近日，作為分眾潮流電商平臺的YOHO!有貨完成C輪融資，軟銀賽富投資3000萬美金。5.3億元的年銷售額， 4000萬元的凈利潤，讓YOHO!有貨這家電商公司，在2013年成為非平臺級電子商務公司的一匹黑馬。
與通常意義上的垂直電商網站不同，YOHO!在商業模式上，分眾電商定位與垂直電商也有著明顯差別。YOHO!副總裁鈕叢笑在接受采訪時說， YOHO!有貨面對的用戶是垂直人群，只針對16到35歲的群體，對于穿著打扮有要求的一些人，不是面對所有人，這與垂直品類電商則有所不同。
據悉，YOHO!公司在2005年成立，07年第一輪融資僅有一兩百萬美元。B輪在2010年，金額也在五百萬美元左右。YOHO!的第三輪融資在2013年底獲得，軟銀賽富投資3000萬美金。
YOHO!有貨為何受到青睞
除開自身分眾電商定位與垂直電商的明顯差別，YOHO!能夠破局的關鍵在于較低的用戶獲取成本，以及售賣商品的絕對差異化。鈕叢笑認為，了解一家電商是否盈利，只需要注意兩個方面。第一個就是用戶獲取成本，;第二個就是供應鏈的管控能力。YOHO!定位為潮流群體，有媒體，有社區，都將是優勢。定位成分眾的這群人，加上內容傳播市場拓展系統和消費市場精準營銷系統等兩套營銷工具的組合應用，用戶獲取成本也是很低的。 YOHO!公司在管控供應鏈方面的能力也很強，網站上96%是獨家產品，也從另外一個方面說明了管控供應鏈的能力。
當吸引用戶來網站購買的成本變低，用戶購買商品的成功率提高，且差異化的貨品不再需要靠比拼低價的方式來出售時，賺錢也變得理所當然。
在銷售上，YOHO!一貫堅持注重分眾，也就是做一部分人的生意。在YOHO!有貨，用戶自發訪問促成的銷售占大約50%，其他銷售則是在各種市場渠道獲得的。鈕叢笑介紹，在市場渠道的選擇上，只投搜索引擎和網盟，也就是SEM 、CPS，其他的則都沒有做。
YOHO!具有絕對差異化的貨品，YOHO!有95%左右的商品都是獨家，5%的同質化商品與其它平臺正品保持基本同步的價格，以此實現了銷售的絕對差異化。這其中有專業買手團隊的功勞，也是長期以來積累的品牌合作資源所致。
在品牌合作和擴充上，YOHO!堅持品牌直接授權的方式，一方面爭取國際一線潮流品牌的入駐，積極推進訂制化或副線品牌商品運作;另一方面也積扶持設計師品牌，共同做大市場。去年YOHO!的品牌數量超過500個，預計每年遞增的品牌數量在150-200個之間。
在物流配送上，YOHO!有貨會要求把貨品放置在自有的庫房，統一物流配送。東西在有貨的庫房，貨物還是廠家自己的，定價權也在開店的商家手中，但配送則是統一的，這給消費者帶來較好的用戶體驗。客戶在買了不同品牌的東西，可以統一打包，一次送達，較好的解決快遞打擾的問題，也節約運費。
目前電商行業一直飽受正品問題困擾，因此在質檢上，YOHO!嚴格執行AQL2.5服裝標準，將商品質量把控到精品的高度，為消費者把好第一道關。YOHO!有貨在入倉第一個環節，有大量的專業人員參與檢驗，只有檢驗合格才可以入倉。目前，網上幾乎看不到有消費者投訴YOHO! 的假貨問題。
YOHO!如何去花這筆錢?
