9月就和各家銀行啟動了應對11.11的擴容計劃，和銀行伙伴一起對今年可能出現的支付高峰做出安排部署。
不過，雖然支付寶和銀行都做出了很多努力，相對前兩年的11.11活動，支付體驗也更加順暢，但銀行系統應對高并發狀況的支撐能力還是略顯不足。在今年11.11期間，仍然有幾家銀行多次出現系統繁忙和擁堵的情況，影響了消費者的支付體驗。推動銀行系統的改善，成為支付寶提升支撐能力的重要一課。(大力)
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