淘寶借勢三八婦女節,推出手機淘寶38生活節,在全國多個城市推出3.8元看電影、K歌等活動,同時簽約韓國影星李敏鎬,代言廣告在多個城市密集投放,意圖復制“雙11”模式,大力推廣其手機淘寶客戶端,進攻生活服務類團購市場。
3月10日下午消息,手機淘寶公布的數據顯示,此次“38手機淘寶生活節”的優惠共覆蓋到800家餐廳、300多家電影院的超過200萬張電影票,230家KTV的5.5萬個包廂,共計132萬個小時的消費;線下商場1500個品牌專柜的參與;還有多家知名零售百貨集團加入生活節活動。
然而,在淘寶大力宣傳此次生活節的同時,針對其力度和效果的質疑也接踵而來。有自媒體作者在虎嗅網撰文指出,淘寶旨在主推“手機淘寶”客戶端和移動生活消費,自3月2日和5日,開始搶購3.8元電影票和K歌券以來,手機淘寶在iPhone中國區免費榜的排名穩定徘徊在10-15名之間,并未展現大幅上升的趨勢,相較去年雙11期間曾高攀至第五位,雙12期間一度占據榜首,著實相形見絀。百度指數也顯示,從3月1日以來,在手機端搜索“淘寶”頻次也呈現持續下降的走勢,單日搜索量不及去年雙11的一半。
淘寶公布的38生活節活動數據,也受到了業內人士的質疑,特別是相對透明和公開的電影票房數據,表明淘寶宣布的300家影院售出超過200萬張電影票注水嚴重。根據國家電影專資辦的系統數據,3月8日當天全國共放映10.2萬場,人次384萬,票房1.33億。以此計算,淘寶生活節貢獻的觀影人次占全國的52%,如果以平均票價30元計算,票房占比達到45%。然而淘寶3.8元看電影僅覆蓋8個城市的200多家電影院,占全國影院總數的不足10%(2013年底全國影院數量共3831個)。2013年票房排名前八的北京、上海、深圳、廣州、成都、武漢、重慶、杭州的總票房占全國的比例為37.08%,八個城市的影院總數達到720個,即使淘寶將這些城市最好的影院當天所有場次都包下來,預計票房占比也不超過全國總量的25%。實際上,此次參與淘寶活動的影院并非將全天場次都包給淘寶,如在當天票房貢獻中排名第三的《霍比特人:史矛革之戰》就未參與淘寶活動,各影院基本預留了一半左右的場次自行售票,因此相關人士估計,此次通過淘寶購票觀影的人數不會超過60萬。
此次淘寶生活節從2月底開始宣傳,宣稱要讓全國用戶三八節免費吃喝玩樂,然而實際優惠力度大大縮水造成用戶預期的落差,給了團購愛好者們當頭一棒。從促銷模式上,淘寶雖與這些影院和KTV提前溝通達成合作,但因為今年三八節又正值周末,本來就是這些商家掙錢的好機會,與淘寶開展團購合作反而損失收益,導致幫助淘寶宣傳的積極性很低,與去年雙11之前淘寶的百萬店鋪爭相發布促銷信息,鼓勵買家雙11當天下單搶便宜貨,形成了天壤之別。
此番淘寶生活節遇冷,不僅是淘寶企圖推廣手機客戶端,進軍團購領域的計劃受挫,同時夸大活動規模和數據進行虛假宣傳,也讓人對其讓利網民的誠意和誠信存疑。目前O2O大戰正酣,如何突圍如何攻防,不是簡單復制雙11模式或者玩數字游戲可以解決。淘寶在移動互聯網時代,如何面對百度、騰訊旗下的百度糯米和大眾點評等強勁對手的競爭,能否重現雙11的輝煌,前途還未可知。