在零售主管職位空缺了近一年之后,蘋果昨天宣布任命英國知名奢侈品牌博柏利CEO安吉拉·阿倫茨(Angela Ahrendts)為零售業務(線上與線下)高級副總裁。在前零售主管約翰•布勞伊特(John Browett)上任僅僅9個月便被逐出公司后,該任命對于蘋果而言非常重要。
蘋果零售上的成功是它整體成功的基礎。蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)在致全體員工的備忘錄表示,世界上沒有人比阿倫茨更適合掌管蘋果的零售業務。
“阿倫茨與我們有著相同的價值觀,同樣看重創新。”被科技網站9to5Mac曝光的那份備忘錄稱,“她跟我們一樣非常重視顧客體驗。她深切關注人,擁抱我們有關我們最重要的資源和我們的心靈是我們的人的觀點。她信奉豐富其他人的生活,她十分聰明。阿倫茨在其職業生涯中向人們證明了她是卓越的領導者,有著出色的工作履歷。她專注于品牌、文化、核心價值觀和正能量的作用,領導博柏利取得過非凡的增長。”
庫克在備忘錄末尾指出,阿倫茨是“世界上最適合出任該職位的人選。”考慮到她在零售行業享負盛名,更不必說蘋果尋找該職位人選所花費的時間之久,庫克那樣說一點都不為過。
蘋果難以承受其零售業務領導層出現進一步動蕩帶來的后果。阿倫茨多年的奢侈品零售行業經驗和她對蘋果理念的理解,說明蘋果將不再面臨那種威脅。阿倫茨曾在2010年接受華爾街日報采訪時表示,“如果說我有崇拜哪家公司,那就是蘋果。他們是一家卓越的設計公司,致力于創造一種生活方式,那是我想要我們發展的方向。”