家門口500米內(nèi)便利店里的商品隨時(shí)點(diǎn)，20分鐘送到家，這樣方便快捷的服務(wù)你喜歡嗎?據(jù)悉，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的便利生活服務(wù)平臺(tái)“比鄰店”已正式進(jìn)駐“百度錢包”。比鄰店CEO葉宇表示，加入百度錢包后，比鄰店將有機(jī)會(huì)進(jìn)一步改寫社區(qū)購(gòu)物市場(chǎng)，讓線上下單、線下取貨，當(dāng)場(chǎng)下單、當(dāng)場(chǎng)取貨等新潮購(gòu)物方式成為現(xiàn)實(shí)。
手機(jī)百度搜索“比鄰店”即可
致力于為都市人群提供身邊500米范圍內(nèi)便利服務(wù)的比鄰店，做的就是線下便利店線上售貨的平臺(tái)，用戶可以通過(guò)在線預(yù)訂距離最近的便利店內(nèi)的任何商品，便利店就會(huì)在20分鐘內(nèi)免費(fèi)送貨上門。在接入百度錢包后，用戶可以通過(guò)在手機(jī)百度上搜索“比鄰店”關(guān)鍵詞，就可無(wú)縫接入“比鄰店”的輕應(yīng)用，完成選貨、下單、支付的整個(gè)閉環(huán)。這種“即搜即用”、“所搜即所得”的體驗(yàn)對(duì)商戶和用戶都相當(dāng)便捷。
據(jù)葉宇介紹，在對(duì)接百度錢包之前，比鄰店更多的還是采用貨到付款的形式。而由于用戶中很多都是年輕白領(lǐng)，大家對(duì)線上支付有相當(dāng)?shù)男枨蟆＜又饲氨揉彽暌呀?jīng)接入了百度輕應(yīng)用，與百度有相當(dāng)良好的合作基礎(chǔ)，此次對(duì)接錢包，也是水到渠成。
但這顯然也是比鄰店深思熟慮的結(jié)果。沒(méi)有哪個(gè)生意人愿意隨便選擇合作伙伴，而目前百度錢包，也是比鄰店在支付環(huán)節(jié)的唯一合作方。葉宇認(rèn)為，首先百度錢包的費(fèi)率是全網(wǎng)最低的，這對(duì)商家是一個(gè)既有誠(chéng)意又有利益的措施，“便利店做的是小本買賣，一點(diǎn)點(diǎn)費(fèi)率的降低都是一筆可觀的盈余。”但他更看重的還是百度這一旗艦型的搜索平臺(tái)帶來(lái)的“優(yōu)質(zhì)流量”。“雖然支付寶、微信支付的用戶數(shù)也很大，但是它們要么沒(méi)有形成較大的入口，要么缺少豐富支付場(chǎng)景，這就使用戶的轉(zhuǎn)化率不高。”而百度這種海量且精準(zhǔn)的“導(dǎo)流”對(duì)商家而言是巨大誘惑也是巨大信心。
百度O2O觸角伸到“家門口”
事實(shí)上，百度確實(shí)在扮演這樣一種“銷售經(jīng)理”的角色。商戶享受百度的搜索資源、免費(fèi)輕應(yīng)用接入，這無(wú)疑是百度利用自身搜索、分發(fā)等行業(yè)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的資源，提供了“為商戶帶來(lái)商戶”的服務(wù)模式，這是百度獨(dú)特的、不可復(fù)制的資源，也是商戶，特別是傳統(tǒng)商戶最看重的。
在葉宇看來(lái)，對(duì)于便利店這種“最后一公里”的O2O，對(duì)LBS有更高要求，今后在這一領(lǐng)域徹底打通后，百度LBS的巨大優(yōu)勢(shì)也將為比鄰店的發(fā)展帶來(lái)更大空間。“此外，百度做中間頁(yè)的姿態(tài)尤其受到我們這樣中小創(chuàng)業(yè)者的歡迎，它不把你變成自己的一部分，而是尊重你多元的發(fā)展需求，這一點(diǎn)我非常看重。”
據(jù)悉，目前比鄰店在北京有超過(guò)1600家合作店面，每日成交量超過(guò)100單，在通州、朝陽(yáng)、豐臺(tái)等地的新建高密度小區(qū)最受歡迎。通過(guò)與百度錢包的深度合作，很可能將對(duì)便利店購(gòu)物的模式產(chǎn)生巨大影響。而百度通過(guò)這次合作，也成功將O2O圈地戰(zhàn)的觸角伸到了用戶的“家門口”，顯示出布局移動(dòng)服務(wù)生態(tài)的全面性。
