8月19日，音樂調研公司Music Watch日前發布了一份最新調查數據，數據顯示在試用過Apple Music的用戶中，48%的用戶現在已不再使用該服務，而在所有iOS用戶中也只有11%的用戶曾試用過Apple Music。
對于Music Watch給出的這一調查數據，蘋果方面可并不買賬，該公司日前向國外媒體透露稱“有79%的Apple Music試用用戶仍在繼續使用該服務”。
消息稱，蘋果在獲悉了Music Watch所公布調查數據后不久便急忙向美國科技媒體The Verge公布了自己所統計的Apple Music具體數據。在聲明中，該公司不僅強調稱音樂調研公司Music Watch的數據有誤，同時還表示有79%的Apple Music試用用戶仍在繼續使用該服務。
Music Watch的調查報告內容顯示，有64%的受訪者表示自己非常有可能在三個月的試用期結束后繼續付費訂閱Apple Music服務，但同時也有61%的用戶表示自己已經關閉了Apple Music中的“自動續訂”功能。更令人沮喪的是，數據顯示有高達48%的用戶已經不再使用該服務。
事實上，蘋果并沒有在自己的回應中提供更具體的用戶統計數字或分析結果，該公司具體是如何定義“活躍用戶”的標準我們也不得而知。因此，蘋果所公布的79%活躍用戶數字并不能說明這些用戶一定會在試用期結束后續訂這一服務。
與此同時，Music Watch的調查顯示有61%的用戶已經關閉了iTunes中的Apple Music自動續訂功能。不過我們認為這一數字也可能存在誤導性質，因為這并不能說明用戶是否真的不愿續訂，而僅僅是表示用戶不喜歡這種略帶強制性質的訂閱機制而已。
應該說，蘋果此番對Music Watch調查結果作出的回應從一定程度上來說表明了第三方調查機構的調研結果有時也并不完全準確。因為只有蘋果自己能夠清楚的掌握該音樂服務的具體表現以及同競爭對手的實際差距，但蘋果恐怕也無法準確預計9月份Apple Music試用期結束后的具體用戶續費比例。
