(2015年8月18日,北京)今日,聯(lián)絡(luò)互動[002280]與海爾智能家電科技共同舉辦“聯(lián)絡(luò)你我,開啟U+智慧生活”戰(zhàn)略合作發(fā)布會。雙方宣布將共同針對智能家居行業(yè)成立合資公司,并在產(chǎn)品研發(fā)、平臺服務(wù)、客戶運營等多方面展開全面合作,打造基于U+平臺的智能硬件系統(tǒng),及圍繞智能硬件的用戶運營和服務(wù)體系。合資公司將聚合雙方技術(shù)優(yōu)勢及資本,預(yù)期在未來3-5年內(nèi)成為市場第一的智能家居品牌商和運營服務(wù)商。
發(fā)布會上,聯(lián)絡(luò)互動董事長何志濤針對與海爾成立合資公司的發(fā)展遠景以及合資公司對整個智能硬件產(chǎn)業(yè)的影響發(fā)表了演講,他表示:“多年來,聯(lián)絡(luò)互動一直專注于對手機OS、手機軟件以及智能硬件等產(chǎn)品和技術(shù)的研發(fā)與運營,擁有豐富的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗。智能硬件被聯(lián)絡(luò)互動視作未來發(fā)展的重點,目前已經(jīng)有多款創(chuàng)新型產(chǎn)品成功上市。我們對智能家居的未來特別看好,力圖把客廳打造成系統(tǒng)級的用戶入口。智能硬件行業(yè)本身,需要軟件、硬件、服務(wù)、運營等多方面能力的完美協(xié)調(diào),這并不是一家公司靠一己之力就可以實現(xiàn)的。通過與海爾的強強聯(lián)手,新的合資公司將聚合雙方優(yōu)勢,以開放的態(tài)度面對行業(yè)合作,使合作雙方通過‘聯(lián)絡(luò)’產(chǎn)生行業(yè)‘互動’,最終使用戶在智能硬件產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展中受益。”
海爾智能家電科技總經(jīng)理李莉表示:“智能家居是海爾未來的關(guān)鍵發(fā)展戰(zhàn)略。青島海爾在過去幾年通過自主研發(fā)已經(jīng)打造了行業(yè)領(lǐng)先的U+智慧生活平臺,為家電的互聯(lián)互通和應(yīng)用服務(wù)對接提供了良好的平臺基礎(chǔ)。海爾希望與聯(lián)絡(luò)互動一起,結(jié)合雙方在硬件,軟件,用戶運營的優(yōu)勢,轉(zhuǎn)化億萬級的存量市場,打通從平臺到應(yīng)用場景的用戶體驗閉環(huán)。”
智能家居與傳統(tǒng)家電相比,除產(chǎn)品本身的性能外,服務(wù)運營和增值服務(wù)能力更加重要。平臺運營、服務(wù)運營、以及用戶運營這些“軟”實力,將是決定未來智能家居行業(yè)發(fā)展的先決因素。海爾U+是全球第一個全開放、全個性、全交互的智慧生活開放平臺,通過建立統(tǒng)一的智慧協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)不同品類、不同品牌的智慧產(chǎn)品或服務(wù)的互聯(lián),營造全新的智慧物聯(lián)家居生活,為用戶提供滿足不同需求的智慧生活生態(tài)圈。目前,U+平臺已經(jīng)匯集了上百個合作伙伴,被譽為智能家居行業(yè)最有前景的生態(tài)平臺。
未來的規(guī)劃中,聯(lián)絡(luò)互動作為中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及硬件公司,在新合資公司中將扮演技術(shù)官與運營官的角色,依托聯(lián)絡(luò)互動在運營方面的成功經(jīng)驗,和強大的渠道分發(fā)能力,以及現(xiàn)有超過4億的用戶資源,通過智能硬件采集的數(shù)據(jù)及用戶交互,為用戶提供創(chuàng)新的基于智能硬件的服務(wù),建立完整的線上線下應(yīng)用生態(tài)圈。而合作的另一方海爾作為中國家電龍頭,將為合資公司提供關(guān)鍵的U+平臺核心技術(shù)、以及強大的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、售后服務(wù)等能力。并且海爾線下30000余家海爾合作門店、70000余名維修團隊資源都將為合資公司提供全面的售前售后支持。
今天中國智能家居行業(yè)面臨標(biāo)準(zhǔn)不一、行業(yè)關(guān)注度高,但普遍持觀望態(tài)度的困境。一個重要原因就是行業(yè)內(nèi)沒有一個在硬件、軟件及服務(wù)等方面全面領(lǐng)先的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)。而聯(lián)絡(luò)互動與海爾的此次牽手有可能形成“軟”“硬”兩個層面的有機結(jié)合,對行業(yè)產(chǎn)生的強大號召力,推動整個智能家居行業(yè)快速發(fā)展,并實現(xiàn)與社交、O2O服務(wù)(家政、生活、健康等)、游戲、視頻,電商等行業(yè)的對接,真正讓家居智能起來。