
近期,唯品會高級副總裁唐倚智在“2014中國(深圳)電子商務發展論壇”上提出唯品會O2O布局的新設想:尋找一條迥異于其他電商的O2O之路。
唐倚智表示,移動互聯給電商帶來的是從消費習慣到受眾地區的新變化。當下移動商務的普及已經逐漸令消費者的購物習慣從PC轉移到了手機。網上有數據估計,到2015年底,移動端的訂單數將反超PC端,而移動互聯網也為不少偏遠地區的用戶消除了障礙,用戶開始從一二線城市向偏遠地區大規模擴散。
用戶的細分給唯品會帶來了巨大的商機,而唯品會設想的O2O布局則繼續走深化市場細分的老路,以高效、輕便的物流為基礎,做好基于系統互聯的庫存共享模式,這將會是繼唯品會“干線+落地配”物流體系的創新后,打破常規O2O模式的又一舉措。唐倚智表示,“唯品會對O2O的考慮則是這樣的。我們舉個例子,比如說某個品牌商和我們唯品會形成了O2O的合作方式,我們兩個公司的后臺系統就一定要打通。就是在他的系統上面,可以看見他這個商品在唯品會現在賣的怎么樣;而在唯品會的系統里面則可以看見他在各個地方,甚至包括每個實體門店賣的怎么樣。當這種系統打通后,在這種情況下,比如說他現在在汕頭有一個店,珠海有一個店,珠海的顧客到珠海店里面看了這雙鞋子,款式、尺碼都相當好,就是沒這個顏色。以前的零售傳統是這個顏色我們沒有,這個消費者就走了。現在不這樣,現在你說沒這個顏色,別急我幫你查一查,網上登陸一下唯品會的后臺,這個鞋子在我們汕頭門店里面有,馬上把這個單子下,由唯品會強大的物流后臺在汕頭這個店把這個鞋子取過來,然后送到珠海店門店。
還有另外一種情況,假設我們后臺系統已經打通,這個品牌商在我們唯品會平臺上有賣,有些東西在我們平臺上面是一搶而光,我們唯品會倉庫里面已經沒貨了,但是這個庫存在他的潮州店還有庫存,那行在我們唯品會下單,從潮州點店拿回來。
這個就是我們的模式,我認為這種模式是在理論上和在實踐上都是行得通的,比較成型的東西。”
從他的表述中,可以看出唯品會未來模式的終極目的是:“持續幫商家賣貨,持續幫消費者找到心儀的商品。”當平臺與品牌的后臺系統打通后,品牌可以助力唯品會強大的物流,使不同地區的商品實現無縫調動,平臺上搶購一空的商品,也能得益于該系統從品牌倉庫迅速補貨。