日前,歐洲數(shù)據(jù)咨詢公司Newzoo發(fā)布了今年7月份針對(duì)中國(guó)安卓應(yīng)用商店市場(chǎng)的報(bào)告,報(bào)告顯示,360手機(jī)助手依然保持市場(chǎng)份額第一,繼續(xù)主導(dǎo)國(guó)內(nèi)安卓應(yīng)用商店市場(chǎng)。從Newzoo的報(bào)告來(lái)看,目前360手機(jī)助手成為國(guó)內(nèi)安卓應(yīng)用市場(chǎng)的第一陣營(yíng),第二陣營(yíng)則由應(yīng)用寶、百度手機(jī)助手組成,第三陣營(yíng)包括豌豆莢、小米應(yīng)用商店等。即將重返中國(guó)市場(chǎng)的Google Play名列第九。

圖:Newzoo數(shù)據(jù)360手機(jī)助手第一的秘密:寧可得罪周鴻祎也別得罪女人
幾乎與Newzoo發(fā)布新數(shù)據(jù)同期,360手機(jī)助手也發(fā)布了《2015年第二季度手機(jī)游戲行業(yè)趨勢(shì)綠皮書》。根據(jù)這份《綠皮書》顯示,360手機(jī)助手在對(duì)手游的運(yùn)營(yíng)中深入挖掘用戶特性,形成了區(qū)別于其他同類產(chǎn)品的獨(dú)特方法論,正是這種屢試不爽的方法論,使得360手機(jī)助手在數(shù)個(gè)季度均保持市場(chǎng)份額第一。
得罪周鴻祎最多沒獎(jiǎng)金,得罪女用戶則會(huì)丟份額
《綠皮書》顯示,隨著手機(jī)市場(chǎng)用戶規(guī)模逐漸飽和,人口紅利開始減少,手游競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈趨向紅海;而從女性用戶占比數(shù)據(jù)的對(duì)比可以發(fā)現(xiàn),女性玩家在手游世界中的比例還有很高的增長(zhǎng)空間。
360手機(jī)助手在《綠皮書》中公布了有關(guān)女性用戶的行為特征:感性。具體表現(xiàn)為,女性用戶只下載“合眼緣”的游戲、利用“碎片化”的游戲時(shí)間、愛上一款游戲輕易不換、付費(fèi)場(chǎng)景也更加個(gè)性化、同時(shí)愛與好友分享。
對(duì)于女性用戶的深度挖掘與運(yùn)營(yíng),也能夠從360手機(jī)助手的首頁(yè)推廣中看出來(lái)。在360手機(jī)助手安卓版的首頁(yè)推廣位中,唯品會(huì)、折800、咪咕視頻《云中歌》、大眾點(diǎn)評(píng)“全民免費(fèi)吃”活動(dòng)均為女性用戶獨(dú)設(shè),剩下的兩個(gè)滾動(dòng)推薦為滑雪大冒險(xiǎn)、沒有wifi下課玩什么則沒有性別趨向。分析人士指出,360手機(jī)助手對(duì)于不同屬性用戶的精準(zhǔn)把握,將繼續(xù)拉開排名二、三的應(yīng)用寶和百度手機(jī)助手的距離。
360內(nèi)部人士透露,做產(chǎn)品時(shí)有不同的想法與老周爭(zhēng)論很正常,甚至有的產(chǎn)品經(jīng)理堅(jiān)持己見一時(shí)得罪了周鴻祎,事后被證明是正確的,一樣受到老周的表?yè)P(yáng)。而對(duì)于用戶,誰(shuí)也不敢得罪,尤其是在分析清楚了女性用戶對(duì)市場(chǎng)增長(zhǎng)的推動(dòng)作用之后,更是有了“寧可得罪周鴻祎,也別得罪女用戶”的說(shuō)法。
人口紅利時(shí)代消失,女用戶紅利時(shí)代來(lái)臨
事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)于女性用戶行為的挖掘早已開始。馬云曾表示,成就阿里巴巴的是女人。在過(guò)了人口紅利時(shí)代之后,女性用戶的紅利時(shí)代悄然來(lái)臨。360手機(jī)助手是平臺(tái)型產(chǎn)品中較為敏銳地捕捉到這一變化的產(chǎn)品之一。
SOHO中國(guó)有限公司首席執(zhí)行官?gòu)埿来饲耙灿蓄愃频恼撌觯瑥埿勒J(rèn)為,目前經(jīng)濟(jì)的“女性紅利”還沒有被釋放。這也就是說(shuō),隨著行業(yè)進(jìn)入深層次的發(fā)展,女性用戶將帶來(lái)更高的產(chǎn)品活躍度、更大的市場(chǎng)份額、更個(gè)性化的用戶推薦。
目前,艾瑞、艾媒、Talking Data、比達(dá)咨詢以及Newzoo等多個(gè)國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)均顯示,360手機(jī)助手已連續(xù)數(shù)個(gè)季度穩(wěn)居國(guó)內(nèi)應(yīng)用市場(chǎng)份額之首,這一方面得益于產(chǎn)品本身的創(chuàng)新性與差異化,另一方面也與“人口紅利”不無(wú)關(guān)系。而從《2015年第二季度手機(jī)游戲行業(yè)趨勢(shì)綠皮書》來(lái)看,360手機(jī)助手也已經(jīng)逐漸試水深耕用戶,開啟精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的路子。
從對(duì)女性用戶屬性的挖掘來(lái)看,360手機(jī)助手對(duì)于細(xì)分用戶的深度挖掘?qū)槠鋷?lái)繼“人口紅利”之后的更進(jìn)一層的用戶紅利,“女用戶紅利”逐漸釋放的時(shí)代或?qū)⒌絹?lái)。這種與其他應(yīng)用商店不同的運(yùn)營(yíng)差異化與對(duì)用戶的尊重,也將成為360手機(jī)助手繼續(xù)主導(dǎo)國(guó)內(nèi)安卓應(yīng)用商店市場(chǎng),避免被其他同類產(chǎn)品趕超的護(hù)城河。
在360公司總部的一樓大廳內(nèi),就有“為人民服務(wù)”的綠色字樣,將360的用戶導(dǎo)向理念懸于中央。實(shí)際上,360手機(jī)助手的“為人民服務(wù)”更是“為網(wǎng)民服務(wù)”。在網(wǎng)民對(duì)其的點(diǎn)贊聲中,360手機(jī)助手將進(jìn)一步挖掘用戶潛力,拉大與其他應(yīng)用商店的距離。