老周發布會上語出驚人，引來媒體的爭相解讀，讀著讀著就把360安全路由讀成了一款失敗的產品。但是回過頭來看，首發1萬臺引來178萬人預約，50秒售罄也是不爭的事實，再后來3萬臺也不過60售罄，第三次2萬臺更是只有49秒售罄……再加上后面幾次售賣，短短三個月時間已經有超過8萬臺的銷售量。把這么一款讓用戶瘋狂搶購的路由器說成失敗，確實有點夸大其詞。
在筆者看來，周鴻祎所說的失敗是對用戶體驗的不到位，但是360安全路由的產品經理也沒有錯，掌握了路由器發展的大趨勢——無天線、1-2個LAN接口、呼吸燈等。不過在國人看來，一些觀念早已深入人心，比如天線數量越多信號越好，LAN口越多越好，產品越大越顯高端，所以360安全路由雖然硬件規格出眾卻沒能達到預期的效果。但是在準玩家來看，360安全路由卻是一款超值的路由，企業級芯片，沉金工藝主板，128M內存，雙Flash系統，全固態電容，802.11ac而且首發搶購的價格只有99元，即便是官方報價也不過199元，性價比極高，更不用說在安全方面的技術領先，APP應用的便利性方面。
老周微博透玄機 路由要推新產品
老周的一番言論引來媒體的猜測，更有甚者直接把360安全路由“停產”，已經拿到360安全路由的用戶也在彷徨，是不是360安全路由真的停產了?固件是不是不再升級了?功能是不是也不再開發了?360真的要拋棄這幾萬用戶了?
這些疑問在老周的微博上得到答案，“絕不放棄路由器，隨后會推出更漂亮和多天線的版本”。有了老周的答疑解惑，用戶自然可以安心，并且還可以為新版本的路由期待一下。也許下一代產品可以有更漂亮的外觀，會有更多得天線，USB功能也會更豐富。畢竟老周也是一個用戶體驗官和產品經理，有他的把控，下一代產品更值得用戶的期待。
360路由將越來越討好用戶
很多人了解360硬件恐怕都是“隨身WiFi”，1代產品和2代產品銷售量破千萬，普及度相當高，確實也為用戶帶來了實惠。此外，360智能硬件還有很多，比如安全路由、防丟衛士、家庭衛士、兒童衛士、智鍵等。這些產品都遵循了老周的產品理念——行業底價、小白哲學。
但是，單有實惠這一張王牌并不能化解所有的問題，產品還要討好用戶，也就是用戶體驗要到位。曾經有一個故事“女神想吃一個蘋果，結果有人送來一把香蕉，還有人送來一車西瓜，還有人送她整個葡萄莊園。但是，其中只有一個小伙子送了一個蘋果，女神自然也選擇了這位小伙子。對于其他人來說，錢沒少花，但是依然沒有虜獲放心，就是以為內他們沒有抓住女神真正需求。”如今看360安全路由，遇到的情況也是如此，一代產品在硬件配置上無可挑剔，盡管價格上虧本銷售，但卻依然沒有達到老板的預期。
總而言之，從周鴻祎的微博來看，360安全路由還會繼續做下去，并且未來更多的會以用戶為導向，就如同老周所言“所謂用戶體驗，你是什么不重要，重要的是用戶認為你是什么。”為此，新路由更值得用戶的期待。
