每經記者 王敏杰 發自上海
1月8日，美國百貨業代表品牌梅西百貨宣布，計劃裁員2500人并關閉旗下5家表現不佳的連鎖店。
值得注意的是，在實體店裁員的同時，梅西百貨將在網絡零售部門增加雇傭大批員工，以增強和沃爾瑪、亞馬遜等網上零售商的競爭力。
據悉，這部分被裁員工占到總員工人數的1.4%，裁員之后，梅西百貨每年可以節省1億美元的開支，但此次裁員的開支將達到1.2億～1.35億美元。然而，對于增強網絡零售的決定，梅西百貨亦贏得了投資人的支持，在上述消息出來當日，梅西百貨股價大幅上漲5%。
據了解，梅西百貨在美國開設了840家百貨店，2012年總收入為277億美元。該公司表示，在2013年11、12月的圣誕期間，包括網上零售和實體店在內的銷售額增長了3.6%，加上第三方授權經營連鎖店的同店銷售則增長4.3%。雖然表現相對不錯，但這樣的增幅與網上零售仍舊有一定的距離。基于此，實體百貨不得不調整應對。
和美國的百貨企業一樣，目前國內的百貨商們日子也不好過，那么，國內的企業是否會進行類似梅西百貨的調整，值得關注。
有觀點指出，在應對電商帶來的沖擊時，美國百貨實體大佬們和中國百貨企業采取的措施頗為相似：發展自己的電商平臺、實施以沃爾瑪為代表的O2O策略以及在商品和體驗上的差異化。
一位長期關注國內外零售行業的分析人士告訴 《每日經濟新聞》記者，與中國市場情況不同的是，國外綜合性電商相對較少，因而百貨商有發展電商的余地。此外，移動電商營銷也是中國百貨商在積極借助的工具。
廣東省流通業商會執行會長黃文杰表示，相對梅西百貨而言，國內百貨企業轉型的方向更為靈活多變，類似借助移動電商的逆襲，在這方面國內企業或會成為國際范例。
中投顧問零售行業研究員杜巖宏表示，未來，國內布局較廣的連鎖百貨業勢必也將收縮實體門店，加碼線上。
杜巖宏指出，不應將電商和實體商企作為絕對的競爭者看待，實際上，他們既有競爭又有互補的關系。在當前市場環境下，百貨仍有較多消費受眾，電商不可能完全取代百貨，只是電商與百貨的業務重合部分，對百貨造成了較大沖擊。“百貨進行O2O，結合線上、線下優勢，是一條較為理想的發展途徑。”