鈕叢笑說，YOHO!有貨將在兩個方向發力，第一個是移動互聯網，主要業務平臺都要跟移動互聯網結合;第二個是女裝，目前三線業務中女裝的占比都比較低，YOHO!的行業展會中女裝的比例也比較少，零售平臺賣女裝只占20%。“在移動互聯和女裝的更高層面，還會加大力度扶持中國的原創服裝產業。比如說女裝的設計師沒有錢生產服裝，YOHO!可以與設計師聯營或者直接投資，幫助進貨，幫助設計師把生意做大。” 鈕叢笑說。
在移動互聯網銷售方面，YOHO!已經有完整的指標，也具體到公司各個層面的KPI。2013年移動互聯網銷售已占總銷售額的25%。在2014年，預計移動互聯網銷售年底目標為40%。
在2012年，移動互聯網銷售占比僅為4%。去年一年增加了很大的幅度，從4%一躍增長到25%。從25%到40%也就成為了一個可預期的目標。
YOHO!有貨在12年5月份開始實現盈利， 2013年凈利潤有4000萬，但是就沒有對外發布。我們做大了也會說“你們就是脫了鞋也追不上我們”，鈕叢笑如是說。
扶持原創設計師，拓展明星品牌合作
鈕叢笑介紹，今年公司還會堅持扶持原創設計師，并加快與明星原創品牌的合作速度。在這其中，也不乏有與陳冠希等明星獨家合作的商品，今年春節過后，YOHO!有貨第一個發布與陳冠希合作的服裝品牌CLOTTEE，值得期待的是，今年還有更加重量級的明星加入，會有一個現象級產品輻射全國。
鈕叢笑說，目前非常多的明星都是自己在做電商，但是囿于自身的局限，結果也是參差不齊。因此，周筆暢等明星則更喜歡跟YOHO!合作，因為更看重潮流服裝電商平臺的效果。李燦森的服裝品牌Subcrew，目前也已經在YOHO!上架銷售。
YOHO!在日本的資源也比較多，2014年會有很多日本的設計師入駐。日本本身是亞洲區域的潮流圣地。這些更具時尚潮流感覺的設計師入駐有貨，或也將推動有貨平臺乃至國內的潮流趨勢。
鈕叢笑介紹，YOHO!公司在創立之初到現在不是一成不變的，公司的運營模式也一直在變化當中。但始終定位在“潮流”，堅持做潮流的生態圈，做潮流客戶的生意，這個理念不變。做一群人的生意，而不是做所有人的生意。
線下體驗店助力發展
傳統企業在開展電子商務，YOHO!有貨卻正準備在南京開第一家線下體驗店。鈕叢笑認為，目前實體店危機在實際中沒有那么嚴重和夸張。2013年，中國零售品市場總額超八成以上份額在線下完成，被電商分流的僅僅10%。鈕叢笑介紹，YOHO!體驗店將成為一個長期吸引消費者的地方。而公司每增加一個線下店，線上的銷售也會增加幾個百分點。
作為YOHO!第一家線下一體化體驗店，顯然也加入了很多互聯網元素和理念。鈕叢笑介紹，在YOHO!體驗店，如果拿起一件衣服，可以看到視頻模特的走秀，或是明星穿著同品牌同款衣服的效果，包括尺碼也都會顯示。通常的購買行為是手機掃描一個二維碼，提交一個訂單。
體驗店還有一個優勢就是用戶在購買商品后，可以根據用戶提供的地址，直接郵寄到家。在體驗店提交的訂單，會與網站平臺同步，用戶提交一份訂單，網站也會同步減一個庫存。假如只有一件，體驗店購買了，網絡就不會再買到。
沒有仿品，就沒有價格戰
服裝電商會面臨更多的平臺的競爭，也會面臨客戶獲取成本的挑戰。有貨在定位上非常具有差異化，有96%獨有產品，僅有4%雷同商品。4%的商品賣同樣的價格。價格戰也打不起來。
YOHO!的生意也不懼平臺競爭的壓力。凡客雖然也在倡導年輕時尚的概念。但有貨與凡客有明顯不同，打開網站首頁對比一下，就能看到調性等的差異。尤其在現在的市場環境下，平臺的競爭已經白熱化了。這種情況下，投資商還能投資有貨，也從另一個角度說明YOHO!有足夠的競爭壁壘。
隨著電子商務的興起并向縱深發展，也給消費者的購物帶來了極大的便利，在這樣的大勢下，消費者也競相奔向電子商務，利用各種電子商務平臺購買自己中意的商品。對于服裝消費者來說，期望購買更便捷，樣式更時尚，價格更優惠;對于服裝賣家來說，要的是不斷增長的銷量和更加忠實的消費者。服裝電商不僅僅是提供了一個便捷的購物途徑，也在改變著一大群人的生活方式。在移動互聯網時代，服裝電商也將繼續面臨更多的機遇和挑戰。
