近日，《經(jīng)濟觀察報》2013年“觀察家年會”在北京舉行，這是在中國本土召開的與會嘉賓最高端、討論問題最深入的年終盤點品牌盛會之一。在本屆觀察家年會上，2013年火熱興起的互聯(lián)網(wǎng)金融引起了眾多行業(yè)人士的高度關(guān)注。百度公司作為2013年中國互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新的推動者，百度公司百付寶總經(jīng)理章政華受邀參加了本次觀察家年會并發(fā)表演講。章政華表示，正是用戶對互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的強烈需求，推動了百度金融服務(wù)走在了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的最前線。
(百度百付寶總經(jīng)理章政華在《經(jīng)濟觀察報》2013年觀察家年會作出了精彩發(fā)言)
章政華在發(fā)言中表示，從用戶對百度發(fā)起的搜索請求來看，每天百度要響應(yīng)接近3.3億次的金融搜索量，百度對這些搜索請求進(jìn)行分析之后發(fā)現(xiàn)，這些搜索背后的用戶需求，都是與投資相關(guān)的，也就是說，用戶目前對投資和融資的需求非常旺盛。此外，這些搜索請求中有不少都來源于三四線城市，而百度發(fā)布的理財產(chǎn)品購買人群中，大城市用戶也相對偏少。
而從百度理財發(fā)布多款產(chǎn)品之后的事產(chǎn)反饋來看，不少網(wǎng)民更是對百度理財可能獲得的高收益率充滿了期待。在新浪微博搜索“百度理財”，相關(guān)搜索結(jié)果超過100萬條;百度指數(shù)顯示，“百度理財”的用戶關(guān)注度一個月內(nèi)上漲超過10倍。事實上，此前由于金融行業(yè)特征所限，傳統(tǒng)銀行、基金公司往往偏重于利潤更高的大客戶業(yè)務(wù)，廣大網(wǎng)民所渴望的小投入、快速回報、資金靈活的理財需求根本無法得到滿足，這些供需矛盾正是百度的機會所在。
章政華總結(jié)了百度金融最大的原則就是“跟著用戶的需求走”。他表示，互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)該是專業(yè)的人做專業(yè)的事，互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)勢是對用戶需求的了解和把握，而金融公司是對資源的配置，資產(chǎn)的管理。互聯(lián)網(wǎng)公司是很好的土壤，土壤是有機會孵化更多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的產(chǎn)品和理念。
今年以來，不少互聯(lián)網(wǎng)公司都涉足互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，但實際上，目前還沒有哪一個互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的用戶規(guī)模達(dá)到了其他領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品所達(dá)到的千萬甚至億級用戶，章政華認(rèn)為，這是因為對互聯(lián)網(wǎng)金融的認(rèn)知還沒有普及，所以百度金融希望通過基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新金融業(yè)務(wù)和服務(wù)，讓傳統(tǒng)的用戶能夠有機會體驗互聯(lián)網(wǎng)給他帶來的便利，如果愿意使用互聯(lián)網(wǎng)金融的用戶達(dá)到億級的規(guī)模，這個行業(yè)就會更加精彩。
正是基于這樣的創(chuàng)新思維，百度最近推出了其理財服務(wù)“百發(fā)”，通過互聯(lián)網(wǎng)團購的模式為中小散戶的理財需求服務(wù)，讓小微投資者也可以享受以前沒有資格進(jìn)場的相對收益更高的產(chǎn)品。“百度金融希望的是百發(fā)，就是價值主張的傳遞，百度理財就是百姓發(fā)財，我們今天希望利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)讓人人有平等的機會享受到保證風(fēng)險控制的高收益產(chǎn)品，讓更多用戶能對互聯(lián)網(wǎng)金融有更好和更深入的認(rèn)知和了解。互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品有兩個認(rèn)知難題，第一是用戶的心理障礙，我們通過給出更好的流程體驗讓用戶愿意嘗試;第二則是每個用戶都特別關(guān)心的收益問題，前期百度金融推出產(chǎn)品一定是保證風(fēng)險的情況下盡量讓用戶獲得高收益，建立使用互聯(lián)網(wǎng)金融的信心。之后，我們還將針對互聯(lián)網(wǎng)金融做出更多的創(chuàng)新嘗試。”章政華表示。
(《經(jīng)濟觀察報》2013年觀察家年會現(xiàn)場)
由《經(jīng)濟觀察報》舉辦的觀察家年會源起2003年，是《經(jīng)濟觀察報》年終盤點的品牌盛會，力圖通過經(jīng)濟行業(yè)高端人群的視野和態(tài)度，共同探討世界的改變與中國的未來。經(jīng)過十年耕耘，觀察家年會已經(jīng)具有廣泛的社會影響力，今年更是邀請了近百位高端嘉賓，政府官員、企業(yè)領(lǐng)袖、專家學(xué)者與思想家參與年會，在“開·放”年度主題指引下，把脈2014年中國的制度變革趨勢，探尋開放之路。
