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梅耶爾著力改善與廣告業關系 堅持用戶至上

  10月15日消息,據國外媒體報道,《華爾街日報》今天發表文章稱,雅虎CEO瑪麗莎•梅耶爾(Marissa Mayer)正在采取各種舉措,改善與廣告業的關系,但同時仍堅持用戶至上的理念。

  文章主要內容如下:

  三周前,當梅耶爾大步走進曼哈頓的一家酒店時,數百名廣告業高管像歡迎搖滾明星一樣歡迎梅耶爾。在梅耶爾坐下來接受電視主持人查理•羅斯(Charlie Rose)采訪時,他們紛紛拿起手機拍照。

  而在一年前,同樣這群人還在抱怨梅耶爾與廣告業聯系不夠密切。廣告業務是雅虎最重要的業務,該公司75%的營收來自廣告銷售。

  廣告巨頭IPG旗下媒體投資機構UM的首席媒體官大衛·科恩(David Cohen)稱:“我認為瑪麗莎此前在廣告業里的口碑不太好。業內人士普遍認為梅耶爾只專注于產品,對廣告卻不怎么關心。”

  廣告公司的高管表示,在過去六個月,梅耶爾和她的團隊一直在努力改變這種看法,在一些重要的行業活動上向廣告商示好;雅虎高管還經常舉辦午餐會,出席有廣告公司代表參加的會議,這其中包括雅虎首席運營官亨里克•德卡斯特羅(Henrique de Castro)、雅虎高級副總裁兼美洲區業務主管奈德·布羅迪(Ned Brody)以及雅虎首席營銷官凱西•薩維特(Kathy Savitt)等在內。

  廣告業專家認為,雅虎這種魅力攻勢讓廣告業印象深刻,但要讓廣告商在雅虎網站上投入更多廣告,卻不是能在一夜間實現的。

  由于廣告購買越來越多的采用廣告交換模式,雅虎等在線媒體的廣告價格受到打壓。

  這一沖擊是顯而易見的。今年第二季度,雅虎的顯示廣告業務營收同比下滑11%,部分原因是由于其廣告價格同比下降了兩位數。

  加拿大皇家銀行資本市場(RBC Capital Markets)的分析師馬克·馬哈尼(Mark Mahaney)指出:“如果有確切證據表明,雅虎的用戶規模和用戶參與度再次出現增長,廣告商會更加興奮。”

  業績不佳

  自梅耶爾出任雅虎CEO以來,雅虎股價上漲了一倍以上,最近達到了35.06美元,為近8年來的新高。但分析師們表示,雅虎股價上漲大部分應歸功于其積極的股票回購和阿里巴巴集團即將到來的首次公開募股(IPO)——雅虎持有后者24%的股份。

  梅耶爾上任已有一年多時間,但雅虎的核心業務仍然停滯不前。過去四年來,該公司所報告的營收業績或者持平或者下滑。雅虎將于明天報告其第三季度業績,但華爾街分析師預計情況不會有所改善。

  根據湯森路透的數據,分析師預計雅虎第三季度營收為10.8億美元,同比下滑約1%。

  雅虎發言人表示,該公司成立了一個團隊,專注于改善與廣告公司的關系,并根據業內專家的建議,最近重新調整了其銷售隊伍。

  雅虎通過一份電子郵件發表聲明稱,雅虎正“與我們的廣告商密切合作,進一步整合旗下媒體、視頻和移動端等資源,以更好地把握商機。”

  瞄準移動領域

  在快速增長的移動廣告領域,雅虎正努力追趕Facebook、Twitter和谷歌等。消費者越來越多地通過智能手機和平板電腦訪問網絡,并涌向社交媒體網站,這都需要新的廣告模式。

  美國互聯網廣告局(Internet Advertising Bureau)發布的數據顯示,2013年上半年,全美移動廣告支出為30億美元,同比增長145%。

  梅耶爾對雅虎的多個移動應用進行了大刀闊斧地改造,讓它們對消費者和廣告商更有吸引力。今年5月,她斥資11億美元收購了輕博客和社交媒體網站Tumblr。

  針對雅虎在移動廣告領域的努力,廣告公司Media Vest總經理里圖·特里維迪(Ritu Trivedi)指出:“雅虎曾制訂計劃,但仍沒有為(移動廣告)今天的黃金時代做好準備。”

  梅耶爾曾表示,雅虎的業務轉型需要幾年的時間。她加快了雅虎的產品開發步伐,并提高了員工的福利待遇,如向員工提供免費食物和發放高端智能手機。

  不過,即使梅耶爾正試圖與廣告商建立更密切的關系,但她已經明確表示,雅虎始終將用戶放在第一的位置。與過去的雅虎相比這是一個很大的變化,此前雅虎的網站上充斥著各種廣告,專家稱那些廣告過于顯目,影響了用戶體驗。

  例如,雅虎最新推出的移動版天氣應用可不間斷地提供基本的天氣信息,并可鏈接到照片共享服務Flickr,這引起了廣告商的興趣。但到目前為止,雅虎一直沒有在該應用上推出廣告。

  廣告機構WPP旗下媒體投資機構GroupM主管阿里·布魯曼(Ari Bluman)指出:“雅虎釋放出的信息非常明確,他們仍將把消費者置于優先的位置。”

 

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