茄子快傳用3年的時間,擁有了全球3億+的用戶,在這個粉絲經濟時代,積累這么龐大的用戶體系,這是一個了不起的概念。如今APP太過泛濫廉價,很多都是曇花一現,但是茄子快傳卻得到了用戶的持續認可和使用。最讓人驚訝的一點是茄子快傳的用戶增長速度,那么茄子快傳是怎么做到的呢?
更接”地氣“的互聯網產品
茄子快傳團隊講述在一次團隊出游時,興高采烈之余,想把拍攝的照片分享給身邊的同事。由于野外網絡受限,照片無法及時分享給團隊成員,從而想到如果能做一款無需聯網也能分享的軟件,那很多問題便可以迎刃而解。而正是這一個想法孕育了茄子快傳,茄子快傳的名字也由此產生,寓意著快樂分享。
茄子快傳產生于聯想,但從不覺得自己是“富二代”產品,更愿意說自己是在市場堆里摸爬滾打成長起來的“草根”產品。正是這種接地氣的獨立性,茄子快傳在把握用戶需求上,才拿捏的更為精確,知道用戶的真正的痛點和心理訴求是什么。
手機傳輸應用領域相對狹窄,但也是一個不可忽視的剛需市場。傳輸速度慢、消耗流量、傳輸文件格式受限等,都是傳統傳輸應用的弊端,也被大眾所詬病。如今,茄子快傳實現了無需網絡零流量秒傳各種資料,秒殺藍牙200倍的傳輸速度,一鍵換機、PPT遙控、大屏選圖等功能不斷豐富,以此增加用戶的黏性。此外,茄子快傳還跨越了手機、電腦、平板的界限,打通了Android、iOS、Windows Phone、Windows XP/7/8等各種平臺,大大拓寬了用戶的使用渠道。
將用戶體驗感視為唯一準則
此外,技術的不斷創新,也是其不斷俘獲用戶的心、占領國內外市場的秘訣。最近更新的“即時傳”功能再次刷新用戶的體驗感,一方無需安裝客戶端也能即時獲取任何資源,更大程度上方便了用戶的分享和傳輸需求。
目前,茄子快傳的用戶已經覆蓋海內外,遍及亞太、中東、歐洲、拉美、非洲等多個地區,用戶數量以及APP下載排名均名列前茅。如今,茄子快傳仍在以穩步的速度進行海外用戶擴充,具備了全球跨平臺近場文件傳輸工具稱王的實力。
茄子快傳發展迅猛,一是產品足夠成熟,另外就是研發產品的團隊給力。茄子快傳團隊起初只有10人,屬于典型的高靈活小團隊。從一開始整個團隊踐行的便是“以用戶為中心”的互聯網思維,上下每一個人都將“用戶體驗”視為唯一準則,不斷將創新融入到每個更新的版本中。做產品的過程中,茄子快傳負責人和開發人員要把控用戶使用的標準,請公司保潔阿姨試用做測評,詢問她們的使用感受后,對產品進行優化。如果連一個小白用戶都可以輕易入手,那這款產品首先做到了簡潔、便捷。
茄子快傳經過幾年的發展蛻變后,已經摸索出“用戶+產品+品牌”三位一體的發展模式。在未來的發展中,茄子快傳還將專注于狠抓用戶在傳輸文件時的真正需求,充分運用互聯網思維,跳出常規的固有模式,想用戶未曾想到的體驗需求,不斷創造、豐富茄子快傳的功能。在運營和推廣上,運用大膽、新穎的營銷方式,讓更多人熟知、運用茄子快傳,為用戶的生活帶去更多快樂分享。此外,據統計資料顯示,茄子快傳很大一部分用戶屬于自然增長,這也依賴于新老客戶的口碑傳播。
如今,茄子快傳以一個創業公司的姿態奔跑著。在手機傳輸領域占領自己的“高地”后,出現在茄子快傳面前的景象豁然開朗。茄子快傳將充分發揮自己的創造力,將工作重點放在促進茄子快傳的活躍度,更高留存率,更有利的核心功能和業務可延展性上,并慢慢的向輕社交方向轉移。