上周六,一年一度著重于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的“315晚會(huì)”落下帷幕,除了一次又一次驚爆了小伙伴們的眼球之外,作為普通消費(fèi)者的維權(quán)之路顯得尤為艱辛。
近兩年,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容所產(chǎn)生的各類消費(fèi)者問(wèn)題呈幾何式的增長(zhǎng),由于第三方支付的技術(shù)革新和進(jìn)步,也帶來(lái)了新的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題,尤其近年來(lái)大熱的快捷支付,在帶給消費(fèi)者便利的同時(shí),也帶來(lái)一部分消費(fèi)者的權(quán)益糾紛。
目前,國(guó)內(nèi)并無(wú)系統(tǒng)的、與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)條文,市場(chǎng)監(jiān)管者部分確實(shí)存操作上的空白頁(yè),國(guó)內(nèi)虛擬支付領(lǐng)先的匯付寶安全專家在接受采訪中指出上述觀點(diǎn)。專注虛擬第三方安全支付領(lǐng)域多年,匯付寶每年都會(huì)收集消費(fèi)者遇到各類的權(quán)益問(wèn)題,并給出相應(yīng)解決建議。
快捷支付安全先行
目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域廣泛使用的快捷支付,因其快速綁定、一鍵支付深受各類APP軟件廠商的親睞。對(duì)消費(fèi)者而言,一步到位迅速支付,解決了即時(shí)消費(fèi)的問(wèn)題,但快的同時(shí)也伴隨著潛在的危險(xiǎn),匯付寶安全專家結(jié)合現(xiàn)實(shí)中常見(jiàn)的案例,給小伙伴們一些安全建議,提升自我保護(hù)意識(shí),防范未然:
1、 安卓用戶手機(jī)務(wù)必安裝安全軟件;安全軟件能及時(shí)查殺和甄別病毒軟件的入侵;
2、 安卓用戶需通過(guò)正規(guī)渠道下載APP軟件,避免通過(guò)非法渠道下載的軟件中攜帶網(wǎng)銀挾持病毒;有不少病毒是預(yù)先被植入到一些熱門軟件中,并被犯罪分子上傳至公共的開(kāi)發(fā)平臺(tái),如果小伙伴們要下載相關(guān)軟件,需要通過(guò)更為專業(yè)的平臺(tái)下載,避免下載時(shí)就攜帶病毒;
3、 安卓用戶在使用軟件中需要進(jìn)行網(wǎng)銀支付前,需了解選定銀行的消費(fèi)限額,查看綁定快捷支付的相關(guān)電子協(xié)議,并盡量選擇信用卡綁定。一旦出現(xiàn)綁定問(wèn)題或銀行卡盜刷,第一時(shí)間與開(kāi)卡行客服聯(lián)系,鎖定信用卡;
4、 手機(jī)設(shè)置訪問(wèn)密碼,避免手機(jī)丟失后被不法份子利用;
5、 不輕易使用公共場(chǎng)合的免費(fèi)WIFI或沒(méi)有設(shè)置密碼的WIFI。使用公共WIFI時(shí)盡量不要進(jìn)行與資金支付相關(guān)的操作。
6、 收到銀行短信提示的異常交易時(shí),應(yīng)第一時(shí)間與銀行客服聯(lián)系,確認(rèn)交易是否為本人行為。
以上是匯付寶支付專家針對(duì)消費(fèi)者自身所給出的安全建議。隨著新的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法在3.15日的實(shí)施,相信經(jīng)過(guò)市場(chǎng)與消費(fèi)者的不斷努力,此類的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題能越來(lái)越少。