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  近日,《經濟觀察報》2013年“觀察家年會”在北京舉行,這是在中國本土召開的與會嘉賓最高端、討論問題最深入的年終盤點品牌盛會之一。在本屆觀察家年會上,2013年火熱興起的互聯網金融引起了眾多行業人士的高度關注。百度公司作為2013年中國互聯網金融創新的推動者,百度公司百付寶總經理章政華受邀參加了本次觀察家年會并發表演講。章政華表示,正是用戶對互聯網金融服務的強烈需求,推動了百度金融服務走在了互聯網創新的最前線。

  

 

  (百度百付寶總經理章政華在《經濟觀察報》2013年觀察家年會作出了精彩發言)

  章政華在發言中表示,從用戶對百度發起的搜索請求來看,每天百度要響應接近3.3億次的金融搜索量,百度對這些搜索請求進行分析之后發現,這些搜索背后的用戶需求,都是與投資相關的,也就是說,用戶目前對投資和融資的需求非常旺盛。此外,這些搜索請求中有不少都來源于三四線城市,而百度發布的理財產品購買人群中,大城市用戶也相對偏少。

  而從百度理財發布多款產品之后的事產反饋來看,不少網民更是對百度理財可能獲得的高收益率充滿了期待。在新浪微博搜索“百度理財”,相關搜索結果超過100萬條;百度指數顯示,“百度理財”的用戶關注度一個月內上漲超過10倍。事實上,此前由于金融行業特征所限,傳統銀行、基金公司往往偏重于利潤更高的大客戶業務,廣大網民所渴望的小投入、快速回報、資金靈活的理財需求根本無法得到滿足,這些供需矛盾正是百度的機會所在。

  章政華總結了百度金融最大的原則就是“跟著用戶的需求走”。他表示,互聯網金融應該是專業的人做專業的事,互聯網公司的優勢是對用戶需求的了解和把握,而金融公司是對資源的配置,資產的管理。互聯網公司是很好的土壤,土壤是有機會孵化更多的互聯網創新的產品和理念。

  今年以來,不少互聯網公司都涉足互聯網金融服務,但實際上,目前還沒有哪一個互聯網金融產品的用戶規模達到了其他領先的互聯網產品所達到的千萬甚至億級用戶,章政華認為,這是因為對互聯網金融的認知還沒有普及,所以百度金融希望通過基于互聯網的創新金融業務和服務,讓傳統的用戶能夠有機會體驗互聯網給他帶來的便利,如果愿意使用互聯網金融的用戶達到億級的規模,這個行業就會更加精彩。

  正是基于這樣的創新思維,百度最近推出了其理財服務“百發”,通過互聯網團購的模式為中小散戶的理財需求服務,讓小微投資者也可以享受以前沒有資格進場的相對收益更高的產品。“百度金融希望的是百發,就是價值主張的傳遞,百度理財就是百姓發財,我們今天希望利用互聯網的技術讓人人有平等的機會享受到保證風險控制的高收益產品,讓更多用戶能對互聯網金融有更好和更深入的認知和了解。互聯網金融產品有兩個認知難題,第一是用戶的心理障礙,我們通過給出更好的流程體驗讓用戶愿意嘗試;第二則是每個用戶都特別關心的收益問題,前期百度金融推出產品一定是保證風險的情況下盡量讓用戶獲得高收益,建立使用互聯網金融的信心。之后,我們還將針對互聯網金融做出更多的創新嘗試。”章政華表示。

  

 

  (《經濟觀察報》2013年觀察家年會現場)

 

  由《經濟觀察報》舉辦的觀察家年會源起2003年,是《經濟觀察報》年終盤點的品牌盛會,力圖通過經濟行業高端人群的視野和態度,共同探討世界的改變與中國的未來。經過十年耕耘,觀察家年會已經具有廣泛的社會影響力,今年更是邀請了近百位高端嘉賓,政府官員、企業領袖、專家學者與思想家參與年會,在“開·放”年度主題指引下,把脈2014年中國的制度變革趨勢,探尋開放之路。

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標簽:百付寶總經理章政華:用戶需求推動百度金融持續創新 人物動態
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