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  2014年初,YOHO!獲得了C輪3000萬美元的融資,其估值增長了2.5倍。在普遍慘淡的垂直B2C市場,YOHO!旗下電商網站YOHO!有貨去年營收5.3億元,凈利潤為4000萬元,已經連續兩年實現超70%的年增長率。

  “未來的大勢一定是族群生意的細分與引爆。”YOHO!副總裁鈕叢笑稱,網購消費族群正在分化,包括婚博商城、鐵血網等電商黑馬,無一不是借族群而起。 在他看來,YOHO!的異軍突進首先源自于成功定位于做潮流族群,“你要界定出一個族群,熟知其共同的行為偏好,弄清數量級夠不夠,知道如何去接近他們,等族群定位清楚了,所有的一切問題也都會迎刃而解”。他甚至還編了一句順口溜:“上天貓就夠了,來YOHO!就潮了。”

  聚焦潮文化的跨界戰

  2007年時,YOHO!籌備建立社區網站Yoho.cn,轉型互聯網,從上線第一天起,它就沒有虧錢。究其原因,一方面得益于YOHO!的銷售提前跟廣告主溝通,連同雜志一起售賣廣告,另一方面在于社區網站可以改變雜志收入單一、內容滯后、缺乏交互等缺點,能更好地吸引潮族與廣告主。

  比較大的挑戰是在2008年,YOHO!決心跨界做電商,這遭到了部分投資人的質疑,他們并不相信一群媒體人而不是互聯網人或電商人,可以做好這件事情。 YOHO!先從臺灣小規模進了一批貨,做了幾本Catalogue(商品目錄),隨雜志發行,并留下預訂電話,結果一天就有了一萬元收益,這才有了2008年YOHO!有貨網站的上線。 實際上,在此之前,YOHO!也不斷收到一些二三線城市讀者的來信,大部分抱怨無法買到雜志中的潮品 ,這也佐證了潮流網購市場發軔的可能性。

  YOHO!之所以能屢屢跨界成功,首在它不打無準備之仗,切準潮流需求去做延展,而這種延展力是在不斷挖掘潮族需求,并不斷試錯調優完成的。

  比如,你必須保證所售賣潮品的稀缺性,且折扣不能太深。YOHO!有貨曾經做過一次測試,將某些潮品的折扣力度加大,結果就有用戶發來抗議,說“我們不需要你用折扣來占領市場” 。此外,YOHO!有貨還試著為用戶提供高運費快遞與低運費慢遞的多重選擇,結果用戶對后者極不敏感,最終YOHO!有貨將70%的快遞訂單交給了順豐,并實現3天內快遞上門。

  鈕叢笑也曾做過潮族用戶的畫像調查,他們大多在16~28歲,以22歲為中心點,男性為主,多為大三大四的學生或畢業一兩年的上班族。

  按照傳統的代際劃分,他們的購買力并不強,但調查結論卻恰恰相反,很多白金會員的年消費額過萬元,平均每個月都會在YOHO!有貨上購買超過千元的商品。“他們會為了喜歡而購買,對價格并不敏感。”鈕叢笑后來分析稱,他們基本是60后的子女,生在物質富饒的時代,并對潮流文化有著個性化的強訴求。

  隨著五位一體模式的構建,YOHO!的觸手延展到了的平媒、社區網站、APP、電商以及線下活動等領域,并逐漸摸準了一條法則,跨界的成功要根植于潮族的核心需求——他們追隨潮流文化,喜愛明星潮牌,并渴求族群內的聚集與分享。

  為此,YOHO!需要在潮族出現的每一個角落,打造出自己的文化感召力。比如,YOHO!正成為國內明星潮牌的聚集地,每年都會簽約一些明星,售賣其代言的潮品,包括周筆暢、陳冠希、五月天阿信、李燦森等出席代言產品的線下簽售會時,都會引來大量粉絲追隨。去年,YOHO!有貨嘗試售賣陳冠希的自有潮流品牌CLOT ,開始備貨近5000件,預計三個月售完,結果7天就宣告售罄,足見明星潮牌帶來的粉絲經濟擁有極強的引爆力。

 

  鈕叢笑稱,YOHO!準備今年再簽約四位一線明星,嘗試在潮流電商領域借鑒雕爺牛腩、Roseonly等新興品牌,摸索出族群經濟的引爆新模式。

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標簽:YOHO!:引爆潮族經濟(一) 電商行業
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